职业培训师的8堂私房课(修订升级版)

作者简介

\"杨思卓 联合国可持续发展目标治理和竞争力国际组织教育委员会常委、世界联合大学副校长、第三代领导力理论开创者。著有《中国管理顾问手册》《统驭》《新领导力》等18部专著。他运用领导力理论，指导包括世界500强企业在内的多家企业变革创新取得显著成果，曾受邀在哈佛大学发表学术演讲，并曾荣获2017年联合国可持续发展贡献奖，成为推动中国管理理论走向世界的代表人物。 杨思卓是新型商业智库的创立者。18年来专注于为企业、政府和非政府组织提供领导力解决方案，包括星巴克青年领导力提升、理光中国战略转型、三一重工组织变革、比亚迪战略调整、新明珠企业传承、南宁市党政干部领导力提升和四川省招商引资规划等。他领导的中商国际管理研究院首创的“九段私董会”成为冠军企业的摇篮，他的“思卓私房课”成为教育公益化的典范。 林 海 深圳市中商国际管理研究院副院长、领导力研究中心主任 前北大汇丰领导力研究中心课题组长 星巴克宋基会中国10所高校《青年领导力》教材撰写人 深圳市汇海商学科技股份有限公司董事 《非常财经观察》电视节目特邀嘉宾 中国百佳管理培训名师 美国国际训练协会理事 \"

内容简介

老子说：“慎终如始，则无败事。”职业生涯最难的不在于开始， 而在于能否一直走下去。 在很多人眼中，培训师俨然是个“金领”职业，“不做 CEO， 就做培训师”，培训师收入丰厚，时间自由，还能顺便实现“得天 下英才而育之”的君子之乐。但想成为培训师的和被迫转岗分流 的人一样多，不能如终。那该如何？不妨以终为始，先确立目标， 明确角色，再寻找路径，学习技能。 那么，培训师到底是怎样的一种职业？ 1. 培训师并不是独立存在的职业和岗位，培训师是为组织 生存与发展服务的 组织必须不断变革，以敏捷地应对社会与市场的环境变化。 新经济时代，组织最具张力的变革因素就是人，从决策到管理， 从管理到执行，所有参与组织因变而变的最大竞争力都来自于人。 宝洁公司前总裁白波曾经说过：“永远要保持自己被改变的能力。” 需要保持被改变的能力的不仅是组织，更是构成组织的每个职 业人。 无论是领导者、管理者，还是执行者，保持应变能力都需要 学习。而组织中的人的能力提升的一个重要方式是培训。 但是大多数培训都聚焦在个人身上，而要提升真正的组织竞 争力，除了注意个人方面，还必须注意集体方面。要提升深度变 革的容量能力，对一个组织而言，应该首先让这种变革发生在组 织领导者身上，但却不能仅仅发生在组织领导者的身上。因为组 织的成功不能只依靠领导者自身的学习和成长。要依靠集体智慧，必须激发集体智慧，必须在工作团队中培育真正的共同思考 和行动的能力。“获取系统的能力，这是一场必要的革命。”（彼 得·圣吉） 这就是培训的价值。 有培训需求，就得有为需求提供服务的人—培训师。 依传统的分法，培训师可分为职业培训师和企业内培师，现 在两者的界限越来越模糊，因为两者尽管广度和深度不同，但其 目标是一致的— 在应对环境变化时，企业团队能够共同成长， 形成高度协同性，让“内部交易成本最小化”（科斯定律）。这就 是培训师的价值。具体如图 1-1 所示。 2. 培训师在何处最可彰显价值 培训师是通过对组织中人的能力的提升而服务于企业的。培 训师以组织从上至下的职业者为对象，以提升职业者的工作绩效 为目标，以改变其理念、传授其知识、训练其技能为手段。职业 培训师的价值创造是由一系列活动构成的，这些活动可分为支持 人获取专业能力和通过产品支持组织发展两类。从培训的价值链分析中可以得知，无论是培训师的专业能力还是培训产品，都从 支持组织中人的成长中获取价值的。 那么，怎样才称得上是卓越的培训师呢？从市场需求和客户 的角度来看，那就是从多大程度上帮助企业实现了人才的提升与 成长，从而助力企业的竞争力提升。卓越的培训师的特征用 VRIO 模型衡量就是，有价值（value）、稀缺性（rarity）、难以模仿性 （inimitability）和组织性（organization）。 同样，确立培训师的职业竞争优势，也要从确定自己的价值 所在和稀缺性做出判断。换句通俗的话说，为人所不能为，才有 价值。何谓人所不能为？对标导向就是满足企业发展的需求，从 低到高，其价值与难以模仿性成反比。 \"1. 本书浓缩了知名职业培训专家杨思卓教授上百期PTT培训精华、20年管理培训经验。 2. 对新手培训师来说，本书是一部通俗易读的培训指南；对已有一定经验的培训师来说，本书是一部助其进行自我原有知识体系梳理和能力提升的手册。据统计，学完本书所介绍的内容，能让培训师的课程满意率达到95%以上。 3. 本书是一部助其进行自我原有知识体系梳理和能力提升的手册。通过学习本书所阐述的理念和方法，众多知名企业的各级管理者逐渐成为培养下属的优秀教练，为企业的发展做出了巨大的贡献。 \"