人际沟通与交流(第3版普通高等教育经管类专业系列教材)

作者简介

内容简介

"《人际沟通与交流（第3版）》与第2版的主要区别是，在保持原书风格的基础上，对内容方面有些不完善的地方稍加润色，改正了少量错误;删掉个别过时的案例，增加了一些现实中更能说明问题的案例，分插在正文中和各章后的案例分析题里，使得本书内容更贴近生活，更具有实用价值。此外，每章后设置了更多的实际案例，可供学生课内和课后讨论与思考，能使课堂教学更加生动有趣。本次改版新增的案例对读者的日常沟通能起到很好的借鉴作用，希望本书修订后能更有助于提高读者的人际沟通能力。 图书特色 ●实用性。本书以通俗易懂的语言介绍人际沟通的方法和技巧，详细介绍了人际沟通中应该注意的各种各样的问题，使读者能够学以致用。 ●趣味性。本书在讲解人际沟通方法和技巧的过程中，结合古今中外的大量案例，使内容生动有趣，易于理解和掌握。 "