墨菲定律
作者简介
梁学道,浙江人,现居北京,中国人民大学社会学硕士,汉语言文学学士,擅长心理、经济类图书的著述及翻译工作。
内容简介
墨菲定律:唯有计划周全,方能避免失误 1949年,美国爱德华兹空军基地的工程师爱德华?墨菲上尉参与了一项旨在测定人类对加速度承受极限的实验——MX981火箭减速超重实验。 其中有一个实验项目,需要将十六个传感器固定在受试者座椅的支架上。传感器接线一旦接反的话,就无法正常读取数据。而不可思议的是,当这些传感器安装完毕后,墨菲上尉发现,这十六个传感器的接线刚好被全部接反了! 事后,墨菲上尉承认,这是由于自己在设计传感器的时候没有考虑到居然会有人把线接反这种极低的可能性,他自嘲道:“如果一件事情有可能以错误的方式被处理,那么,最终肯定会有人以错误的方式去处理它。” 而这句自嘲,也成了20世纪最著名的心理学定律——“墨菲定律”。 “墨菲定律”诞生在20世纪中叶,正是欧美国家经济迅速增长、科技爆炸的时代,西方世界充满了一种自信、乐观的精神,相信人类终将克服一切困难,改造一切,没有什么问题是战胜不了的。而“墨菲定律”则给当时的人们敲了一下警钟:技术会日臻完美,而人却始终会出错。如果没有考虑到事情的全部可能性,只要事情有做错的可能,那肯定会有人去把事情做错。 只要有人参与,就不可能确保每一个环节都不犯错,环节越复杂,参与的人越多,出错的概率就越大。可以说,我们解决问题的方法越高明,我们将要面临的麻烦就越严重——事情永远会出错,最坏的情况永远会发生。 之后,人们又将墨菲定律进一步深挖,从中阐释出四个方面的内涵: 一、任何事情都不会像它表面上看起来那么简单。 二、所有任务的完成周期都会比你预计的时间长。 三、任何事情如果有出错的可能,那么就会有极大的概率出错。 四、如果你预感可能会出错,那么它就必然会出错。 墨菲定律简直就是悲观主义的论调:既然事情永远都不可能向最好的方向发展,而一旦有可能变糟,它就一定会变糟,那么,在墨菲定律面前是不是就只能听天由命了呢? 幸好,事物都是有两面性的,换一个角度看,墨菲定律恰恰是在提醒我们,要从细枝末节上重视出错的各种可能性,事先做好周全的预案,将尽可能多的隐患扼杀在萌芽状态。 可以说,墨菲定律一方面警告我们最坏的情况肯定会发生,不管对技术还是对概率都不要有盲目的自信;另一方面也提醒我们,事先一定要考虑到每一种可能性,防微杜渐,消除潜在的隐患。 发生于2014年的亚航空难,导致飞机上162人全部罹难,综合各种调查结果,这次事故是由两个意想不到的问题所引发的。 属于印度尼西亚亚洲航空公司的这架空客A320型飞机,2014年12月28日在从泗水飞往新加坡的途中坠毁。当时,飞机的飞行增稳计算机系统有一个焊点接触不良。这个故障早就存在,而且,在失事的前一年中,这种故障就出现了23次,每次,都只能靠机长去副驾驶座后方手动拔掉增稳系统开关。 手动拔开关毕竟是小事,所以一直没有引起重视。直到事故之前,机长再次离开座位去拔掉增稳系统开关,由副驾驶操纵飞机。然而,这次飞机的增稳系统正处于某一个临界状态,拔掉增稳系统开关之后,飞机迅速爬升,而这种情况远远超出副机长的操纵能力范围,从而错过了最佳的应对时机,致使飞机超出了正常的飞行包线进入失速状态,最终,导致了空难的发生。 亚航空难发生后,大量航空公司吸取教训,在进一步严格测试流程、防微杜渐的基础上,加强了飞行员训练科目,加入了高空飞行和极端姿态飞行训练,以保障在飞机突然失速的情况下,飞行员能拥有足够的应对能力。 中国有句古话:“万事必作于细。”既然最坏的情况总会发生,那么,至少,我们可以提前做出一个周全的预案——这就是墨菲定律带给我们的最大启示。 …… 镜中我效应:“镜中我”与“真的我” “镜中我效应”,是1902年由美国社会学家查尔斯?霍顿?库利提出的,这个理论认为:“一个人的自我观念是在与其他人的交往中形成的,一个人对自己的认识是其他人对于自己看法的反映,他所具有的这种自我感觉,是由别人的思想、别人对于自己的态度所决定的。” 在《人类本性与社会秩序》一书中,库利做了一个形象的比喻:“每个人都是另一个人的一面镜子,反映着另一个过路者。”所以,这个理论又被称作“镜中我效应”。 顾名思义,“镜中我效应”的内涵是,就像我们只能从镜子里看到自己的长相,“我”对自我的认知也都是来源于别人对我的看法。因此,与一般社会心理学理论所提倡的“不要在意他人看法”的观点相反,“镜中我效应”指出,每个人的“自我观”,都是通过与他人的相互作用形成的。 首先,我们会想象他人是如何“认识”自己的。其次,我们会想象他人在这个认识之上是如何“评价”自己的。最后,我们会根据别人对自己的“认识”和“评价”产生某种感情,这种感情将主导我们对自己的认知。 举个例子,“我”向慈善机构捐 《墨菲定律》是一本揭示人类潜在种种心理效应的趣味心理学通俗读物。 ?通过墨菲定律延伸出在自我认知、经济管理等方面的定律、法则,案例通俗易懂,好玩又实用。 ?将看似艰深晦涩的定律、法则阐释得透彻明了,对读者正确理解人性、理解社会有着十分有益的启示。 ?受众广,已形成不错的市场口碑。与墨菲定律有关的书籍层出不穷,销量可观。 ?已成为网络热搜词,在百度、淘宝、天猫等网站上,搜索墨菲定律会出现数十万词条,网上销售有不错的前景。