百货先驱马应彪

作者简介

谭元亨，中国作家协会会员，广东省人民政府参事，华南理工大学教授、博士生导师。出版文史哲专著逾200种、4000万字，代表作有《中国文化史观》《华南两大族群文化人类学建构》。作品曾获中宣部“五个一”工程奖等多个奖项。其父曾为大新公司创始人蔡家女婿，与马家关系密切。

内容简介

马应彪亦谈了自己的切身感受：“如今，香港商界流行的买卖方法，实在令人不满。货物没有固定的市价，买者卖者，讨价还价，本来很好的生意，立时可以成交，到头来，反而做不成，既浪费了时间，又误了大事，此风非改不可。比起我刚才提到的贺顿父子公司，搜罗万有，明码实价，以信示人，以信立业，实在是太落后了。所以，公司既立，须以诚信先施于人，方是成大事的开始。所以，我召大家前来商讨，正是为的成立这么一个百货公司，开中国不二价之先河，无信不立，不知诸位意见如何？” 来人中，大都点头称是。也有的仍表示疑虑，最后都表示：不妨试试。马应彪很是兴奋，有了大家的支持，事业得成，可大展鸿图了。于是，他提出：“既然大家愿意入股，我们也就共同商讨一下这个百货公司的名称，好不好？” 大家赞成。然而说了几个名字，都不怎么如意。马应彪已心中有数，他提议：我觉得，起名“先施”好。 “先施为何意？可是洋文？”有人这么问。 “说是洋文亦可，英文中有sincere—词，其意义为诚实、真挚。我们对顾客，理所当然以诚相待，以诚广示四方，方纳四方之客。不过，先施写成中文，更有典出之处，乃出自《中庸》。盖营业之道，首贵乎诚实，倘未能先以诚实施诸于人，断难得人信任。” 马应彪说得头头是道，令众人心悦诚服。“太好了，就用这个名字。” “先施以诚，不愁事业不兴，好名字，好名字！” 马应彪兴奋了。“那就敲定了，如同贺顿父子公司的大树一样，我们也把这格言写在自己的标牌上，诚招天下客！” 于是，众股东一共出资25000 元，成立了香港同时也是在中国的土地上的第一家百货公司，并命名为“先施公司”。众股东看中了香港皇后大道中172号的铺位。在铺位的两侧，不再写中国老式的对联与贺词，而是“先施公司始创不二价”。 为了取信于人，显示公司实力雄厚，股东们不惜斥巨资2万——占全部股金的80%，来装修店铺。 这一连二间的老铺，经过几个月的苦心装修，顿时耳目一新，用当日的眼光来看，可谓金碧辉煌，用的均是当时香港上好的物料。远远看去，便被它的气派镇住，欲一睹为快。一走近，只见橱窗内琳琅满目，一应倶全。门前中柱上，则有商品的名目，让人一目了然。 过去，经营小百货的，只有小店铺，由于铺面狭窄，所称“百货”，实际上并没有多少样。顾客要买齐物品，须到多家店铺。可先施公司一开，所需货品应有尽有，极大方便了顾客。 几经筹划，马应彪为装修、为张罗货物，里里外外，忙个不亦乐乎。 终于，门面装修好了，货物也张罗齐了，该选个黄道吉日开张了。 须推举一名司理，一名副司理。 马应彪是创立者，且入了大股，为开张更是出了大力，众望所归，被众股东一致推举为司理。邑人李月林，被推举为副司理。 一切都准备就绪。1901 年，二十世纪第一年的1月8 日，在香港皇后大道中，响彻了鞭炮声。众多贺仪，几乎堵塞了过道，众多同仁，从四面八方涌来，表示祝贺。数以千计的顾客，闻讯而来，争先恐后。公司内楼梯拐角处，还装上了凹凸镜，引人发笑，更加吸引顾客。 马应彪（1864—1944）是中国第一家现代百货公司先施公司（1900年创立）创始人，他将国外先进的经营理念融入公司的管理中，开创了多个第一：先施是第一家卖东西不讲价的“不二价”公司；第一家开发票给购买者的公司，如果商品有损坏或者顾客不喜欢，可以拿回来换；还是第一家让员工周末轮流休息的公司。时至今日，香港的先施公司仍在为广大顾客提供服务。 创业维艰，在半殖民地半封建的中国，马应彪凭借坚强的意志、卓越的眼光、出众的才能，克服种种困难，将先施公司做大做强，先后在广州、上海开设分行，公司盈利超过百万，为先施百年伟业打下坚实的基础。本书以纪实文学的形式，回顾了马应彪由一个农家少年到商业奇才的一生。