电子商务商品知识（第二版）（中等职业教育专业技能课立项教材）

作者简介

欧志敏，广东省商业职业技术学校，电子商务专业高级讲师，广东工贸职业技术学院3+2特聘副教授，国家一级电子商务师，广东省电子商务专业技术能手，广东省中职学校电子商务技能竞赛优秀指导老师，广东省职业技能鉴定电子商务考评员。曾出版过《B2B网络贸易实务》等教材。2009年评为“南粤优秀教师”；2010年获广东省“省长杯”电子商务技能大赛总决赛一等奖第2名，并评为“广东省技术能手”。2015年指导学生参加全省电子商务技能大赛学生组比赛获第1名，评为“优秀指导老师”。
刘生娥，广东工贸职业技术学院教师。

内容简介

品牌是企业重要的无形资产，是企业生存和发展的核心要素之一。企业拥有强势品牌就能拥有市场，从而获得高利润。可以说，未来市场的竞争将是品牌的竞争。
品牌是用以识别某个或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争者的产品或服务相区别的商业名称及标志，通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或它们的组合所构成。品牌是一个集合概念，它包括品牌名称（Brand Name）和品牌标志（Brand Mark）两部分。品牌名称是品牌中可以用语言称呼的部分，也称为“品名”，如美的（Midea）、海尔（Haier）等;品牌标志也称“品标”，是品牌中易于识别与记忆，但不能用语言称呼的部分，通常由图案、符号或特殊颜色等构成，如耐克的对钩造型、麦当劳的金拱门造型、香奈儿的双C造型等。
品牌，从其实质来说，代表着卖家对交付给买家的产品特征、利益和服务的一致性的承诺。好的品牌可以保证商品的质量，但品牌是企业很复杂的代号。品牌的概念总结起来有六个层次。