稳定感
作者简介
胜间和代,1968年出生于东京,经济评论家。现担任监察与分析株式会社董事长、日本国土交通省社会资本整备审议会委员、日本中央大学商学院客座教授。 毕业于庆应义塾大学商学院、早稻田大学金融MBA。19 岁时通过助理会计师资格考试,当时创下最年轻的合格者纪录。大学期间开始在会计师事务所工作。先后在安达信会计师事务所、麦肯锡、JPMorgan任职,后成为独立经济评论家。 除在社交网站和免费/收费订阅邮件上发布内容外,还在自己开设的培训班“胜间学堂”开展“五年后成为自己想成为的人”教育项目。著作有《两周逃出脏乱房间》《时间,会用才能身价倍增》《钱不要存银行》等。
内容简介
为了能够积极主动地生活,我们必须明确区分能做到的事和无法做到的事,并积极推动能做到的事。其实,关于这种控制型思维的必要性,我无须花费大量篇幅详细介绍。因为市面上有很多与此相关的自我启发类书籍,以及心理学解说的书籍,在这些书中会使用一定的表达手法来阐述这个问题。 例如,在自我启发类读物中的经典名著《高效能人士的七个习惯》(史蒂芬·柯维著)之中,提及的第一个习惯就是“积极主动”。 可以说,它是该书中提及的所有习惯的基础。发挥主动性是指在所关注的半径之中,扩大自己能够主动影响的那一部分,也就是扩大影响的半径。同时,发挥主动性也促使我们选择主动生活,而非被动接受。 只有我们的影响范围不断扩大—也就是说,我们自身能够控制的事物逐渐增加,才能实现主动生活。发挥主动性同时也可以理解为自我效能感,意思是说,如果想要保证我们的主动性,就需要我们坚信自己能够为周围带来影响。 发展心理学的权威学者—哈佛大学的罗伯特·凯根教授等人所进行的“成人发展阶段”的研究表明成人会有以下发展轨迹: 环境顺应型知性→自我主导型知性→自我变化型知性这样的发展轨迹,意味着我们需要经历了解自身能够对周围产生怎样积极的影响的阶段,才能提升理解能力。 也就是说,如果自幼年时起有意培养自己控制周围环境的能力,不仅能令头脑更聪慧,而且还能牢牢掌握人生前行的方向盘。 难以掌控方向盘 = 被动工作 接下来,我会为大家介绍当丧失对周围产生影响的实感,也就是,当我们丧失了“控制”的能力会产生怎样的危害。 比如,为什么即便薪水很高,但有些工作也会让人感到枯燥乏味呢?这是因为这类工作会让人感到是在“被动工作”,并且从事此类工作的人能够控制的范围,以及能够施加影响的范围都是极度狭小的。 尤其是在一个庞大的组织里,被动工作的感受就更加强烈。 比如,越是大型企业,员工的工作内容就会被区分得详细。只要还没有爬到最高层,那么基层员工就只能做一些不具备自主权的工作,这样一来,就更易产生被动工作的感受。 我的建议是,在风险相同的情况下,选择职业的时候尽量不要从事支持型、辅助型的工作。因为此类工作一般都是上司主导,所以你就必须顺应上司的做法。 当你选择自立门户时,也一定要制订目标和战略计划,为自己建立一个能够充分发挥主动性的环境,然后再付诸行动。 为什么我们需要制订人生的中长期目标和战略计划呢?这是因为我们可以朝着目标,有效地控制自身资源的分配。 关于这一点,我将在本书的第一章中详细说明。在此我想告诉大家,从“控制型思维”的角度来说,想要提升工作效率,最重要的一点就是不要强迫自己忍受讨厌的,以及不擅长的工作。 有句成语叫作“水滴石穿”,这其实是一种虽然不擅长某种工作,但是只要忍耐、经受磨砺,慢慢就会变得得心应手的思维。但我不得不遗憾地告诉大家,倘若你真的很不擅长某个工作的话,那么想要变得得心应手其实是非常难的。 更进一步讲,想把自己不擅长的工作变得勉强能够应付,这并不太难,但是想要让原本不擅长的事变得很擅长,这基本不可能。 在工作中,平均水平和高于平均水平之间有着天壤之别。 如果只能做到平均水平的话,你在商务领域并不能得到重用,也无法创造过多的价值。当你达到了高于平均水平的程度,才能够在社会中将能力转化为金钱。 我们普通人的职业生涯最多只有50年左右,如果把3年的时间都花在不擅长的事情上,那么发挥你长处的时间就会遭到挤压。 不过有些时候,我们可能也要努力完成不擅长的事情,这种事主要发生在不擅长的工作会阻碍你完成擅长的工作这种情况时。 