没有管不好的员工(15个激活员工潜能的高效管理技巧)

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内容简介

我当年上的初中和其他所有的北美学校一样， 用一种很简单的方法，为校队选拔运动员。上体育 课时，学生组队来到棒球场、篮球场、冰球场、排 球场上，每一种运动都尝试一下。有天赋的孩子自 然而然地就脱颖而出，他们找到自己最擅长的运动 ，然后全力以赴，成为最棒的团队里最棒的选手。 这些孩子将会成为校队的主力队员。 有些孩子资质中等，但是其中一部分人拼搏进 取，努力训练球技，以提高自己在比赛中的成绩。 另外一些中等水平的孩子打球全凭兴趣爱好，他们 仅满足于在校内的比赛。 还有一群孩子，比例大概占到全队的10％，他 们球技真的很糟糕。我对这群人了如指掌，因为在 整个初中时期，我就是这群人的代言。加入这个团 队的基本要求包括(但不仅限于)： ·他们自豪地佩戴一条“参与者”的黄色带子 ，这根带子会发放给任何一个脑袋正常的人，只要 他能够出席一年一度的田径运动会。 ·在球场上被大小不同的球击中脑袋，因为他 们经常心不在焉，天马行空(看天空的云朵呀，幻想 哪个超级英雄能够打败超人呀，答案：没有哦。)。 ·体育课上，无论被分到哪一组，都需要忍受 其他成员的怒视。 这群人只有一个任务，就是：坐在看台上，为 其他的队员鼓掌喝彩。或者也可以找到其他更擅长 的事情做。 现在，大家认为，这种将“参与者”的带子分 发给每个队员的方式过于残忍——无论参与者是第 一名还是第十名。但是我不同意这种看法。我没有 能够成为球队里的主力球员，但这却帮助我找到了 最擅长的兴趣爱好，那就是音乐。我对音乐满怀热 情。我会把钱省下来去观看爵士乐巨匠的演唱会(现 在他们很多人都已经逝世)，去参加地区性和国家级 的比赛，我因此掌握了一门新的技能。音乐现在仍 给我带给许多快乐。 每个人都有自己擅长的领域。如果有一名员工 不适合他当前的岗位，这表示他可能擅长其他什么 别的工作。 如果你和大多数的领导者一样，对员工的评价 一般高于他们的真实水平，这可能出于多种原因： 可能因为你不想伤害到他们，他们其实人不错；或 者因为你人不错，不想给任何人带来痛苦；也可能 因为如果评分更低的话，那就意味着你不得不找他 们进行某些艰难的、不愉快的谈话，这可能导致你 不再那么受人喜爱。 第四章，我们将会直面这些恐惧，但是现在我 们可以这样说，如果你不能诚实地评价每位员工， 那么无论对你还是对他们而言都毫无益处。这只会 影响整个团队的表现。 四个关键问题