公司政治（第6版）

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内容简介

第一篇 进入男人的棚屋 ——公司文化和社会化 人物介绍 这本教科书的目的是向你介绍以一种不同的方法去看待组织，通过分析那些虚构的故事、习俗和构成组织每日活动的礼仪去熟悉组织的“内幕”。因此，尽管这些故事本身是一些独立的事件，我们把它们挑选并集中起来为的是表现一个组织生活的更普遍的真理，这一真理我们可以通过案例分析逐步地发现。 有些读者得出结论说，本书中的故事是显示了组织那些不当行为，刻画了组织管理中的无能和无德，并且，以那些案例用来引发人们对组织的正确行为方式的深入讨论。 现在，我承认组织中的人们的确在振作精神，并且他们中的大多数人通过更为严格地遵守那些合情合理的组织管理原则而获益。但是，那只是说对了一半，他们只看到了组织行为这枚硬币的一面。 观察组织行为的两个视角 在我看来，至少有两种观察组织行为的方式。第一，大众视角，是技术/理性认识。第二，当然是少数人的视角，是文化/解释认识。简单解释一下，从技术/理性的视角分析一个案例是按照人类组织行为的研究理论，认识组织行为的失误以及改正措施。因此，举例说，无效的领导行为是从消除组织中不良的行为习惯的角度来进行分析的。有些人，称此为“机械比喻”。 文化/解释视角就难解释了。事实上，直到你读完此书，恐怕才能充分理解“文化比喻”。但是，从根本上说，文化/解释视角是这样看待事物的：所有的人当中都有这样一种倾向，那就是我们忘记了组织是由人组成的社会团体，而不是由机器组成的。并且，在一个学习型的环境中，在那个强调以理性和技术方法解决问题的环境中，我们特别倾向于忘记这一切。 但是，人类社会，那些由组织构成的人类社会，有他们自己的行事规则，而且是与技术所关心的效率和效果毫无关系的行事规则。这些行事规则通常是指在广义的“文化”下面一切与理解组织中人类行事意义相关的内容——我们如何解释它们。我们继续分析上面所举的那个关于无效领导行为的案例。文化/解释的视角将从给定的背景分析组织行为效果的含意，继而分析为什么人们将没有效率归因于领导，而不是其他。这一分析将完全从植根于我们的社会和组织文化中的不同概念出发。 ……