当工作遇到瓶颈时,为了继续去做自己擅长的事,就暂时先把不擅长的事情应付过去吧……这种情况下的不擅长的工作还是可以做的。 我从小就特别不擅长在一件事情上全力投入,挑战自己的耐力极限。相较之下,我虽然在读书、写文章、面对他人做演讲这些事上几乎没受过什么训练,但却从一开始就比较得心应手。 因为这样的缘故,所以我从一开始就选择了和文字打交道的工作,并且决定回避需要耐心的工作。这种主动为自己规划工作方向的做法,其实就是超控制型思维。 如果遇到需要耐心的工作时,我会尽量借助一些工具,或者交给他人去做。如果遇到不得不亲自完成的情况,就借助科技的力量,将工作规划到像我这样没耐心的人也能忍耐的程度。 我们自身能力的优点和缺点,基本上一生都不会有太大的变化。只要锻炼擅长的部分,就能得到极大进步。拼命努力去锻炼欠缺的部分,至多也只是做到平均水平,甚至比平均水平还要低一点。 身在企业内,依然可以实行“控制”手段按照前面的思路,我们其实很容易就能明白:控制自己接受怎样的工作、拒绝怎样的工作,基本能够决定我们在工作中的表现。 话虽如此,但很多人都主动放弃了控制权,不控制自己选择或是拒绝工作。原因之一在于他们认为自己在巨大的组织之中并没有控制权。 可是他们真的没有控制权吗?对于这一点我是存疑的。无论企业规模大到何种程度,我们都有可能在一定程度上和领导沟通,请求调整工作内容。如果不想让上司觉得你过于轻率, 那就提升你的工作表现,用成果证明自己吧。 如果很难立即支配所有工作,那么就从目前被分配到的工作开始,无论是多少微小的细节都不要紧,哪怕只有一两处也无所谓,至少先迈出第一步,去试着控制你的工作吧。 一般在企业供职的大多数人,都认为无法左右自己的工作内容,于是早早放弃了。但事实上,在似乎很难有控制权的环境里,你也依然可以实行控制手段。 比如,最简单的一种控制方式就是拒绝一项工作。当无法拒绝时,至少要通过改变工作内容、变更提交日期、不独自承担所有内容并请求和他人合作完成等,在自己能够控制的范围内推进工作。 20 岁左右的年轻人往往身处企业架构的最底层,所以很难完全控制自己的工作。 但是,一个人在年轻时是否对“控制”这件事有概念,这一点十分重要。当年龄向着 30 岁、40 岁、50 岁迈进,一个人能够行使决定权的范围也会像滚雪球般不断增大。 届时倘若仍觉得自己没有什么控制的权利,那就应该考虑跳槽到能够行使控制权的公司,或者也可根据自身情况,选择创业。 对于自立门户者来说,挑选工作是理所应当的。毕竟经营资源是有限的,如何分配时间和精力从经营角度来说至关重要。 比起完美地完成了一项被分配的工作,主动选择接手怎样的工作会对你的收益带来更加巨大的影响。 我们总会有种错觉,只要努力就能够完成那些无比艰难的事。但是,倘若一件事不在我们能够控制的范围内,那么我们无论怎样努力也还是做不到。比如,请回忆一下上学时的期末考试,如果考试科目全都是你拿手的,那你的总成绩肯定要比平均分高很多吧。 我们可以用相同的方式思考工作。不过,期末考试的题目需要按照教学计划来设定,所以考试科目都是固定的,很难根据学生的要求而改变。但是,工作还是有可能不断调整的。 就控制工作这件事来说,其实比起拼尽全力将一项被分配的工作做到极致,不如专注于自己擅长的工作内容及工作领域。 或是合理控制和自己共事的人,这样更容易获得好结果。并且,这种做法不仅适用于个体经营,也适用于公司组织。 可惜的是,当处于组织内部,这一特征不会特别明显。是否注意到这一点,能够决定一个人能否在庞大的组织内部有效发挥自身能力。 为了让一份工作从一开始就进入正轨,请大家务必尝试控制工作本身。倘若你所处的环境并不能做到彻底地“控制”,那么从细节开始也好,希望你能够不断思考,逐渐扩大对工作的自主权。 如何快速提高工作表现呢?方法不是努力,而是控制。也就是说,有效整合工作领域、工作环境,并且规划工作内容。 个人压力也可通过“超控制性思维”清除除了工作之外,在我们的个人生活中,使用“控制”策略同样十分重要。 比如结婚。如果你主动选择了仅靠对方(丈夫或妻子)的收入维持生活,那么决定资产的使用及购买的权利就会归属于收入主力方,而你自然在这方面会丧失主动性。 