管理不狠，团队不稳

作者简介

边涛，营销策划专家、培训师，擅长将复杂的问题以简单的方式表达出来。在多年的企业咨询和培训工作中积攒了大量的实操经验，具有创新理念和产业化思维。

内容简介

一个智者带着徒弟在河边散步。突然，智者停下了脚步，问徒弟：“一滴水，怎样做才能使其永不干涸？”徒弟想了很久，回答说：“将这滴水放在掌心里。”智者笑着摇了摇头，说：“想让一滴水永不干涸，只有一个办法：将它投入大海。” 一滴水想要不干涸，就需要放到大海之中。那么一个人呢？一个人如果不懂得寻找“大海”，只是一味地单打独斗，迟早也会“干涸”。 正如微软公司的创始人比尔?盖茨所说：“在社会上做事情，如果只是单枪匹马地战斗而不靠集体或团队的力量，是不可能获得真正成功的。现代毕竟是一个竞争的时代，如果我们懂得用大家的能力和知识的汇合来面对任何一项工作，我们将无往而不胜。” 海尔集团的张瑞敏曾经被众人称为“中国第一CEO”，他赢得这个美誉不仅是因为他的个人能力，更是因为他背后的团队。 在海尔的企业文化手册中，记载着这样的一个故事。一天下午两点，海尔集团接到了一位德国经销商的电话，电话里要求他们必须在两天内发货，否则之前签署的订单将自动失效。如果想达到客户的要求，就意味着他们必须要在当天下午将经销商所需要的全部货物装船。当天正好是周五，海关和商检等有关部门五点钟就要下班，所以他们必须赶在五点钟之前完成装船，这就意味着他们只剩下3个小时来准备这一切。按照正常的流程，在3个小时内完成这一系列的装货任务是根本不可能的。 不过，出现在海尔员工脑海中的第一个念头不是“我根本做不到”，而是“我应该怎么做到”。经过短暂思考之后，他们决定双管齐下，有人负责备货，有人负责报关……他们每个人都脚不沾地，全身心地投入到自己的工作当中。 当天下午5点30分的时候，德国的那位经销商收到了海尔发来的“货物已发出”的消息。看到这个消息之后，从未写过感谢信的经销商，很快便向海尔发来了一封感谢信，信中写道：“我做家电十几年了，还从没有给厂家学过感谢信，可对海尔，我不得不这样做！” 试想一下，如果只有张瑞敏一个人，他是否能在短短3个小时内将所有货物装货完成，把原本不可能的事情变成可能？答案是否定的。 即使是优秀能干的张瑞敏，也需要众人的支持，需要团队的配合。 海尔，从一个名不见经传的小公司，成为了一个闻名遐迩的大企业，这不仅是因为张瑞敏这个优秀的管理者，更是得益于海尔的每一个员工。 有很多管理者都希望自己可以成为传说中的英雄，但实际上抱着这种想法的管理者总会经历更多的挑战与失败。 小郑是团队的管理者。他一直觉得团队能有现在的成绩，都是依靠他过硬的个人能力，因此，所有事情他都愿意独挑大梁。 有一次，小郑接到了他人生中最大的一笔单子。为了完成这个项目，他主动将全部核心工作都揽到了自己的身上，然后没日没夜地加班，甚至晚上都留在办公室过夜。其他成员想帮他分担一些，他却认为这些成员根本没有这个能力，于是只将一些鸡毛蒜皮的小事分给了他们，自己将所有核心资料牢牢地抓在手里。 结果半个月之后，小郑因为过度操劳住进了医院。可再过几天就是和客户签合同的时候了，如今项目没有完成，其他的成员对这个项目也完全不了解。即使小郑在医院给他们大概讲解了一下，但是他们对该项目一知半解，根本无法独立完成。