创意营销(中国互联网营销新趋势)

作者简介

金麦奖，是中国*具影响力和**性的电商营销大奖，云集了百位电商及营销领域专业评委，每年挖掘并评选***具影响力和*有创意的实效营销案例，以构建电商营销行业标准为宗旨，为企业搭建*具影响力的营销平台。

内容简介

场景：消费的虚拟与真实 每一次消费，都是对生活场景的再现 产品即应用，应用即场景。在智能终端条件下， 各类消费和各种APP应用直接相关，各种应用即是对 生活场景的再现。 如今的消费者，消费观念已经大大不同于传统的 消费者。他们有五花八门的需求，他们对于产品的需 求已经**了产品本身的意义，*多时候追求的是消 费带给自己的舒适与快感。是否决定购买一款商品或 服务，打动他们的通常不是产品本身，而是产品消费 为他们带来的附加意义。*多时候，用户消费的不是 产品或服务本身，而是在消费一种场景。 通常情况下，消费者在进行消费之前，就会在他 们的头脑中构想出一幅诱人的场景。这些场景在很大 程度上影响了消费者，他们会因为对内心场景的渴望 而产生购买**。为了尽可能实现这些预想的美好场 景，消费者在进行购物时会将各种各样的商品堆积在 自己的想象空间内，以完成自己的场景幻想。 在这个过程中，商品不再是传统意义上的实用型 产品，而是帮助消费者构筑想象场景的道具。因此， 商品关注的焦点不应该只限于自身性能、特性的好坏 ，它应该能够在*大程度上满足用户心理，引发生活 联想，构建消费场景。这样的商品才会*到消费者的 关注，从而激发他们的购买**，*大限度地实现产 品的价值。 场景已经成为用户消费行为的核心要素，它决定 着产品的好坏，直接影响营销策略的成败，间接导致 销售业绩的高低。成功的产品销售不再局限于推销自 己的产品，*在于消费理念的推广、生活方式的传播 、生活观念的出售以及消费态度的塑造与培养。冷冰 冰的商品不会吸引消费者目光，只有散发着生活气息 、生动活泼的产品才会走进消费者心里。 产品或是服务要打动消费者的心，走进消费者的 内心，除了做好产品本身之外，还需要有漂亮的营销 。对于产品的营销方面，需要解决的核心问题就是如 何进入消费者特定的生活场景。大多数时候，商家们 把目光集中于产品本身，却忽视了产品怎样才能满足 消费者特定消费场景的问题。如果一个产品仅仅是做 得好，不考虑产品、品牌与消费者的关系，无法进入 消费者的生活场景，那么这个产品就不会有太长的生 命周期。因为成功的产品与品牌是融入消费者的生活 场景的，而不同的生活场景则对应不同的消费产品。 如今的消费者是挑剔的、理性的，他们掌握丰富 的商品信息，有多种购买渠道，有多重的选择。企业 商家若想真正赢得消费者，就必须要考虑用户的场景 需求与满足用户的情感幻想。场景变成了产品营销的 一个关键词，只有掌控了场景，产品才会有市场。任 何产品与营销必须要能够嵌入特定的、具体的、真实 的场景，提供良好的体验式消费环境，让消费者感到 舒服，令他们满意，多方地提供产品与服务的场景体 验，*终刺激消费者的购买行为。 成熟的电商不会只关注于自身产品的优劣或一味 鼓吹产品的优势，而是在宣传产品的同时，为产品添 加生活场景，让消费者感*到鲜活的气息，从而打动 消费者的心。没有生活气息的营销于消费者而言，只 是冰冷陌生、令人生厌的聒噪。 基于电商大数据的平台，产品的场景化是*加精 准、细致的营销模式。例如，“女神的新衣”案例中 ，其淘宝店铺的宣传环节，采用明星街拍、高清晰度 的图片展示以及产品的详情植入，增加了产品的场景 体验，成功地引导了消费群体，提升了转化率。此外 ，店铺还精心打造了“素人变女神”的话题，全程记 录“素人”到“女神”变身的过程，将消费者带入到 现实的生活场景中，并且有效地提升了产品的亲民度 。在媒体宣传环节，品牌借力电视节目与媒体评论增 强社会效应，成功向社会大众输出产品信息，提升品 牌价值，实现品牌的华丽升级。 产品消费即场景消费，关键在于挖掘消费场景的 痛点，并满足特定的场景需求。产品营销需要制造场 景、发掘场景、植入场景，走进消费者真实的生活场 景，才能赢得消费者，占领市场。P13-15