如果你的配偶是喜欢使用强硬手段控制他人,迫使他人遵循自己意志的类型,那么,这个人的“控制”和本书所说的“控制”含义正相反,是具有负面意义的控制。那么这种人就属于喜欢将别人耍得团团转的控制型人格。如果你被这类人控制,自身又彻底丧失了控制权,那么你的压力会非常大。 完全依靠配偶的收入生活,就意味着你极有可能会丧失对自己人生的控制权。 注意在无意识状态下感受到的不快 正如我上文提到的结婚,我们所处的环境,时常会令我们无意识地放弃控制权,或是在既定观念下促使我们放弃控制行为。与此同时,我们往往又很难注意到这种放弃所带来的损失、不便,以及限制。 其中最为显著的就是人际关系。 想要构建怎样的人际关系,控制权始终在我们手中。所以完全没必要和讨厌的人相处。 但不知为何,很多人都会提醒自己,要忍耐,要坚持和讨厌的人相处。这种做法很有可能让我们身患疾病,如抑郁症、胃溃疡等。针对这一点,我会在第四章中做更详细的解释。事实上,我也曾深陷其中。 比如,当厌恶一个人时,我们应该采取怎样的行动呢? 大部分人会一边在心里想着真讨厌,一边否定自己的情绪,或者告诉自己讨厌也是没办法的,然后一如既往地和讨厌的人交往下去。是这样吧? 尤其当这个讨厌的人是公司的同事,或自己的亲属,那便只能忍耐。在这种情况下,大部分人会找各种各样的借口,比如要有责任心,或是其实对方也是有优点的等,以此来强迫自己维持这段人际关系。 如果你坚持这种观点,那么我希望你从现在开始: · 当遇到一个能够让你从心底里感到信任的人时,请通过切实的语言和行动,持续对他表示感谢。 · 当遇到一个让你从心底里感到厌恶的人时,请切实地传达你的想法,如果发现对方无法接受你的想法,那就默默地和对方拉开一定距离。 在绝大多数情况下,我们很少会直接对身边的人表示感谢。但是,我们往往会心怀不快,委屈自己和讨厌的人打交道。 之所以会变成这样,或许是因为从小父母、老师就教育我们,不可以凭自己的喜好与人交往,或者指责对方之前要先反省自己是不是有错等。 然而,当我们面对讨厌的人时,态度和蔼可亲,与平时无异,那对方也就无法注意到自己其实已经惹人不悦了。对方不会有要做出改变的自觉,我们的忍耐也无法得到缓解,只能继续交往下去了。 顺带一提,我曾因这种情况,拒绝了 2018 年末某个深夜访谈电视节目的工作邀约。之前录制节目时,我的发言屡屡被打断,完全丧失了控制权,还要被迫听一些十分无聊的讨论,这令我完全无法忍受。于是我便将不想参与这个节目的理由告诉了制作方。我曾数次参与过这个节目的录制,每次都会令我感到腹痛难忍,所以无论这个节目的收视率有多高,我也决定不再难为自己,果断拒绝了。 最需要控制的是我们与对方的关系和距离感,而不是我们自己的内心。 首先,我们要让对方意识到我们的不快,并且将真实的想法传达给对方。如果很难做到这一点,那么控制人际关系最简单的办法就是在物理层面上和对方保持一定距离。 即便能在职场的人际关系和朋友圈中慎重地和他人保持距离感,但回到家中就很难做到了。和血亲保持一定距离,这也太冷漠了,大概很多人都有这样的想法吧。但是,如果在交往上有障碍,就算对方是家人,也没必要强行忍耐。每天都会见面还要逼迫自己忍耐,这样反而容易导致彼此的情绪进一,引发严重的矛盾冲突。 越亲近,就越要考虑保持何种程度的距离才能对对方足够礼貌。甚至可以说,只有保证了距离感,才能保证对对方足够礼貌,这种情况是非常正常的。只有这样,你的人际关系才会更好。 对于我们的职场和生活,乃至我们的家庭,都应该从人际关系要由自己来规划这一点来思考。 倘若欠缺这种规划人际关系的能力,我们与真正需要认真重视的人交往的时间就会减少。并且,也很容易在让自己不快的人身上花费过多的时间和精力。 原本这种资源分配应该是反过来的,正是因为你没有规划人际关系的能力,才会事与愿违。 比如,脸书(Facebook)这种网络社交平台的算法的过人之处就在于:那些我们经常关注的人会优先出现在我们的时间线中,同时,脸书也会有意识地为我们屏蔽掉那些令我们感到不快、想要远离的人。 脸书采用的算法是:我们经常评论点赞的人,优先级就会升高,经常出现在时间线中。而我们日常不太关注的人就会渐渐地在我们的主页上消失。 