就这样，时间一天天过去，团队的所有成员急得焦头烂额可却束手无策。签合同的时间到了，项目还没完成，连帮客户答疑解惑的人都没有。最后，客户十分失望地离开了，甚至连违约金都懒得要了。 小郑出院之后，懊悔不已。周围其他的管理者知道这件事情之后，纷纷对小郑说道：“小郑，你的管理方法错了。现在想要靠单打独斗去取得成功根本不可能，只有在团队成员的参与和帮助下项目才能完成。” 听到这些话，小郑醍醐灌顶，他也终于明白“单打独斗的人，越往前走路越窄”的道理。 如果小郑最开始的时候便将这个项目分配给团队成员，或是和团队成员一起完成，那么他便不会因为太累而病倒。就算病倒了，了解项目的其他成员也可以继续完成最后的步骤。从那以后，小郑便开始学着将事情分配给成员，让他们和自己一起奋斗。渐渐地，团队接到的项目越来越好，并且每次他们都能一起很好地完成。 如今早已不是个人英雄主义的时代，而是团队英雄主义的时代。管理者要清楚地知道，单打独斗，仅凭一己之力苦苦支撑的日子已经过去，想方设法发挥团队成员的能力才能更好地使项目顺利完成。 团队就是一群人去做一件事 有些人，可以在行业中拼出名气，赢得业绩；但些有人，却只能湮没在行业大潮之中，不为人所知。为什么会有不同的结果呢？将目光锁定在前者的时候，不难发现，这些人一般在工作中都比较努力拼搏，有自己的追求和信仰，能够为了实现理想接受与他人并肩作战；而将目光定格在后者的时候，却发现他们只是为了工作而工作，只会考虑自己的利益，对他人和集体的利益漠不关心。 曾经有这么一个故事。一个身着魔术师衣服的人来到了一个村庄，他向迎面走过来的一名妇人说：“我是一个魔术师。我手里有一颗神奇的石头，只要将它放到烧开水的锅里，就会煮出这个世界上最美味的汤。” 妇人看了看魔术师手中的石头，满是疑惑地说：“就这样一颗普通的石头，就能煮出世界上最美味的汤？你别开玩笑了。” 魔术师笑着对妇人说：“你如果不相信我所说的话，那我现在就用这个石头煮出汤来，让你看看它究竟是不是最美味的。” 这个消息立刻在村子里传开了，大家都从家里走了出来。魔术师看了一圈，说道：“你们可以先给我找一口锅和一桶水吗？”没多久，村民们就拿来了锅和水，在空旷的地上架上炉子，烧起柴火。当锅里的水已经煮沸的时候，魔术师便将那颗石头小心翼翼地放入滚烫的锅中。 过了一会儿，魔术师用汤匙尝了一口，十分满意地说：“这个汤真的是很美味，不过要是能有一点洋葱就更好了。”刚说完这句话，就有人急忙跑回家里，然后拿着几个洋葱跑了回来。将洋葱放进去之后，魔法师又尝了一口：“这个汤变得更加美味了，不过要是再有点肉片，那可能就会更香。” 另一个村民回到家，拿了一堆肉过来。将肉片放到锅里之后，魔术师又尝了一口，再一次说道：“要是能再来点蔬菜就真是色香味俱全了。” 将蔬菜放进去之后，魔术师尝了一口，对大家说：“大家都来尝一尝这个汤的味道。”每个人都用自己的汤匙尝了一口锅里的汤，然后都对汤的味道赞不绝口。此时的魔术师又开口说道：“如果能有一些蘸料就好了。”听到这句话，人们纷纷跑回了家，有的拿着食盐出来，有的拿着酱油出来，有的拿着辣椒出来。大家交换着调料，称赞着这锅汤是他们喝到的最美味的汤。 其实，这个人并不是魔术师，他手中那颗所谓的“可以煮出最美味汤”的石头，也只不过是从路边随手捡来的。