服务营销（第6版）

作者简介

郭国庆，经济学博士，中国人民大学商学院教授、博士生导师，中国市场营销研究中心主任。教育部课程思政教学名师；商务部国际贸易经济合作研究院特聘教授；英国牛津大学企业声誉中心国际研究员。中国商业史学会副会长兼品牌专业委员会主任；全国高校市场营销大赛主任委员。曾任中国高等院校市场学研究会副会长。

内容简介