魔杯(星巴克前总裁的团队再造课)(精)

作者简介

霍华德·毕哈，星巴克前总裁，美国著名的商业领袖，作家，演讲家以及人生导师。他在担任星巴克总裁的21年间功勋卓著，联合创办了星巴克国际部并出任总裁。他开设了北美之外的第一家星巴克商店，不遗余力地推动星巴克品牌在亚洲和英联邦地区的传播。还曾出版《星巴克：一切与咖啡无关》一书。

内容简介

文斯·斯德法斯特从地下停车场走到街上时，太 阳才刚从乌云后探出脑袋来。对于正赶去的目的地， 他不想表现得太过兴奋，毕竟像他这样职位的人，如 果表现得太过热情的话，有点儿不得体。但事实上， 他的心脏简直快蹦出嗓子眼了。他在事业上一向是稳 扎稳打，循序渐进，对此他从来也都是引以为豪的。 他的妻子叫他“冰川”，意思是他前进虽慢，倒也稳 健。她这么说是夸他。但现在，他就要迈开大步，突 飞猛进了。 天刚蒙蒙亮，哈肯城中已是灯光闪烁，仿佛上天 在斯德法斯特开始伟大事业的第一天赐予他的额外荣 光。半个多世纪以来，哈肯城一直是世界上最具活力 的城市之一，因为它富有文化底蕴，充满了创新精神 ，遍地是机遇，也不乏俊男靓女。在过去的十几年， 哈肯城鼓舞了世界各地的其他城市，因为即使在全球 经济危机的大环境下，它也保持着持续的繁荣。斯德 法斯特为自己的城市感到自豪，这座城市已然声誉日 隆，他乐意扮演其中哪怕是最微不足道的角色。 整个哈肯城中最具特色的地标当属高耸入云的真 理塔，它就矗立在斯德法斯特此刻所处地方的左边。 那水晶般剔透的塔顶在阳光的照射下熠熠生辉，如钻 石般闪耀，从城市的每一个角落都看得到。真理塔举 世闻名，与纽约的帝国大厦、伦敦的劳埃德大厦以及 迪拜的哈利法塔并驾齐驱、难分伯仲。但是在斯德法 斯特看来，真理塔雄伟庄严、气势磅礴，可比它们美 得多了。 这里有魔法，斯德法斯特心中想道，自己也大吃 一惊。因为魔法对他来说向来是有点虚幻缥缈，不过 是儿童故事的固有填料，又或是街头魔术师必备的骗 人把戏罢了。魔法在他的生命中从来都没有发生过， 更没有出现在他的职业生涯中。如果说他的职业生涯 中出现过“魔法”的话，这也是因为他的辛勤工作和 无私奉献才降临的。斯德法斯特相信天道酬勤，只要 你工作做得足够好，只要你对工作任务足够投入，好 运就会降临。 好运确实降临到斯德法斯特身上了。今天是他任 职真理玻璃制品公司CEO的第一天。真理玻璃制品公 司是哈肯城最好的老公司之一，哈肯城建城伊始就成 立了，以后怕是还要影响哈肯城呢。真理玻璃制品公 司早在一个世纪前就创办了，是一家手工艺品制造商 ，主营手工艺品。它们生产的玻璃制品无不精雕细琢 、光辉夺目。然而，因为强大的市场压力和严峻的国 际经济形势，艺术品行业早在几十年前就渐已式微、 近乎凋零了。但是真理公司的账本底线却依然能保持 坚挺——它已经转型成为全国最具影响力的瓶子制造 商了。真理公司的产品现在被人们放在冰箱和餐具间 ，而不是像从前那样，被摆放在壁炉架上欣赏。面对 这一现实，公司中有些人愁绪满怀，以示哀悼，他们 甚至说，真理公司现在已经是另一家公司了。但是斯 德法斯特理解公司的转型。艺术是奢侈品，而商业却 是必需品。 过去5年，斯德法斯特是诺布尔公司的运营副总 裁。诺布尔公司是一家涉足各种消费品行业的控股公 司。在诺布尔公司，他很快乐，报酬也颇为丰厚，但 是上升通道却被以CEO诺拉·诺斯达为首的高管团队 挡住了。这个高管团队很早以前就形成了，任何人都 难以撼动。斯德法斯特知道，如果想要成为比“冰川 ”更高一级的人物，他就得辞职另谋高就。早在听说 真理公司的上任CEO骤然辞职的时候，他就有了这个 想法了。诺拉把他叫到她的办公室时，他还在观望， 考虑自己是否要角逐真理公司CEO的职位。 “我猜卡森从真理公司离职的事你已经听说了吧 。” “听说了。不过到底是怎么回事呢？4年走了3个 。” 诺拉缓缓地摇了摇头：“真是悲哀，想想吧，从 前真理公司的领导层可是商学院教授们的研究对象。 可是现在……” 她的声音逐渐弱了下来。她的这番评论，斯德法 斯特有点拿不准自己是否该接口。以前他跟诺拉似乎 经常在一个频道上，他总是知道她心里想什么。在他 与诺拉的关系中，他深喜这一点。可是那天早晨，他 有点读不懂她了。这只是言归正传前的一点闲聊？还 是说诺拉提起真理公司的不稳定局面另有深意？但不 可能是诺布尔公司打算收购真理公司吧，他心中想道 。 诺拉突然提高声音道：“我觉得你应该去试试。 ” 斯德法斯特还是有点跟不上她的思路：“试试什 么？”P4-6