管理者的假面

作者简介

"安藤广大 识学株式会社董事。 毕业于早稻田大学。曾就职于NTT DOCOMO株式会社等。后辞职成为一名专职识学讲师，为多家企业的业绩提升做出了贡献。为更快推广识学理念，成立了识学株式会社。运用了识学理念的管理方法切实地促进着员工的成长和企业的发展。截止2020年10月，已经有约1900家企业选择在企业内导入识学理念。"

内容简介

"感性的管理者曾犯的错误 这是我的失败经历。 以前工作中的我，是一个非常感性的管理者，是人们经常说的那种言传身教式管理者。我经常和下属一起喝酒，耐心热情地听他们倾诉，我鼓励他们，激发他们的热情。 我虽然是管理者，但我像员工一样工作，拿出最好的业绩。我想下属看到如此努力的我，会自然而然地学习和模仿。我坚信这是正确的团队管理方式。 但是，我的下属却没能像我期待的那样成长起来。我的工作不断取得了很好的成果，但如果要问我的团队是否做出了最好的业绩，可以说完全没有。 如果我的业绩不计算在内的话，我们团队的整体业绩情况将不容乐观。那时我才意识到我的团队是多么脆弱。也就是在那个时候，我接触到了识学。此后，我的想法发生了180度大转变。 任何时候都要把个人感情搁置一边 我之前的失败经历，究其原因就在于感情，感情会妨碍团队管理。 上文中提到，做管理其实是数学而不是语文。没有人会感性地解决数学问题。“虽然知道1+1=2，但因为自己喜欢3这个数字，所以答案是3”，我想没有人会这么做。解决数学问题，只要按照公式计算就可以了。 在团队管理中，同一个公式如果未能让团队所有成员理解一致，会发生什么呢？ “1+1等于多少？” 有人会认为1+1=10，也有人会想：“虽然我觉得等于2，但是别人好像认为1+1=1。”对公式理解得不清晰的团队，需要经常核对每个团队成员的计算过程和答案是否准确，团队中因成员观点不同而频繁引起争论，结果造成每个成员的工作进度被拖慢。 但是，我让你把感情搁置一边，你肯定会说“没有人情味”“总觉得太冷漠了，所以我不会去做”。你会这么想是因为“把感情搁置一边”这句话撼动了你的感情。 不过，你也许需要同意我的观点。先假设管理如语文一般，看上去非常有人情味。那么，会发生什么呢？ 团队业绩将提高不起来，最后连工作都无法维持；员工没能掌握更多的工作技能，能力没有得到提升，去其他公司或换其他工作也无法胜任。这样的结局是你想看到的吗？ 当然，我主张识学，并不是让管理者变成没有感情的机器人。戴上管理者的假面，也并不意味着管理者要一味地冷漠和严厉。" 你觉得什么样的管理者才是好领导？下班和下属一起喝酒唱K、倾听下属的烦恼、手把手教下属怎么做……不！这样的管理者是失败的，因为他无法帮助下属成长。如果你正是这样的管理者，那么，是时候做出改变了，请戴上“管理者的假面”，做一个与下属保持距离、构建良好的竞争环境、制定明确规则、不随意夸奖下属的优秀管理者吧。