培训课程开发与设计

作者简介

范歆蓉，“PTT**专业讲师培训”“三立课程开发与课程设计”课程授权导师 从事人力资源管理和高层管理20年，培训经验丰富 服务客户：珠海培训师协会、云南人力资源管理师协会、工商银行**省分行、北京现代兰州永丰汽车销售服务有限公司、云南大学、西南林业大学等 周平， 中国**培训师导师 中国PTT教育培训发起人，独创“三立”课程开发与设计体系 为78家世界500强企业培训近300场，累计讲课5000多天，*训学员超过2万人 著有《培训师授课技能手册》《培训师核心能力突破》等 邮箱：13902900255@139．com 微信公众号：zgpttzp

内容简介

一、课程开发与课程设计 课程开发与课程设计有着**不可分割的关系， 但是两者的意义和价值又截然不同。课程开发是将课 程内容开发出来，形成一个完整的知识体系，让学员 对本课程知识有所了解；课程设计则是在内容开发完 成之后，根据每个内容要达到的授课效果进行艺术、 技巧设计与编排，以达到让学员对内容理解和掌握的 授课目的。 1.课程开发：开发、编写课程内容 （1）课程开发的定义 课程开发是针对明确的课程需求，由专业课程开 发人员或课程开发小组进行课程内容的开发与编写的 过程。 （2）课程开发的形式 课程开发的形式通常有以下3种： ①培训师个人独立完成课程开发。 由一位有专业工作经验或者做专题研究的人，根 据自己的专业知识体系和技能经验，独立完成课程编 写，形成解决目标需求的课程体系。 ②成立专题紧密课程开发小组。 一些企业培训师没有参加过专门的课程开发培训 ，不具备独立开发课程的能力，企业培训管理者也不 放心将重大课题交给没有独立开发过课程的人去单独 完成。于是，往往选择由一个专业团队来共同完成一 个课题的课程开发。 ③成立专题松散课程开发小组。 松散课程开发小组由本单位对同一课题有一定研 究的几位专家组成。每位专家根据自己的想法和专长 完成课程开发，事先不需要进行任何讨论，否则会* 别人观点的影响，打乱自己的课程开发计划，让自己 的优势得不到有效发挥。 （3）课程开发的步骤 以上3种课程开发形式各有优缺点。我们多年来 在从事企业课程开发培训辅导中，发现第三种形式的 方法及成果*为有效，故本书只介绍这一形式的课程 开发步骤。 课程开发步骤如下—— **步：每位专家根据课程需求和课程目的，在 规定期限内按自己的想法完成课程开发； 第二步：在特定的时间召开小组会议，每人阐述 自己的大纲内容、结构和授课方法，供评审小组选出 每位专家的保留内容； 第三步：直接形成组合性、高水平的课程内容体 系。 （4）课程二度开发与完善 新开发出来的课程内容在*初几次课程中都会出 现一些问题，需要边讲边调整课程内容，进行课程的 二度开发与完善。 步骤如下—— **步：每次课程后，主讲培训师填写“培训师 自我课程评估表”，所有学员填写“学员课程收获反 馈建议表”； 第二步：课程开发者和主讲培训师阅读每一张学 员评价表，分析二度开发的方向； 第三步：4～5次授课调整后，完成导师讲义手册 ，形成一段时期内的固定课程模板； 第四步：当课程所涉及内容、*作流程、法律法 规标准有所变化时，课程培训师必须在**时间根据 变化调整课程内容，确保课程内容及时*新。 2.课程设计：设计授课形式和技巧 （1）课程设计的定义 课程设计是在课程开发完成后，为确保课程氛围 良好、课程达到预期目标而进行的对授课形式、授课 技巧的设计。 （2）课程设计的目的 课程设计有以下4个目的： ①提升学员的学习兴趣。 很多培训师只做内容讲解，没有授课技巧，以致 内容虽好，却无法激发学员的学习兴趣，从而影响授 课质量。 ②为每个内容要达到的授课目的保驾护航。 每个内容要达到的目的不同，如果只需要让学员 了解，就不需要进行课程设计；如果要达到让学员掌 握的目的，靠简单的内容讲解是不够的，需要设计案 例、演练、讨论等。 ③强调重要内容的作用，让学员重视课程。 对于重要内容，培训师必须运用相应技巧强调重 要性，提升学员对课程的重视程度。学员只有重视课 程了，才会认真学习。 ④有效提升授课氛围，让学员对企业培训产生好 感。 学员喜欢课程是课程能有效进行的保证，沉闷的 授课形式只能让学员反感，甚至使其对今后的课程都 充满抗拒。为了营造良好的学习氛围，让员工喜欢参 加企业组织的培训，培训师在课程开发中，一定要加 入快乐性、互动性的课程设计。P2-5