这其实就是从视觉和心理上与他人拉开距离,为你规划出一种无压力的人际关系。 用食物来解释这种人际关系的控制方法或许会更容易理解。我们不会特意去吃那些致敏或对健康有害的食物。我们在日常生活中会尽量避免去烹饪这类食物的饭店,不买含有这类食物的商品,总之会极力控制自己不去接触它们。这是理所当然的。 我们甚至还会告诉自己的亲人,因为过敏,所以某些食物我们不能吃。 其实,人际关系也是同样的。强迫自己和不喜欢的人交往,会引发不适,这和食物引发的过敏反应其实是一样的。我们个人虽然无法决定何种食物会引发过敏现象,但是如果没有提前排除过敏源,就必然会引发灾难。 顺带一提,关于人际关系,以下三点就是我的“过敏”信号: ·撒谎。 ·不守约。 ·只想着消耗他人。 一旦捕捉到这些信号,我脑子里就会亮起红灯。此外,一旦遇到那种喜欢斥责、玩弄他人,总想着控制他人的人,我也会有危机感。 虽然有很多人都认为无法控制人际关系,但是只要多加留意,你的可控范围就一定能够扩大。 希望大家能够减少用于令人不快的人际关系中的精力和时间,和更重要的人共度时光,向他们表达感激之情,和他们分享生活的经验与体会。总之,要将个人资源更多地倾注在对你很重要的人和事上。 请一定要坚持规划主动的人际关系。 “失去控制权”的陷阱就潜伏在日常生活中大多数人在日常生活中会无意识地进入不可控的状态。在下文中,我将详细地举例分析这些事例。 首先,就是赌博。 我对赌博毫无兴趣,因为赌博的赔率都是由庄家控制的,我们自身能控制的部分非常少。 同样,我也不喜欢饮酒。喝醉的状态其实不是我们在控制酒精,而是酒精在控制我们,所以我会尽量避免饮酒。 嗜赌、嗜酒等类型的依赖症,其实都是以某种形式彻底剥夺了我们对于时间、量级和状态的控制权,从而引发的症状。 无论赌瘾还是酒瘾,都很难戒掉。不少人深陷其中,就算家人、朋友竭力劝阻也无法成功戒除。它们会将人牢牢缠住,使人无法依靠自身意志去挣脱。如此一来,想要掌控自己人生的方向盘就会变得异常困难。 还有一种会令人在无意识的状态下深陷失去控制权的情况,那就是获得信息的方式。 我不太喜欢通过收看电视节目来获取信息,因为这种方式很难按照自己的节奏,在合适的时间点,只获取想了解的信息,也就是说,它的控制难度是很大的。 相比较而言,如果是通过读书或者在网络上搜索信息这种方式获取信息,那么我们能够控制内容和进度的范围就非常大了。 不过有时候电视传播的信息也很重要,遇到这种情况时,可以采用录像的方式。这样一来,即便不得不从电视节目中获得信息,我们也至少可以努力控制看电视的时间,以及想看的节目。 此外,还有很多人在出行方式上无意识地陷入了失去控制权的状态。 比如,我会尽量避免乘坐出租车出行,因为这种出行方式很难掌控。或许有人会认为,在大城市很容易叫到出租车,一出门就能坐上车直达目的地,这种出行方式怎么会不方便呢? 但是,其中隐藏着这样一个问题:我们没有权利挑选有专业素养、驾驶技术好的司机。要是遇到的司机并不专业,那么乘坐出租车所耗费的成本就会比其他交通方式要多,同时性价比还会非常低,实在是太亏了。从这一层面来说,遇到不理想的司机的概率非常高,甚至感觉有点类似赌博,所以我不倾向用出租车出行。 相比较而言,东京都的地铁和公交车线路却很多,价格也便宜。除此之外,选择骑自行车或者开车,这些方法都具有一定程度的自主控制权。 最后,还有一个难言之隐也会导致我们失去控制权,那就是“不够宽裕”。 哈佛大学经济学专家塞德希尔·穆来纳森(Sendhil Mullainathan)研究总结出“宽裕的重要性”,就证实了这一点。 塞德希尔·穆来纳森通过这项研究总结得出了一个令人震惊的结果:倘若在情绪、时间、金钱等方面都没有适度的宽裕,那么人就很难发挥自己的控制能力。并且,缺乏适度的宽裕甚至还会导致智商下降。 也就是说,我们只要拥有宽裕,就能在面对不断出现的错误和新状况时,在某种程度上拥有且能够持续保持一定的控制力。 一切都处于满满当当、毫无宽裕的状态,会导致我们丧失对很多事物的控制权,这样会带来更大的风险。 因为我们在时间方面不够宽裕,所以才不得不乘坐出租车。而倘若时间充裕,那么我们完全可以选择技术稳定,价格也更低的公共交通。