电子商务运营与管理

作者简介

杨泳波，浙江经济职业技术学院教授、电子商务师，学校电子商务专业主任、电子商务专业带头人、供应链集成服务研究院电子商务研究中心主任，浙江省高职工商管理教指委电子商务分委会秘书长，浙江国际电子商务研究院学术委员会委员。中国电子商会短视频运营师行业标准起草组核心成员，社交电商1+X证书技能标准起草专家组成员。一直以来从事电子商务专业的教学与建设工作，具有丰富的电子商务实践教学经验，负责学校的浙江省电子商务优势专业建设，参与学校的国家级物流双高专业群建设。发表论文10余篇、专著1部，主编十三五国家规划教材2本，主持省级精品在线开放课程1门，担任《电子商务基础与实务》《电子商务运营实务》《网络客户服务》、《移动商务运营》《新媒体运营》《社群营销》等课程的教学工作。

内容简介

（高教外编 高教外编 王晓莉 1 1）