读心术(一见穿心)
作者简介
张慧,国内首家心理互助类俱乐部《读心俱乐部》创办人,《读心术》即《微语言》系列课程的编撰者和主持者,中科院心理所心理咨询研究生,心卿咨询师,国际认证催眠帅,腾讯网专题撰稿人,北京电视台、风凰卫视采访嘉宾和微基金特邀心理专家。
内容简介
身体语言之间的不一致,欺骗也在上演 对于熟练的说谎者来说,通过练习控制明显的身 体动作,成功 地控制住自己的行为,不做出上面所谈到的动作来, 或者有意 识地做出和口头语言相匹配的身体语言,我们该如何 发现呢? 没错,这也是比较普遍的现实。尤其是在政治人物、 演员和主 播等人群中经常看到,他们会通过专业训练,让谎言 变得不露 痕迹,让人们沉醉在他所编织的谎言中。即使这样, 我们仍然 可以通过头、面部表情、眼神、手、腿、脚等一系列 瞬间动作的 协调一致性中看出端倪。也就是说,当身体语言之间 传达的 信息发生矛盾时,欺骗也在上演。 你刚处理完大客户打来的投诉电话,正急忙驾车 去与另一 个重要客户进行洽谈,马路上一如既往地堵车,正焦 虑中, 你看到前面的车掉头,于是你未多想跟着转过来,这 时你看 到不知从哪冒出的交警正示意你停车,违章了。这下 ,你不 仅可能失去客户,还要破财消灾,此时,你会怎么做 ? 我曾目睹过这样的场面,一个司机被教育了几句 ,另一个被 果断开了罚单。通过仔细观察,我发现他们说的话差 不多, 但两个人的姿态完全不同,竞导致了完全不同的结果 。 其中一位开车门后,微微含胸,弓起肩膀,小步 快速走到交 警面前,口中认错,双脚略微并拢,头略低,双手相 握放在身 前,面露歉意。当交警说话时,他点头表示认同,开 口解释 时,双手打开手心向上。另一位则是直到交警走到他 的车 前,才推开车门走下来,身体僵直分腿站着,脸上做 出诚恳 的后悔表情,直说“我错了,我错了”。当交警说话 时,他不 时交换双腿重心,以致身体来回晃动,说话解释时, 手臂抬 起,伸出食指指向路口,下巴也随着微微上扬。显然 ,如果 你是交警,也会做出完全不同的决定来。 如果你还是心存疑虑:真的会这样吗?那看看下 面这个例 子,我们每个人都曾经历过的。 老师正在讲课,同学们都在认真听讲,这时候, 有个同学迟 到了,从门口走到座位上。这位同学是以什么姿势走 过这 一小段路的呢?同样是摆出不好意思、对不起的表情 来,但 一种是昂头挺胸,大步流星;另一种则是弯腰低头, 小步轻 移。前者的姿态表明无视老师的权威,不在乎同学们 的看 法,不认为迟到是个错误,或者故意挑战;后者用身 体语言 展示了“我知道错了”,深感羞愧和歉意,并表示了 尊重老师 和课堂纪律的态度,如果你之前还不明白为什么同样 迟到, 有的人没事,有的人轻则挨批评,重则请家长,现在 你明白 一点了吧! 对于身体语言的训练中,最易伪装的是面部表情 ,紧接着依 次是头、手、上身、腿、脚,距离脑部理性中心越远 越容易被 忽视。当以上这些信息发生矛盾时,可信度从脚到头 依次 递减。例如,置身重要的会议,但你深感无聊,你做 着认真 倾听的表情,不时地微笑点头,上身朝向发言者,但 你的脚 尖已经伸向门口多时了。 另外还有一个观察点,即面部表情的协调性,如 果某种表情 持续时间超过1秒,可以判断是伪装出来的,真实的 表情转 瞬即逝。如嘴角在1秒钟内完成了向下撇和向上弯的 动 作,转瞬间完成了不屑、否定的态度的掩饰过程。你 也可以 通过对方的表情来判断,TA的眼睛和嘴巴之间的表情 是否 协调。人嘴部的动作是最容易伪装的,也是最常被使 用的, 其次依次是眉毛、眼睛、鼻子。完全无法撒谎的是瞳 孔,无 论他的笑容多么诚恳灿烂,瞳孔却在不断收缩的话, 还是算 了吧,TA对你真的不感兴趣。 P18-21