这样一来,我们就能很好地控制出行了。 “控制力”是可以锻炼的 希望大家能够注意,我在上文提到的无意识地进入失去控制权状态的情况,其实在现代社会中还是很常见的。当然,反过来,只要有意识地控制,在很多情况下失去控制权也完全可以转变为可控。 告别随波逐流的生活,主动经营自己的生活。从此以后,你采取的每一个行动都会围绕着控制什么、如何控制而展开。 从早上起床到晚上入睡,有很多我们能够按照自己人生的目标和优先顺序来推进的事情。 大家首先一定要明白这一点。 人类之所以能够推动文明的发展,是因为人类大脑中的额叶部分在发挥作用。如果额叶因外伤或脑出血而受损,那么它就会丧失主动性、柔韧性和社交性。 不过,只要额叶没有出现物理性病变,那么它的功能就会随着不断锻炼而提高。即便人类会衰老,额叶的功能仍然可以不断提高。 控制各类事物就是一种非常好的训练手段,它能够充分锻炼额叶的功能。就如同运动可以增强体力一样,我希望大家每天都有意识地驱使周围的事物按照自己的预想去发展,并且时时为此探寻更好的办法,提高自己的控制力。 拥有超控制型思维,第一关键是“扩大选择范围” 如果想扩大自己的“控制”范围,具体应该怎样做呢? 我先说我的回答吧,那就是:尽量扩大选择范围,然后选择相对容易控制的选项,并且 坚持这种做法。 比如说,如果在找工作或者跳槽的时候,摆在你面前的待选工作有 10 个,那么请选择最能发挥自身能力,或是最易于掌控的工作。如果能选择的工作只有一两个,那么就只能先从眼前的工作做起了。 我想不会有人喜欢每天挤地铁去上班吧?但是如果你只能选择乘坐地铁通勤,或者因为公司没有弹性办公的制度,所以无法选择合适的时间通勤,那么你就很难逃脱挤地铁的命运了。 组织行为学的专家奇普·希思(Chip Heath)和丹·希思(Dan Heath)合著的全美畅销书—《决断力》中也曾提到,为了促使我们做出一个更优的决定,首先最重要的就是:扩大选择范围。 例如,我在创作本书时,使用了以下 4 种方法来书写同一份谷歌文档中的文章: ·使用安卓(谷歌开发的操作系统)终端,通过声音录入文字。 ·使用安卓终端,触控式输入文字。 ·使用微软视窗(微软开发的操作系统)的电脑,通过声音录入文字。 ·使用微软视窗的电脑,通过键盘输入文字。 我为不太习惯使用电脑的读者稍微解释一下,安卓是谷歌开发的操作系统(Operation System), 微软视窗是微软开发的操作系统,而日文键盘则是效率最高的一种日语输入法。 为什么我要特意选择 4 种方法写文章呢?因为最合适的录入方法,会根据每个词语的长度和正文的长度,或者是否使用标点符号、特殊的专有名词而发生改变。 4 种方法各有利弊,而将这 4 种方式组合在一起,就能成为一种最快速且正确的录入方法。 只要有意识地扩大选择范围,即便只是文字输入方法,也能延展出无数选择。这样看,为了提高工作效率所能实行的控制方法也可以说是无尽的。 有关工作中一些具体的控制法,我会在后文进行更详细的介绍。 在日本,人们都将忍耐当作一种美德,但正如前文提到的,我并不认为这是一种美德。不忍耐也能让自己过得很舒适。并且,为了不让对方感到困扰,还应该增加更多选择,扩大选择范围,这样才更合理。 丧失了自我控制权的人,往往会以自己是在忍耐为理由强迫其他人和自己一起忍耐。 这样会导致不愉快的状况频频出现,于是人们就有可能会无意识地采取“霸凌”的手段来消除这种压力。 扩大选择范围的条件 关于前文提到的选择,我认为遵循自己的意志做选择这一点很重要。从别人那里得到的,或者被逼迫着做出的选择都不叫选择,也并不符合控制型思维。它们其实不过是忍耐的一种 罢了。 为什么提升社会地位,增加收入是好事呢?因为这意味着我们自己能够控制的范围和选项会变得更大、更多。 根据各国研究表明,饮食习惯会对人的健康状况产生影响。但是,即便饮食习惯相同,社会地位较高的人也会比社会地位较低的人要健康。 原因就在于社会地位较高的人往往压力更小。之所以压力小,是因为他们在面对任何事时,能够自主裁夺的空间都很大。 用自己选择的方法控制自己的人生,这也能够给我们的身心都带来好影响。 