商务礼仪(高职高专十三五规划教材)

作者简介

袁媛，广东工贸职业技术学院，人力资源管理培训师，广东工贸职业技术学院教学科长，核心刊物上发表商务谈判类论文6篇，省级课题研究2项，完成重大建设项目两起，参编教材两部，承担商务礼仪课程教学工作500余课时。

内容简介

1.精心设计，形式活泼。以“目标-兴趣-知识-能力-提高”的认知规律为基础，构建模块内容，每个模块分解为若干具体的工作任务，按照任务描述-任务分析-任务实施-归纳总结—拓展提高-练习实训-课外学习指导七个部分进行构建，非常便于实际教学活动。 2.文字精简、语言干练。理论上只选重要的内容，减少一切不必要的文字，避免冗长。突出典型性、新颖性和教学实践认同性。 3.校企合作、共同编写。企业总经理亲自参与了教程编写及设计，在实训环节设计上体现了针对性、实践性和专业性，得到诸多企业的大力支持和指导，并提供大量实战案例。