哈佛商学院的社交宴会
作者简介
内容简介
我在哈佛商学院学到了许多重要的东西,其中分 量最重的就 是关于“领导”的定义。 在此之前,我一直感觉领导力只存在于一部分特 殊人的身上, 也就是说,这是一种后天很难养成的特别能力。我甚 至认为领导 力是像学校社团队长、公司部长及社长这样的要职, 或者创业家 和政治家这样的工作所具有的一种能力。但是,在哈 佛商学院我 听到了这样一段话,它改变了我的想法。 “来到一家餐厅,人口的花格外芬芳,没等多久 便被礼貌的 服务者引领到座位,所受到的服务也非常巧妙地平衡 着私人空间 与招待。菜品和酒水都美味至极,装修与音乐浑然一 体,就连洗 手间也光亮如新。直到吃完甜品,走出餐厅为止,都 让人感觉在 那里度过了十分美好的时光。在这种情况下,这家餐 厅里就存在 着强烈的领导力。这个餐厅里的某一人,也许是店主 ,也许是经理, 也许是打工团队,产生了让这家餐厅‘形成这种氛围 ’的强烈愿望, 并将之实现。这就是一种名副其实的领导力。” 这段话大有学问。它告诉我们,只要有“我想这 么做…‘我 想改变什么”这种强烈想法,无论是谁都可以成为领 导者。而领 导力就是不管在“什么时候”,不管在“哪里”都能 够发挥出来 的能力。领导力并不是某些特殊人的特权。将“世界 应该这样”“我 想创造这样的世界”等想法凝聚,落入企划和计划中 ,号召周围 的人一起来实行。能够将“设定理想”“制订计划” “实行计划” 这一过程变成现实的人就是领导者。 宴会也是如此,主办者将“想举办这样的派对” “这样应该 能让大家开心”这些强烈的想法(愿望)具体化,写 入周密的计 划中并将其实行,这些行为本身就是领导力。“描绘 理想”并为 之行动,用所有的方法尽力实现“自己的世界”。创 造出自己容 易战斗的环境,排除不确定及危险因素,让事情在自 己的掌控中 发展,不管怎样都要实现“自己的世界”。这就是一 名领导者所 应该做的。 我尽量避免立餐型派对的原因就在于此,在立餐 型派对中很 难实现“自己的世界”。立餐型派对的难点在于“自 由度”非常高, 因而主办者就很难对现场进行掌控。 当然,宴会本身就充满了不确定性与偶然性。无 论多么精心 地准备,在当天还是会出现各种各样的偶然事件。然 而,有时候 正是因为这些偶然性才使得宴会更加有趣。但是,如 果过分依赖 偶然性,那么就会失去对宴会的掌控权,原本的宴会 计划就变得 难以实现了。一向标榜“让与会者们脱掉‘内心的底 裤’,建立 并加深新的信赖关系”的我遇到那种不能使主办者发 挥强烈作用 的“立餐型”宴会,也会感到很困扰。 另外,如果所有的与会者都习惯于参加“立餐型 ”派对的话, 那也没什么问题。但是,大多数的日本人都不习惯于 参加立餐型 派对。利用与会者所不习惯的形式,会让他们感到不 知所措而无 法尽情享受宴会,从而对“脱掉内心的底裤”造成障 碍。因此, 我一般都会回避“立餐型派对”。P16-17