逻辑表达(高效沟通的金字塔思维)(精)

作者简介

张巍，WISE巍思商学院创始人，上海交通大学MBA项目、经理人训练营特邀授课讲师，资深领导力和管理类培训专家，曾就职于安捷伦科技、惠瑞捷科技任中国培训经理、亚洲区培训经理。 担任多家培训咨询公司的首席或核心讲师，在上海交通大学MBA研修班、上海社科院、北大商学院等高校和机构授课，培训内容灵活实用、条理清晰，风格幽默风趣，深受广大学员的好评和喜爱。

内容简介

02 活学活用的四种应用情境 既然运用金字塔结构可以为沟通表达带来三大优势， 让沟通表达的内容更易于被受众所理解、所记忆、所认同 ，我们就可以运用它来组织自己所要表达的思想。从宏观 角度来说，运用金字塔结构可以对思考、表达、写作、分 析问题以及呈现解决方案等工作有所帮助。 金字塔结构的应用情境具体可分为四个方面： 会议主持、演讲汇报 工作指导、工作分配 书面表达、邮件联络 问题分析、解决方法 下面，我们将具体介绍一下金字塔结构在这些工作情 境中的应用。 情境一：会议主持、演讲汇报 在会议主持中，通常主持人在开场时间内，要介绍会 议的议题、议程、参会人员以及注意事项等诸多要素。如 何让听众在短时间内记住这些要素，提高会议的运行效率 呢？这就需要主持人利用金字塔结构，将开场时需要介绍 的内容进行系统的梳理。 主持人只要按照这一逻辑结构，利用各项要素之间的 关联，合理安排各项内容的介绍顺序，就可以吸引听众的 注意力，提高信息的传达效果。但需要注意的是在不同情 境下，主持人不能照搬金字塔结构逐一介绍，而是要根据 会议的实际时间灵活取舍，突出重点。 一般情况下，半天会议的开场时间要控制在15分钟左 右；1小时会议的开场时间要控制在5分钟以内，不宜超过 10分钟。 如果开场时间相对充裕，会议主持人可以从一级内容 展开到二级内容，甚至是三级内容。比如，可以展开议题 ，介绍一下各个主要议题和各个次要议题的具体内容和逻 辑关联；再如，可以展开介绍参会人员的角色，比如介绍 出席的领导、本次会议的主讲人等。但如果开场时间相对 紧张，就不必展开二、三级内容。 演讲汇报的情境与会议主持相似，演讲者需要在规定 的时间内讲完幻灯片的各个模块，并呈现出中心思想或论 点。演讲者可以将分享内容梳理成金字塔结构。 在演讲汇报时，演讲者可以根据分享时间的长短决定 是否在某一模块下展开，是否在该模块下的某些幻灯片上 展开。当然，选择展开的演讲重点需与受众的知识层次和 关注点、演讲目的等相匹配。 如果演讲者有30分钟的汇报时间，在时间比较充裕的 情况下，可以逐个分享模块1、模块2、模块3，并且讲到每 个模块下的所有幻灯片。 但如果演讲者只有15分钟的汇报时间，在时间比较紧 张的情况下，可以选择重点分享模块1和模块2，简单带过 模块3；或是模块3下面只讲幻灯片7，而不讲幻灯片8和9。 如果汇报时间被压缩到10分钟，演讲者可以选择模块l 来重点展开讲述，而模块2和模块3只是简单带过；或者只 讲述模块2、模块3下面的部分幻灯片。采取这样的决策后 ，幻灯片呈现的顺序就可能是1、2、3、4、7。