
出版社: 中国纺织
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折扣购买: 不会汇报工作怎能脱颖而出
ISBN: 9787518033362
武颖,曾用名武圆淇,毕业于师范院校,现任职于某农村商业银行,经济师,拥有20余年银行工作经验,任支行长十余年,目前为某农村商业银行内训师。曾多次赴上海、北京、广东等地研修礼仪、沟通、情绪与压力、投诉与抱怨处理技巧等方面的专业培训技能。先后取得了IPA**注册礼仪师资格认证管理中心礼仪培训师、IPA**礼仪专家委员会委员、北京华夏盛德文化咨询有限公司**礼仪培训师、人力资源社会保障部中国战略型人才库**礼仪培训师、ISE**服务效能授课提升培训中心**服务效能督导师等培训师资格。 她拥有丰富的培训实战经验,关注学员的感*与体验、注重课程的落地性和实用性,使其课程严谨不失生动、灵活不失原则,力求解决实际问题,做到学以致用,从而*到了单位及学员的欢迎。
你的关注值是多少 一位哲人说:“**的光明与**的黑暗,对于 一个人来说,结果是一样的—什么也看不见。”同样 的道理,没有信息与拥有无限多的信息,结果也一样 。在无限的信息中,一个人将无法或很难找到对自己 真正有用的东西。而在信息时代,真正稀缺的资源是 什么?是注意力。 现代社会,不管是因特网,还是趋于流行的智能 手机,这一切的背后都有一种力量在驱动着人们,目 的就是为了吸引其注意力。哪怕在大自然,鸟儿也是 用羽毛和歌声来吸引异性的注意,以获得繁殖后代的 优先权,而在知识经济时代,注意力则成为商机的先 导。 在职场,同样会存在“注意力”。那么,你的关 注值是多少呢?作为职场人,领导和同事对你有多少 关注呢?你是处于角落里默默无闻的路人甲还是整天 进出领导办公室的红人?如果你是属于前者,那么很 遗憾地告诉你,你应该适时想办法提升自己的关注度 了。 瑶瑶快30岁了,职场之路平淡无奇,直到这个年 纪仍是一位普通的职工,拿着稀少的薪水,过着不咸 不淡的*子。 不过,她常常跟朋友抱怨的是:“我觉得老板一 点都不喜欢我,那天特意在公司大会上点了我的名字 ,还希望我能提升业务量,你说那么多同事,为什么 偏偏提我的名字呢?而且比我业务差的人不在少数呢 ,干嘛是我?”……“你不知道,我们*近发工资了 ,但是我与同事之间差了整整700元,我就知道老板 偏心,好像我不招人待见一样,哎,亲爱的,看来我 得想办法转行了……” 当朋友询问:“你有经常跟老板沟通、汇报工作 吗?”她却一脸摇头:“没有,我不喜欢与领导距离 太近,如果我经常去找他,别的同事肯定还以为我在 拍马屁,或想升职,总而言之,办公室又会多很多话 ,我不喜欢这样。”朋友不解:“可是,对于你正在 做的工作进展情况,难道你不主动向领导汇报吗?不 然,他怎么知道你**在忙些什么呢?而且对于工作 上有难度的地方,你也应该及时询问老板,多请教他 ,他才知道你在努力工作,想办法解决问题。”瑶瑶 一脸单纯地回答:“可是,我只是单纯地做一个员工 而已,我没想那么多。” 所以呢,瑶瑶就永远*不到领导的关注,反而认 为自己被忽略了。 增加关注值,在于增加与领导见面的频率。举个 简单的例子,一个进公司半年的人升职了,原因在于 他进公司半个月就与领导熟悉了,之后各种汇报工作 ,增加了自己在领导心目中的印象;而一个在公司待 了五年的人,默默无闻地守在自己办公桌前,一直都 未升职,因为他很少与领导交流、沟通,*别说主动 汇报工作了。 事实上,向领导汇报工作是员工履行好职责的基 本功,汇报是一个主动沟通的机会。尽管领导是难以 伺候的,汇报工作有时会令他烦,不汇报工作他又说 你自作主张。不过,既然你并不是老板,那就只能主 动去适应工作、调整自己,找到适合领导个性的汇报 方式。 小张才进公司三个月,他就被任命为小组长,取 得如此的职场提升不仅仅在于他**的工作能力,还 取决于他与领导的熟络程度。 上班**天结束,他就趁着领导等车的几分钟打 了招呼,当领导礼貌性地问工作**感觉怎么样时, 他侃侃而谈:“还可以,我很快适应了这里的工作节 奏,**您交给我的策划案,我已经快完成了,明天 早上就能发到您的邮箱,我知道这份策划案很急,所 以晚上加班再详细检查一遍。”领导赞许地点点头, 拍拍他肩膀:“好好干!我看好你。” 在之后的工作时间里,小张总会不定时地汇报工 作,而他汇报工作很有诀窍,简单明了,几句话就能 让领导明白工作进展情况,令领导对其大加赞赏。当 遇到产品出问题的情况,同事担心挨批评而选择暂时 不汇报,但小张却及时汇报,领导对此做出准确的判 断,及时挽救了危难局面。经过这个事情,领导对其 *加器重,在一个月后破例提拔了这个来公司不到半 年的职场新人。 一个成功的员工必然是一个善于汇报工作的人, 因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他*及时 的指导,*快地成长,也因为在汇报工作的过程中, 他能够与领导建立起牢固的信任关系。 古人曰:“一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌 ,强于百万雄兵。”现代社会,人们说:“当兵的腿 ,当官的嘴;好马长在腿上,能人长在嘴上;讲话好 了,叫有水平;写字好了,叫有文化;汇报好了,叫 有能力。”而员工从**到**应该具备三种能力: 工作能干、坐下能写、站起能说。工作汇报,可以说 是无时不在,意味着与领导沟通。 P3-4