网络的出现带来的一个最好的影响,就是扩大了我们在行动方面的选择范围,比如,知识、信息源、就职岗位、合作方及人际关系等。 我们获取信息的来源主要有报纸、杂志、电视、广播这四大媒介。我们只要关注其中的某个信息源,就能获取各种各样的信息。正如我前文中提到的,当我们想要选择更容易控 制节奏和内容的信息收集方式时,我们的选择范围就变得更大了。 很多人会认为:想要拥有控制权,就必须先掌握各种知识和技能。但其实,在此之前应该先思考我们手中拥有哪些选项,希望大家能够养成时刻先确认自己能完成哪些事的习惯。 请大家一定要充分利用当今的科学技术,主动扩大选择范围,这样就能持续获得更多的信息。由此也能够更进一步强化控制权。 为强化控制权需要掌握一些信息技术方面的技能,关于这一话题,我会在之后的章节做详细说明。 拥有超控制型思维,第二个关键是“获得知识” 自从网络媒体出现,信息的鸿沟也随之缩小,每个人的自主权也相应提高了。在过去,只要适当地顺应大环境总能有所收获,但如今这种办法已经不太奏效了。从某种意义上来说, 这也是社会分化的真相之一吧。 控制的关键,就是从各种信息中提炼出知识。 倘若你能掌握各类事物的构成、模型等相关知识的话,那么你就能够分辨可控制范围和不可控制范围了。 例如购房贷款,很多人会苦恼选择浮动利率还是固定利率。但是,如果你了解银行的赢利方式,就会明白其实在购房贷款方面个人根本没什么主动权,这样一来,也就能够坚定信 念了。 此外,时至今日网络上仍然能看到不少不敢使用信用卡的人。 信用卡具有有效期限,使用信用卡时也需要设置密码。当注意到异常刷卡情况时,只要向信用卡公司投诉,对方就能给出相应的处理方案。如果你已经掌握了这些相关知识,并且完全清楚所持信用卡的明细,就能明白其实使用信用卡的风险并没有想象的那样大。 反而是当你到了海外,在购物时直接找店员刷卡,更容易遭遇被非法复制信用卡信息的风险。 同时,还有一些很多人都渴望做到却又基本做不到的事。其中比较有代表性的是: ·减肥。 ·掌握英语口语。 ·戒酒或控制饮酒量。 但是只要掌握: ·体重是由哪些因素决定的? ·语言的本质究竟是什么?需要通过怎样的手段掌握? ·酒精会对我们的大脑产生怎样的影响? 等相关知识,就能明白自己需要怎样控制才能获得理想的结果。 安排工作其实也是同理。例如,明确客户或上司“是以怎样的目标和动机在行动”,就能快速确定自己在对方那里的可控范围和不可控范围。 同时你需要明白:即便我们能够改变自己的想法和行为,也只能间接地影响对方的想法和行为。意识到这一点,我们也就能明确以下两点: ·能够在多大程度上改变现状。 ·为此我又能做些什么。 “超控制型思维”的基础就是“收集信息的欲望” 掌握当今社会中诸多组成形态的相关知识,我们的选择范围就能相应地扩大。而正如我在前文提到的,选择范围越大,你能够控制的范围也就越大。 那些信息达人可以通过各种网络渠道和信息网,获取数量惊人的信息。因此,他们运用信息控制的范围,也会以爆炸般的速度增长。 独自分析这世上存在的无数组成形态,想必会相当困难吧。 所以通过网络和书籍获取知识才会如此重要。控制的基础就是收集信息的欲望。 顺带一提,为了能够大量收集信息,我出门在外也要随时使用网络,所以办理了每月 200GB 的 SIM 流量业务。 尽管如此,我的电话费每个月还是不到 5000 日元。但如果在软银、 NTT DOCOMO,或者 KDDI 等大型公司办理手机业务的话,一般行情是 20~30GB 的流量需花费 6000~7000 日元。 日本在政策上倡导手机费用低廉化,所以大型通信公司才不得不向低价提供服务的通信公司便宜出借通信网络。这样一来,当然是享受低价政策的通信公司的费用会比较便宜。 并且,使用低价提供服务的通信公司不需要承担大型电信公司的巨额宣传费,只需付设备的使用费即可。于是,费用就会变得更加便宜了。 同样,我平日里在看到那种频繁刊登广告的商品或服务时,会习惯性地思考究竟是谁,以怎样的方式在承担广告的费用。 当然,如果不大力宣传,这些商品就无法出现在消费者的眼前。但是,倘若一个商品的广告出现得过于频繁,那我们就应该思考它究竟是想卖给谁。 