
出版社: 工商联
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折扣购买: 工作力(让你年收入倍增的工作技巧)
ISBN: 9787802492431
大前研一,1943年生于福冈县。毕业于日本早稻田大学理工学系,后赴美国麻省理工学院取得博士学位。1972年进入麦肯锡工作,担任日本分公司总经理,亚太地区董事长职务。1995年离开麦肯锡后,给全球的大型企业和亚太地区的部分国家担任咨询顾问。著有《问题解决力》、《再见吧,美国》、《研磨商业力》、《再启动:获取生存与发展的原动力》、《知性力:变革时代上班族的核心竞争力》、《知性力2:充电!要成为锐利的商务人士》等多部巨作。
从今天起不要再节省午餐费 据说在日本销路最好的药是胃药,而在美国销路最好的药是头痛药,这 一说法十分逼真地表达了日美两国的公司职员为工作和生活等问题不能获得 圆满解决而苦恼的形象。 目前对工薪族的要求就是“解决问题的能力”,除此别无其他。在本章 节中将详细说明其理由,首先为了检验你有关解决问题的构思和思考的能力 ,请做下面的练习题。 “家庭收支持续出现赤字,你来想点办法吧!”——当太太和你商量时 ,你能拿出什么解决方案呢? 如果你是理财规划师,那么可以考虑将资产转到收益更加丰厚的金融商 品和保险商品上;如果你在生活上属于节俭型,那么可以考虑节约午餐费用 、抽烟和喝酒等零花钱,在超市大降价的日子里集中购物……这些都是很现 实的。 但是这样做的结果,一年忙到头充其量也只能省出区区数万日元而已, 而且每天要为股票价格的涨跌而劳神,要抑制自己的嗜好而不抽烟,为了买 大降价的物品而不得不在休息日起大早。考虑到付出的劳动力及积蓄起来的 精神压力,可以说实在是得不偿失。 现在用解决问题的能力来思考,能够从根本上改善家庭经济状况的方法 不外乎如下3种:①削减支出;②增加收入;③增加家庭中的劳动力。 上述②和③能够以100万日元为单位使家庭的收入增加,因此能够有效 地改善家庭经济状况。但从日本的现状来看,通过跳槽是难以立即实现收入 增加的。此外,若是生活困难的家庭,孩子姑且不论,肯定是双职工家庭。 这样一来,现实且有效的方法只有①——削减支出。但是要削减的可不 是抽烟钱和自来水费,而是日本家庭中的三大支出——“子女教育费”、“ 买房钱”和“养老储蓄”。 先来看看“子女教育费”。在日本,供养一个孩子从小学入学到大学毕 业,约需花费2400万日元。若孩子进了私立大学的医学系,还要多花费2000 万日元。而如今世道变了,高学历能够保证稳定生活的时代已经结束了,况 且即使辛辛苦苦地让孩子升学,到头来却不能期待孩子今后能够孝敬父母, 而且孩子大学毕业后还继续当“啃老族”。既然如此,就没有必要为了让他 应付考试而去上升学考试补习班。如果孩子自己有进入高中及大学学习的愿 望,那就应该让他在打工的同时完成学业。这样一来,可减少“负担金额” ,还增加了和孩子共处的时间,其结果是能够培养出有出息的孩子,教育费 用也能省出一半。 接下来看看“买房钱”。当今时代,花4000万~5000万日元在郊外买一 幢房子,每天上下班在路上要跑两个小时,这种做法是很愚蠢的。应当考虑 让自己的住所尽量离工作单位近一些。地处东京市中心附近的房子能够以很 便宜的价格租下来,平时住租来的房子,而在环境优美的乡下买一套度周末 用的房子,目前在长野县的山麓或农村地带只要花500万日元就能买下房子 。 现在就为自己的晚年存钱,也是目前家庭经济状况吃紧的原因之一,实 属多余的开支。相关资料表明,日本人在退休时约有2500万日元的存款,其 后若能存下一些养老金,那么在去世时将留下3500万日元的存款。西乡隆盛 有句名言:“不留良田给子孙”,倒不是一定要这样做,如果想开了,不打 算给子女留下任何财产,那就能够以100万日元为单位来考虑改善家庭经济 状况了。 