不懂心理学怎么管项目
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1.神奇的皮格马利翁效应 皮格马利翁效应并不能“创造出”能量,而是通过建 立自信、*到激励,“释放出”既有的潜能。在工作中合 理运用皮格马利翁效应,将对项目工作的实施、目标的达 成起到积极促进作用。 古希腊神话里,有这样一个故事:塞浦路斯的国王皮 格马利翁是一位有名的雕塑家。有一回,他精心地用象牙 雕塑了一位美丽可爱的少女。也许是雕刻得太逼真、太漂 亮了,这位国王竟然深深地爱上了自己的作品,还给它起 了个名字,叫盖拉蒂。皮格玛利翁还给雕像穿上美丽的长 袍,并且拥抱它、亲吻它。这还不算完,他甚至期望自己 的爱能被这位美丽的少女一盖拉蒂接*。然而雕像毕竟是 没有生命的,这让国王感到很*望。不过真应了那句老话 :只要思想不滑坡,办法总比困难多!为了让自己的梦想 成真,皮格马利翁带着丰盛的祭品来到了神殿,向神仙求 助,他祈求神仙能赐给他一位如盖拉蒂一样优雅、美丽的 妻子。也许是他的诚心打动了神仙,也许是丰盛的祭品发 挥了作品,奇迹真的发生了!等皮格马利翁回到家以后, 那位让他神魂颠倒的象牙美女盖拉蒂果然发生了变化,从 一尊冷冰冰的雕像变成了真人!于是,国王有了王后,两 人从此过上了幸福的生活。后来,人们从这个皮格马利翁 的故事中总结出了一个道理:期望和赞美能产生奇迹。换 句话说,只要充满自信地期待,只要真的相信事情会顺利 地进行,事情就一定会顺利地进行! 故事虽然挺励志,现实中真的会有这种事情发生吗? 美国**心理学家罗森塔尔在这个神话的基础上,设计了 一项有趣的实验。他找到了一所学校,在经过抽样后,向 学校提供了一些学生的名单,并告诉校方,通过一项测试 发现,名单中的学生有很高的天赋,只不过尚未在学习中 表现出来。其实,这些学生都是随意抽取出来的,并没有 经过什么特别的测试、筛查。有意思的是,8个月后,罗森 塔尔和助手们再次来到这所学校,对那些被挑出来的学生 进行测试,结果奇迹出现了:凡是上了名单的学生,个个 成绩都有了比较大的进步,且性格活泼开朗,自信心强, 求知欲旺盛,*乐于和别人打交道。 罗森塔尔认为,学生成绩的提高,是*到了老师期望 的影响。由于老师认为这个学生能力超群(科学家的观点 ),因而对他寄予了*大的期望,在上课时也给他*多的 关注。总之,老师通过各种方式向学生传达了“你很** ”的信息。学生感*到了老师的关注,因而产生一种激励 作用,学习时加倍努力,于是取得了*好的成绩。借用希 腊神话中主人公的名字,罗森塔尔把这一现象命名为皮格 马利翁效应。皮格马利翁效应也称“罗森塔尔效应”或“ 期待效应”。它告诉我们,如果对一个人传递积极的期望 ,就会使他进步得*快,发展得*好。反之,如果向一个 人传递消极的期望,则会使人自暴自弃,放弃努力。 P1-2