答案就是那些会在商家过度的宣传攻势中败下阵来的人,也就是所谓的信息弱者。 沟通有助于收集信息 正如前文所述,无论我们怎样努力,想要凭一己之力掌握这世界的全部组成形态是不可能的。就算拼了命,你所能掌握的也只是整个社会的百分之零点几而已。 因此,先从观察并分析公开信息及评论开始,逐渐掌握社会组成形态的相关信息。这样会极大程度地影响你能够控制的范围。 收集信息的关键就是沟通。当我们想要掌握某些信息,并想进一步实施控制时,必然会和周围产生交流。当我们无法独立解决某个问题时,就会向他人求助。很多时候,正是这种求助迅速推动了问题的解决。 以我自己为例,当我对正在使用的商品或服务感到不满时,或是用起来很顺手的时候,就会在博客和电子邮件杂志上发表自己的评价。必要的时候,我还会直接联系商品或服务的相关责任人。 当我对商品及服务内容有建议,我就可以直接同开发者沟通,这样能够及时解决很多问题。相关人员会告诉我一些不同的使用方法,同时,他们也会在下一次产品升级时做出相应的修正和改善。 就这种信息收集方式来说,其实就算不使用博客或电子邮件杂志发表评价,也可以在商品或服务的相关主页上找到反馈窗口。只要是正规商家,都希望能收集到更多的用户的真实 反馈。 当我们无法解决遭遇的问题时,首先该做的是向外界寻求帮助,尤其需要找到那些精通该领域的人,要思考如何做才能和他们建立联系,或者是尽量尝试寻找更多比较了解相关问题的人。现代社会,很多人用邮件或社交平台就能简单沟通,所以上文提到的这些尝试其实都不难做到。 或许很多人会觉得这样做很麻烦,但很多情况下,只要写两三封邮件就能解决了。 为了能够获得掌控权,有必要为自己增加选项。为了增加选项,就有必要关注很多领域,而关注的基础就是具备相应的知识,请大家一定要积极获取更多领域的知识。 获得控制力的最大障碍:“习得性无助” 人生中,我们经常想要控制自己的人际关系、工作、金钱、习惯等,但却在面对它们时会产生“习得性无助”。 习得性无助(learned helplessness)是一个心理学词汇。当我们想控制些什么,或表达自己的想法时,经常无法如愿,或是以失败告终。这种失败反复出现后,我们可能会错误地产生这样的认知:“这件事我做不到。我也控制不了。” 这样一来,我们就不会再次挑战了。 我将这种错误的学习,形容为不断地对自己播放负面声音。 这个负面的声音,其实就是你在暗示自己:“我什么都做不到。” 当我们面向外界去表现自己时,往往会选择比较谦逊的态度以此来获得对方的好感,所以会不自觉地一直强调我什么都做不到。 但是,持续这样强调你就会陷入一种自我暗示,觉得自己什么都做不到才是常态。不断地对自己播放负面声音,会获得错误的认知。 当我们想要控制某种事物却无法做到时,很容易会认定自己没有那样的能力和资质。 因为这样想的话就可以直接放弃努力,不必再次挑战同一件事,也不会再面对失败,至少能够保住一点自信。 但你是否想过,这一次没成功很有可能只是偶然呢? 可能只是时机不对,或者没有合适的资源,甚至可能只是你还不清楚用哪种方法比较合适罢了。 没做以上这些分析,就认定自己已经到极限了,就是控制不了,恐怕还为时尚早吧。 当你无法成功控制某些事物时,先不要急着反省,应该先分析自己究竟哪里没有做到位,然后思考如何能将这次的缺憾补上。 比起反省和放弃,坚持思考对策和解决方法才更重要。 近些年,表达坚韧有毅力的“GRIT”这个词引发了热议。这个词在日语中是“根性(毅力)”,它的含义是一种为成就某事始终不放弃的力量。而当你想要控制某件事时,这种毅力, 也就是 GRIT,是非常必要的。 为什么我要在前文中提到想要提高控制的能力,就必须考虑许多的选项呢?因为遵循这种观念,你可以不断尝试一个又一个可能成功的选项,直到你能够自如地控制为止。 当你想尝试控制一些新鲜事物时,其实很难立刻达到预期。 在不断尝试、不断探索的过程中,在某个瞬间就会突然找到思路和解决办法。 此外,如果尝试过各种方法,最终发现自己的确无法控制,那么你才能明白这些事物并不在你的控制能力范围内,便会选择放弃。 不断尝试各种方法,最终接受了自己的失败,于是放弃,这样才会为你的控制能力打下极为坚实的基础。 如果无论如何都无法控制,请抱着“眼下还做不到,所以暂且保留。