在节约午餐费用和抽烟钱上下功夫,这种做法对家中的妻小来说无关痛 痒,只是表达了丈夫支撑家庭经济的一片心意,可以说是本末倒置。如果能 大幅度地削减“子女教育费”、“买房钱”和“养老储蓄”中的任何一项, 家庭经济状况就能得到飞跃性的改善。没有必要将结余下来的钱都用在吃饭 和支付水电费上,而应该用在提升自己的各种投资上。 由此可理解如下两点:第一,要制定能够产生根本性效果的计划并付诸 实施,而不是只考虑表面性、非重要的计划,否则就不能解决问题;第二, 更为重要的是要在清楚地把握住整体状况的前提下指出存在的问题,否则也 不能解决问题。 以家庭经济为例,先通盘看看自己人生的整体状况(把握状况),仔细思 考在金钱对人生的影响因素中哪些是可以忽略不计的(问题的指出),然后采 取相应的解决措施(解决问题),这是必不可少的步骤。若将家庭经济中的每 月2万日元的赤字视为大问题,从而将如何节约2万日元当作解决问题的对策 ,这就大错特错了。这种做法绝不能持久,也绝不可能使自己的生活富裕起 来。 过去的日本并不是不需要“解决问题的能力”,欧美的做法就是我们的 榜样,这是由于他们总是经常不断地解决各种问题,例如,企业的组织结构 、经营方式、新产品开发等。而如今的时代没有现成的解决问题的方案,不 论是个人、企业还是国家,都必须自己思考并拿出解决问题的方案。 解决问题往往伴随着需要拿出勇气的彻底的行为。在这里要特别强调的 是不能躲避“What if…(如果……将会怎样)”,如果削减了子女的教育费 ,其结果如何?如果和那家客户断绝了关系,其结果如何?如果对领导提出 反对意见,其结果如何?只有不畏惧并敢于正视这些假定,才能够切实地提 高自己解决问题的能力。 首先从改善自己的家庭经济着手,大胆且扎扎实实地去实践,不能很好 地解决自己人生问题的人当然也不能很好地解决工作中的问题。 “一个人吃饭”会错过商机 搞营销的人都有很顽固的“生活习惯上的坏毛病”。 在麦肯锡公司,咨询业务事实上是要靠营销人员自己去开拓和寻找的。 我曾经取得了在全世界范围内最好的工作业绩,这在很大程度上要归功于吃 饭时间的使用方法。 那时每年的工作日是200天,早中晚一日三餐,共有600次吃饭的机会。 我几乎没有与家人一起围着餐桌进餐及一个人在外就餐的机会,这是由于早 中晚三餐都安排了要会见不同的客户。 早餐主要是会见造访日本的外资系列的实业家及新闻记者等。从他们的 角度来看,这里是异国他乡,一个人孤单地吃早饭实在是乏味。于是我专程 来到他们下榻的饭店,在与他们共进早餐的同时,谈论日本经济和日本市场 的现状等,有时他们问我:“想进军日本市场,哪家企业是合适的伙伴?” 我与他们并没有签订咨询合同,因此只是提一些个人建议而已,但实实在在 、坚持不懈地将这件小事做下去,最终得以建立起信赖关系,后来获得了很 多委托工作的机会。 午餐多与在近期有可能获得委托工作机会的日本企业的职员们在一起, 边吃饭边探讨商务,互相交换信息,取得了很多的成果。 晚餐基本上安排与已建立了合同关系的企业的领导及相关团队成员的聚 会,由于需要与他们进行深层次的交谈,所以选择不需要回公司的夜晚是很 恰当的。白天与其搞形式上的讨论,倒不如开诚布公地认真倾听对方的想法 ,还能够很清楚地将自己的意图传达给对方,因此提案获得通过的可能性是 很大的。 即使是现在,我也经常收到有如下开场白的委托工作的邮件:“不知您 是否还有印象,我是在××时刻与您共同进餐的××。”由此可见,共同进 餐是绝佳机会,原本没有交易关系的对方能够变得亲密起来,过去就有交往 的双方会进一步强化信赖关系。最近各公司对交际费的使用限制越来越严格 ,因此更应该留意尽量不要一个人孤独地吃饭,而要创造更多的与他人交往 的机会。 P3-8