其实很简单--生存的黄鼠狼智慧

作者简介

内容简介

停业 如果你的公司对产品或服务提供保修或保障，偶尔停业是一个好办法 。修房顶公司采取这种手法大获成功，它们更换了一些房顶，然后在雨季 到来之前宣布停业，如果你准备停业，切记在合同中承诺终生保修。与跟 你同时停业但只提供20年保修的人相比，这将使你获得竞争优势。 起草合同，先发制人 在起草合同的过程中，你要首先拿出第一份合同草案。要在草案中提 出许多古怪的条款，为日后的谈判留下充分的回旋余地。 每一个地球人都能很快看出这种黄鼠狼伎俩，然而它仍然奏效。我们 的大脑习惯于比较。因此，你首先看到了某些特别讨厌的东西，此后，你 所看到的任何东西相比之下都会显得相当不错。一份写得好的合同的初稿 应该像这样： 我踢你的狗，放火烧你的房，跟你的老婆甜甜蜜蜜地做爱，你都要付 我大迭大迭的钞票。双方一致同意接受武装入侵者的仲裁。本合同可由一 方(我们)任意和私自地增加内容，只要我们有了贪欲／或有了邪念。务必 在“不可抗力”条款中塞进尽可能多的内容。在这一部分，你可列举超越 人的控制力的各种大灾害。如果一种不可抗力把你的城镇夷为平地，你就 不必履行协议规定的义务。(太棒了。)切记，你的明细单上不能只写地震 、飓风和洪水之类的灾害。能想出多少意外灾祸，就写进去多少： 1.一只动物困在你的墙内死去。 2.你变得对颜色过敏。 3.上帝决定以你作惩戒。 由于电子邮件和数码文件的使用，各种合同像菌类一样迅速滋生，从 谈判的开始到结束，衍生出许多新的章节和术语。在递交对方之前，对合 同的任何修改部属正当行为。但根据我的经验，别人会“遗忘”，有时— —在谈判过程中——他们会无意将完全不同的合同的语言列进其中。有时 ，他们会重提原先的版本，并“丢失”业已商定的语言。说也奇怪，所有 这一切都不算犯罪。因此，你应尽可能地利用这种办法。它可以随意使用 ，有时也有效果，而且你总是能以无能力作为托词。 额外服务： 大多数人在开始一个项目时都很乐观(愚蠢的同意词)，不能预见会出 什么问题。精明的黄鼠狼供应商会谈成一些合情合理的合同——如果一切 按计划办事。此后，当项目出现严重灾难时——像所有的项目那样——精 明的黄鼠狼就会操刀宰你，按小时收取修理费。 在某些不可能自然发生问题的情况下，黄鼠狼能制造问题，迫使客户 要求修理。大多数客户会提出抗议，所以，你最保险的一招是把责任推给 你的受害者。 例证： 客户；嘿，你把空调系统安到我客厅的正中了！！！ 黄鼠狼；这如果算是问题，我可以移一下，但我要一小时收你100美元 ，不知道这需要多长时间。 客户；什么？这是你的错！ 黄鼠狼：你根本没有说清要装在哪里。你自己要求不明确，不能由我 出钱。 愚笨顽固的大人物 愚笨的重要人物有时仅凭顽固就能如愿以偿。重要、愚笨加顽固是一 种强有力的结合，我称之为三合一。你和一个具有这三合一特性的人打交 道就会知道，与其争斗，不如让步。我说重要的人物令人生畏，我想这句 话能代表所有的小人物。他们占据了太大的空间，而且，当他们出汗时， 能够发出只有低于5英尺9英寸的人能够听到的高声。 发明数字 黄鼠狼知道，对我们的大脑构造而言，无论什么事物只要带有数字— —即便不准确——都比不带数字的事物更有说服力，试比较以下两种说法 ： 1.如果你借给我100万美元，我会额外偿还。 2.如果你借我100万美元，2.3年之后你将获得 3.246，946.38美元。 第二种说法的说服力远远超过前者。有人肯定做过研究。一般人会想 ：“虽然这需要等两年半，但仍然是一笔有利可图的交易。” 凯文·培根游戏 你对凯文·培根游戏也许有所耳闻，在这个游戏中，电影界的每一个 人都可与凯文·培根发生联系。 黄鼠狼则采用了这一游戏的变体，使素不相识的人按他们的要求行事 。这种办法加之于我不下数百次，所以我知道它的厉害。 这种游戏的方式像这样：一般人总有一个亲朋好友和业界同人的小圈 子，对这个圈子中的人，“你很难说不”。因此，如果一个陌生人想请你 帮忙，他首先会到处打探，找到把他跟你连起来的一根线。但这需要一种 特殊的关系，在其中，这根链条上的每一个人都不能对其上线说不，如此 节节突破，直到通达于你。接下来你就知道，你的一个邻居——他可能会 把你家的非法露台告到业主联合会——请你为一个肠胃气胀的哈巴狗慈善 团体捐钱。你的邻居本不想请你做这件事，但他是一个保险经纪人，他的 一名最大的客户请他求你。而这个客户又是受人之托，最后你会发现，操 纵你的原来是巴拉圭的一个9岁男孩。(P137-141)