铁路客户服务业务

作者简介

刘涛，江苏省镇江市人，扬州江海职业技术学院高铁乘务教研室主任，大连外国语大学学士，扬州大学硕士，从事高等职业技术教育10余年，主编教材2部，发表论文6篇，承担教育厅课题1项，参与个层次课题3项。

内容简介

贯彻立德树人根本任务，进行课程思政内容探索。双色印刷、图文并茂、注重新职业、新工种、新技术、新设备、新规范的运用。