管人笔记

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不让下属带着情绪去工作 日常生活中，有许多类似唐僧这样的老板，无视 员工的合理需求，通过各种各样的手段任意践踏员工 的合法权益，使员工失去工作的热情。 虽然为了糊口，员工不得不继续为老板工作，但 却已经不是发自内心，而完全是为了应付老板。 这种带着情绪的工作，比起员工积极主动的工作 ，效率差了何止十倍? 而且员工负气工作，出差错的概率也大得多。如 果把员工逼到极限，不仅会招来罢工的对抗，甚至可 能引来种种形式的报复：消极怠工，故意出错，甚至 明里暗里投靠竞争对手、为老板带来更大的损失等等 。 比如笔者认识的一个老板，数年前还是全国闻名 的亿万富翁、行业大鳄，然而，几年过去了，最近竟 然听闻其沦为了破落户，据说连吃早餐都要赊账。 这个老板，笔者非常熟悉，以前曾为之打过几年 工，深刻了解其为人：他发家于“肯吃亏”，然而发 家后，却变成个精明得不得了、与人打交道(尤其是 员工)只会占便宜而不会吃亏的人物。 为何这个老板发家后占了这么多便宜，却不仅没 有更发达，反而还败落了呢? 笔者以为，究其原因，是由于他占了员工的便宜 ，导致员工窝气上火，从而背地里拆他台的缘故。诸 君如果不信，这里试举几例说明。 事例一：该老板的公司在转战一个新的行业拓展 业务之初，规定凡能为公司拉来业务者，均按所拉业 务金额的百分之二给予提成。 有个新加盟公司的业务经理刚一上任，就拉来自 己以前的一个客户。而且这个客户还初步打算与公司 做三百万元的业务，如果做得顺利，后续再追加二百 万元。 然而，当业务经理把客户带到公司参观、谈判时 ，老板却对业务经理说：“这个客户是你的朋友，你 不方便与他谈价钱，你就不要参与了，由我直接和客 户谈吧。” 业务经理当然不便反驳老板，而且他夹在中间也 确实为难：一边要帮老板抬高价格，对不起客户；一 边又要帮客户降低价格，老板又不答应。 于是，他就退出了谈判，让老板和客户直接沟通 。 结果，老板顺利地谈成了业务，三百万元也汇到 了公司账上。然而，老板却从此闭口不谈给业务经理 提成的事了。 当业务经理提到此事时，老板竟然反问：“这笔 业务你没参加谈判，凭什么要求提成呢?” 这样在这笔业务中，老板冠冕堂皇地扣下了业务 经理的六万元提成，少支出了六万元，算是占了不小 的便宜。要知道，当时这位业务经理一年的工资还不 到六万元呢!