煮出来的汤之所以可以成为世界上最美味的汤，不过是因为每一个村民都拿出了自己的材料，他们将自己拥有的材料奉献出来，期望着“世界上最美味的汤”在自己的注视下诞生。 有人说，这些为了煮出世界上最美味的汤而竭尽所能的人，就可以称之为一个团队。也有人说，不管成员的数量或多或少，能够迸发出极强战斗力的人群都可以视为一个团队。那么，究竟什么样的人群才能称之为团队呢？ 第一，成员怀着相同的信念去做同一件事情。目标一致，成员才能团结一致；信念相同，才能拥有“舍小我，成大我”的精神。 洪水过后的一个清晨，人们站在河坝上看着前面凶猛的波涛。突然有人说道：“快看，那是什么？”人们随着他所指的方向看过去，一个人头大小的黑点随着波浪漂流过来。人们正打算下去营救的时候，一位老人阻止道：“那不是人，那是蚁球。我在很小的时候也见过一次，不过那个蚁球有篮球大小。当它们遇到洪水或是大火的时候，它们就会迅速抱成团，直到它们上岸。现在，只要这个蚁球能够上岸，或是遇到一个大点的漂流物，就可以得救了。” 果然，没过一会儿，蚁球就靠岸了。它们像登上陆地的海军一样，有秩序地、一排排地上了岸。而不远的水中还漂着一团蚂蚁，它们是为了掩护同伴生存下来的牺牲者。 那些蚂蚁之所以可以毫不犹豫地充当牺牲者，是因为它们有着同样的一个信念——让更多的伙伴活下去。 真正的团队亦是如此。团队中的每一个成员都可以为了共同的目标和信念奋斗不歇，甚至可以牺牲个人的利益。 第二，要怀着相互配合的想法去做同一件事情。即使有着相同的目标，大家各自按照自己的想法行事，缺少了有效的配合，目标也无法达成。而当团队成员带着共同的意识，互相帮助，互通有无，彼此配合，就能成为一个无坚不摧的团队，一个真正可以走向成功的团队。 有一天，锁对钥匙抱怨道：“我每天24个小时辛辛苦苦地为主人看家，但他却每天将你放在兜里，带在身边。”钥匙也对锁埋怨道：“你每天都舒舒服服地待在家里，不用日晒雨淋的，可我呢，没有一天是不用奔波劳碌的。” 几天之后，钥匙也想过锁那样舒服的一天，于是它将自己悄悄藏在了沙发的缝隙之中。等到主出门回来的时候，找遍全身也找不到钥匙，一气之下他便找人将锁给砸了，换了一个新锁。当主人坐在沙发上的时候，却发现了钥匙。他拿起这把钥匙，生气地说：“锁都已经换掉了，现在留着你也没有什么用了。”说完便将锁扔到了垃圾桶里。 在垃圾桶相遇的锁和钥匙，面面相觑，最终无奈地说道：“如今我们被主人遗弃，根本原因就是因为只看到自己工作的辛苦，却看不到对方的辛苦，不懂得相互配合。” 团队是由多人组成的，人多就意味着会有分歧产生，倘若团队成员可以相互理解、相互配合，就可以减少分歧的产生。 什么是团队？团队就是一群人去做一件事情，也是一群人怀着相同的信念去做一件事情，更是一群人在相互配合下去做一件事情。真正的团队是不抛弃、不放弃，为了共同的目标而奋斗。 强大的团队离不开有能力的管理者，而有能力的管理者也不能脱离身后优秀且强大的团队，两者相互配合才能将团队的力量发挥到极致。 1.什么是成功？成功=团队+成果 什么是团队？团队=成员+管理 2.没有谁可以独自成功。 阿里巴巴的成功，凭借着的是“十八罗汉”， 百度的成功凭，借着的是“七剑客”， 腾讯的成功凭，借着的是“五虎将”， 脸书的成功，凭借着的是“四君子”， 小米的成功凭借着的是“七人团