卖到缺货的促销宝典
作者简介
台湾地区企管名师,专注于经营分析及行销策略专业领域工作,累积二十年实务经验,行事风格低调、朴实,工作精神自律严谨。没有炫丽华灿的表象,“无欲则刚”、“隐而不现”是他生活态度与处世哲学。凭藉着在专业领域中的实力,奠定了特殊的地位,深得企业界人士的推崇信赖。相关创作:《开一家赚钱的店》、《行销是什么?》、《解开经营分析的困惑》。除了以上企业管理类的著作之外,也先后完成《人生,有挫折才有精彩》、《酒饮微醉,花观半开》及《朋友,你的良心在哪里》……等散文类作品。2007年荣登台湾地区十大畅销排行榜著作《一定要懂的创业奇招》、《一定要懂的促销花招》、《一定要懂的分红制度》、《一定要懂的销售通路》。
内容简介
UNIT 6-2 从被领导到成为领导者,做好准备了吗 原本是工薪族,创业后,成为发薪的老板,这个过程可是个大转变,同 理, 从被领导而成为领导者,在人生当中也是个转折点,只许成功,不能失败、 失败 必定让人看笑话……,在心理层面上是忐忑不安,这是创业者在草创初期最 大的 压力。从被领导到领导者,做好准备了吗? 志明“从劳、资双方的角度而言,‘被领导者’就是员工,‘领导者’就是 老板。 每个月的薪资是否可以正常领取,‘领导者’可要负担这个重责罗!” 春娇:“若从组织、团体的角度而言,‘被领导者’就是部属,‘领导者’ 就是主管。 套一句很通俗的话:‘一个是管人的,一个是被人管的!’” 以前穷,如今有钱了,是以同理心加倍付出,还是变得更为苛刻?以前 被人领 导,现在成为领导者,是更懂得体恤属下,还是趁机修理同仁?“穷与富” 、“占有 与付出”相距仅仅一念之间。从伙计到老板这个位置,准备好了吗? 不要重复他人所犯的错误: 一、顺我者:升迂,逆我者:调职 逢迎马屁者当权,专业、有才能者摆旁边 “老板,您说的都对,我会依照您的指示……”此句话真的会让人起鸡 皮疙瘩, 也只有虚伪奉承者才说得出口。 一个事业经营团队,最厌恶有此种拍马屁文化,若昏庸领导者喜好这号 人物, 将发生无可弥补的憾事:起初只有少数几人,渐渐形成一个小团体,之后再 扩大为一 个地下司令部。 而结局就是劣币驱逐良币,专业人才纷纷离职,乐得这些小人逍遥自在 。待昏 庸领导者恶梦乍醒时,整个事业体系早已人事全非。 身为领导者,要懂得判断谁才是真正为事业体努力打拼的员工,不要被 所谓的 “好听话”给冲昏了头。俗语说“忠言逆耳”,只有愿意倾听所谓的“难听 话”,你才 不会错失省思、进步的机会! 二、主管都是亲戚好友,串连成地下老板 原意是协助创业,没料到请神容易送神难 此种情况通常发生在初次创业者,因为没有领导经验,深怕无法完全掌 握组织 权利,所以整个事业体系的部门主管,几乎是亲戚或是好友,初期原意是请 这些 人帮忙管理事业,计划一年或二年上轨道之后,自己可以掌控全局时即重整 组织, 万万没想到:请神容易送神难。 这票人,深入组织扎根许久,其枝干早深根盘石坚固,事业体形成好几 个派系, 派系之间又各立山头,俨然是次级指挥总部。遇到这种情况……唉… 个头 两个 大…… 三、该管不管,不该管却又干涉:扰乱组织运作 赏罚不公,无视组织制度,这算什么领导者 会发生此种情形,就是领导者犯了严重的“偏执心”,对某个部门或某 个人“特 别宠爱”而造成对组织的不正常管理。 事业领导者有偏执心,实在不可理解,“平平都是员工”应一视同仁, 为何对某 人或某单位特别礼遇?有错时睁一眼闭一眼,有小小贡献时,却给予平常的 好几倍 奖赏;更离谱的是,不该管的事务却介入干涉,无视其他同事的感受。 还有更扯的是,还没掌握事情来龙去脉,却直接判定谁是谁非……。赏 罚不公, 明显偏执心,谁能服气呢? 奉承一个人很简单,说好听的话,谁不会?规劝一个人,则需要有被讨 厌的心 理准备。职场上,那些阿谀奉承者,就是名符其实的小人! 四、提拔优秀员工,别将人才当奴才 能力愈强,所担负的责任却愈重,这就是欺负老实人 忠厚老实的员工,拼命做事、任劳任怨,结果工作量增加,老板或主管 表面上 称赞该员工很优秀,然而工作量不断增加却又不闻不问,这种管理方式就是 欺负老 实人。把人才当奴才指的是:能力愈强,所担负的责任却愈重,而且视为理 所当然。 请问,该员工怎会心服口服?此问题需予以正视,否则优秀的人员不断流失 ,企业 的损失会慢慢扩大。 企业发展到某种程度,多半会另设子公司,其中有一项极为特殊之目的 :“让资 深员工有当家作主的机会”。“展现自己独当一面的能力”是员工心中期待 已久的愿 望,若老板能顺势让优秀员工实现这种理想,可以凝聚员工的向心力。 员工有当家作主的期待,是一件值得鼓励的事。因为有了独当一面的企 图心, 工作态度会更加积极,老板应当给予正面肯定,“辅导创业或合伙创业”就 是不错的 协助方式。 商场警示录: 务实、谦虚、诚恳 “一个是领钱的,另一个是发钱的!”;“一个是管人的,另一个是被 人管 的!”这两句话虽然俗气了些,但也一语道出了重点: “管人(人事/组织)、管钱(财务/资产)、管业绩(利益/发展)”正是 老 板的三项基本责任,每一项都马虎不得。 提供一个正确的观念给创业人,依循此原则即可成为优秀且称职的领导 者: “让我的员工(也就是被领导者),在这个职场当中,可以充分获取更多的专 业技 能与知识,感受到自我成长的能量。另一方面,我自己(也就是领导者)则要 充 分展现出管理能力,勾勒出可以实现的愿景,带领这个团队迈向既定的目标 ,创 造出最高的利益,并与团队成员共享成果”。 另一个重要的观念:放弃“我要做到最大”的高调。大财团、大公司、 跨国 大企业……都是不切实际的梦幻。 一颗小小的种子“脚踏实地,默默耕耘”也会开出令人惊艳的花朵。“ 务实、 谦虚、诚恳”,成功就在不远处。 P191-193