但将来说不定就能做到了,所以还是要大量获取信息并扩大选择范围”的心态,等待成功的时机到来。 当然不是要你彻底放弃尝试。你需要等待能够帮助你成功控制的新技术或相关信息的出现,或是自身技能的提高。 有句话叫作“尽人事而听天命”。 请你一定要养成经常问自己“我真的尽力了吗?”的习惯。如果你的身边存在一个很容易放弃控制权的人,那他其实很容易影响到你,让你也开始出现随意放弃的倾向。 只要做好力所能及的事,就可以等候合适的时机。这和遭遇失败就彻底放弃努力,或是只尝试一两回就放弃是完全不同的。 生活习惯方面的控制可以说是十分具有代表性的事项。 比如:很多人尝试了无数次戒烟和戒酒,结果都不太理想,于是只好选择放弃。理由之一就是选项太少了。只尝试了一两种戒烟戒酒的方法,效果并不理想。最终没有成功戒掉不 良习惯。 现今其实有很多从酒精或尼古丁中毒的深渊中逃脱的办法,从头开始逐个尝试即可。 一旦进展不顺利,大多数人都容易降低自我肯定感,并丧失自信。但只要以一种肯定的态度告诉自己“我做了一个新挑战”,其实就足够了。 但倘若完全不去挑战,只是单纯地希望或想要挑战,那当然什么都改变不了。 当面对一个难题时,我们总是容易回避或无视,而不是选择去控制它。虽然逃避的瞬间会使你感到轻松,但从中期甚至长期的角度考虑,这种态度却很容易导致压力大、不满足等 后果。 不想做的工作,不想配合的人,被无端浪费掉的时间与金钱—会给我们造成压力的要素真是数不胜数。 ·很难理解。 ·很麻烦。 ·不想做。 ·情绪消沉。 当我们在日常生活中碰壁时,很容易产生以上这些消极情绪。但重要的是,一切不能就此结束。 这种消极的情绪,其实是启动控制型思维的开关。因为它能促使我们开始思考“为什么出现这种情况”以及“我是否能够通过努力控制这种局面呢”。 接下来,我们会迅速采取行动,收集能够解决这类问题的信息,同时扩大选择范围。随着我们不断试错,我们的控制型思维也能够得到锻炼。 超控制型思维有助知性的发展 如果想要在成年之后仍坚持学习、发展知性,应该怎么做呢?我认为,最简单的方法就是:“有意识地扩大自己的控制范围,并不断学习控制技巧。” 在当今社会,人们将年龄的增长视为单纯的身体老化,并对其持负面态度。但其实随着年龄增长,我们会不断增加收集信息的量、获取知识,扩大选择范围,不断提升控制能力,这些都是积极的方面。 从超控制型思维的角度来说,年龄增长不是老化,而是“进化”。 20 多岁时做不到的事,到了 30 多岁就能做到了。而在 30多岁时做不到的事,到了 40 岁就能做到了。40 岁做不到的事,50 岁就能做到了……只要我们按照这样的发展趋势,不断扩大控制的范围,其实上年纪这种事并没什么可怕的。 例如:想要增强自主权,就必须不断增加我们手中的金钱,并不断扩大能够行使的权力范围。 为了获得满意的人生,最重要的一点就是扩展我们的控制范围。 我们会在不断的试错中认识到:“这世界其实比我们预想的要宽容,我们能够控制的范围其实出乎意料地大。” 请务必注意:我们身处的这个社会中的所有事物,都是我们人类设计、管理、掌控的。与人类的选择相关的事物,其实几乎没有什么是永远不变的。 从下一章开始,我将具体为大家讲解一些具体实行控制的方法与技巧。 ◎日本金融界传奇女神教你如何用日常小习惯打造稳定内核 感到生活中充满了不确定性,不知如何应对?经常会被杂事干扰,无法坚定完成目标?时常深陷焦虑,一件小事就会立刻崩溃……在复杂多变的社会中,我们必须要学会构建内在秩序,找到专属于自己的稳稳的确定感。日本金融界传奇女神精心打造的“内心维稳”指南,教你如何在日常生活和工作中,逐步积攒能够随时迎接风浪的能量。 ◎6大生活课题,68个行动建议,帮你重建工作和生活习惯 本书从工作、金钱、娱乐、健康、人际关系、家务6大主题出发,提出68个有效的行动建议,从每天制定合理的工作量到每月的开支规划,从烹饪的用盐量到信用卡的管理方法,帮助你每天有规律地做能掌控的小事,从外向内安顿好自己。 ◎从小事开始用心打理自己的生活,在生活的各个角落设置安定内心的锚,就能在低谷期快速找回状态,迷茫时迅速找到方向,焦虑时立刻整理失序内心。