在逆境中崛起--花王帝国传奇

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研究人员的动机是花王的“气压计” 在花王的研究机构，有着这样的环境氛围：就是尽量让年轻人展露才华 ，而前辈们则是在背后默默支持。 总裁也会去听年轻研究员的成果发表演讲，并直接和他们对话。而中层 领导并不会介入这样的对话里面。总裁在对话之后会说：“很有意思啊，接 着干吧。”还会经常来到研究所，直接向研究人员本人询问：“上次那个项 目有没有什么进展?”如果项目有了成果，会像自己得到成就一样高兴，就 这样，大力支持年轻研究人员发挥才能。 从年轻研究人员这方面来看，能直接从总裁那里得到指导，并且总裁还 对自己的研究一直表示有兴趣，这也是一种动力，能使自己带着更大的热情 投入到研究中去。 用丸田总裁的话来说，就是这样的：“如果觉得研究人员是为了钱才工 作的，那就大错特错了。当自己的劳动能够得到公司承认，能够商品化之后 投入到市场上去为社会出—份力，这才是研究人员的动力所在，而绝不是为 了金钱。” 花王的研究所从位置上来看，分散在东京、枥木和和歌山三地，然而互 相之间的交流却十分活跃，而且并不限于研究所之间，与工厂和“事业场” 的交流也十分频繁。“事业场”是花王公司独特的称呼，也就是一般所说的 “事务所”。 花王的研究所不是独立存在的，在同样的业务领域，公司有意把研究所 和工厂的位置安排得很近。让这两者之间的人员往来变得更方便，便于促进 交流和沟通。 举个例子来说，东京都墨田区的“墨田事业场”设有化妆品业务部，是 负责研究产品开发和销售策略的市场营销部门。在同一地区，既有研究界面 化学和乳化技术与化妆品制造相关联技术的研究所，也有实际生产化妆品的 工厂，相互之间距离很近。 P41-42