精准管理(管理是学问更是一门技术活)

作者简介

内容简介

目标明确，管理才能有的放矢 对于没有航向的船来说，任何方向的风都是逆风 。 航向就是做事情的目标，做任何事情都必须有明 确的目标，然后才能够将事情做好。对于管理者来说 ，正确地做事情固然重要，但首先必须做正确的事情 ，必须明确目标。不但是为自己，而且是为全体员工 。 许多管理者做工作没有明确的方向，他们不知道 自己该何去何从，一会儿向东，一会儿向西，一下子 试试这个办法，一下子用用那个办法。做得不如意， 就马上换一个方向，运气好时就能收到一些成效，运 气不好就会有损工作业绩。他们往往一听说谁怎么做 好，就立马学着人家做，他们的一生都似乎永远没有 固定的方向，因此工作业绩自然不如人意。其实，在 旁人看来，他们存在的问题很简单，就是他们根本不 知道什么是应该追求的。 诚如一位成功学大师所说：“人的头脑具有一种 像飞弹一样的自动导航功能，一旦人有了明确清楚的 目标后，头脑就会自动地发挥它无限的能量，产生强 大的推动力，并且能够不断地瞄准目标和修正你的行 为，自然地把我们引到朝向目标的方向前进。”对于 管理者来说，在头脑进行这种运作的过程中，*重要 的不仅只是设定一个明确的目标，还要十分明确达成 这个目标的“原因”，毕竟原因**一切，也只有这 个原因才是让人持续朝目标前进的原动力。 瓦伦·本灵斯研究了90位美国*杰出的***， 发现他们有四种共有的能力：令人折服的远见和目标 意识；能清晰表达这一目标，使下属明确理解；对这 一目标的追求表现出一致性和全身心的投入；了解自 己的实力并以此作为资本。可见，确立目标的能力对 于管理者是十分重要的。 庖丁解牛的工作方法值得借鉴 对于管理者来说，光有目标是远远不够的，还必 须能像庖丁解牛一样将目标进行分解。 管理者要分解目标，首先必须和团队成员进行充 分的沟通。只有通过充分的交流，团队上下层才能对 环境有*充分的了解，在*大程度上消除信息不对称 的现象，这是上下级之间相互理解、相互协调的前提 条件。 其次必须对目标进行初步的分解。目标的分解过 程遵循参与决策的方式，由上而下结合，由下而上地 共同参与目标的选择，并对如何实现目标达成一致意 见。管理者需要通过各种方式来鼓励大家共同参加目 标制定的决策。参与决策的主要优点是能够诱导个人 设立*困难的目标，如果目标难到足以使个人发挥出 他的潜能，则这种方法是有效的。参与决策通过增强 个人的勇气而对绩效产生积极的影响，通过参与决策 的方法，很大程度上鼓舞了员工的士气，他们普遍会 对自己选择的目标满意，也充满了信心，因为他们是