自我进化：发现你的创新力

作者简介

蒂娜？齐莉格（Tina Seelig） 斯坦福大学教授、斯坦福大学科技创业计划（STVP）执行长和全国工科创新中心（NCEPI）主任，在斯坦福设计学院（D.School）教授创意、创新及企业家精神等方面的课程。2009年，获得美国国家工程学会戈登奖，该奖项被称为“工程界的诺贝尔奖”。此外，齐莉格教授还曾荣获硅谷论坛（SV Forum）远见奖、美国奥林巴斯创新奖等奖项。

内容简介

如果你接受了这样的挑 战，你准备怎么做呢?当我 提出这个问题的时候，总有 些学生会大喊“去拉斯维加 斯赌博”或者“买彩票”，然 后大家就忍不住大笑起来。 这些投机取巧的行为获得成 功的概率微乎其微，而遭受 损失的风险却是巨大的。出 现频率第二高的建议，是设 立一个洗车点或卖柠檬水的 摊位，用5美元的本金购置 开业所需的材料。对于那些 只想在两小时中赚些小钱的 人来说，这确实不失为一个 好选择，但大多数学生都可 以突破这些常规答案，想出 更具创造性的方案。他们将 这个挑战视为对传统假设的 质疑，希望发掘更多的可能 性，并尽可能多地创造财富 。 他们是怎样做的呢?其实 ，赚的最多的团队根本就没 有利用这5美元。他们意识 到过度关注本金会大大地限 制思路。5美元其实聊胜于 无，因此他们决定以一个更 加广阔的视角来重新审视这 个问题：如果身无分文，我 们应该如何去赚钱?他们充 分观察，挖掘自身的创新力 ，并释放了自己在迷雾中明 辨问题的创造力，这里的问 题包括自己或者他人正在经 历的问题，以及他们可能遇 到过却没有想过去解决的问 题。通过对问题的深人挖掘 与研究，冠军团队最终获得 了650美元的收益，而所有 团队的平均投资回报率高达 4 000％!考虑到某些团队根 本就没有利用本金，我们基 本可以认为他们的投资回报 率是无限大的。 那么，他们做了什么呢? 所有的团队都有着惊人的创 造力。有一个团队发现了大 学城的一个普遍现象——如 果想在周六晚上到一家生意 火爆的餐厅美餐一顿，你就 必须要排很长时间的队。于 是，他们决定去“帮助”一些 不愿意排队的客人：他们分 别在几家餐厅都预订好席位 ，当预订时间临近时，他们 就以20美元的价格将席位转 让给那些不愿排队的客人。 随着夜幕逐渐降临，他 们观察到几个有趣的现象。 首先，相对于男生来说，女 生预订的席位销量更高，这 或许是因为消费者在接触年 轻女性时感到更加自在。于 是他们调整方案，让男生负 责奔走于各家餐馆预订席位 ，女生则负责在消费者排队 时兜售席位。他们还发现， 有些餐厅会发传呼机给等位 的顾客，有空位时，就给排 到的顾客发送通知。在这类 餐厅进行预订席位的交易效 果最好。因为当你把传呼机 交给顾客时，他们会感到自 己花钱换回的是一件有形的 实物。这种一手交钱、一手 交传呼机就可以“插队”的买 卖不但让顾客乐意消费，还 会产生额外的好处，那就是 之后负责兜售传呼机的团队 成员可以将新得到的传呼机 转卖给后面的顾客。 另一个团队也想出了一 种类似的行动方案。他们在 学生活动中心大楼的前面支 起了一个摊点，为过往的学 生提供免费检查自行车轮胎 气压的服务。如果有人需要 给轮胎充气，他们就会收取 1美元的服务费。一开始他 们担心会被认为是利用自己 的同学谋私利，因为同学们 本来可以去附近的充气站免 费充气。但是，在做了几笔 生意后，他们发现这些同学 其实心存感激，因为同学们 认为他们是在提供一种便捷 而有价值的服务。事实上， 在规定的时间刚到一半时， 团队就废除了明确的收费标 准，改为鼓励对方主动捐助 ，这让他们的收人剧增。相 对于固定的收费标准，消费 者愿意给予免费服务的提供 者更多的报酬，因而团队得 到的回报也就更多。对于这 个团队以及提供餐厅席位预 订服务的团队来说，他们在 整个过程中反复进行的实验 获得了回报。在互动的过程 中，他们始终根据消费者的 反馈对方案进行细微的改进 ，并持续优化战略方案。 P3-5 ·蒂娜？齐莉格是斯坦福大学有名的教授创意课程的教授，也是美国最有魅力的创业导师之一。她的课严格控制人数，场场爆满。 ·斯坦福大学作为培养全球创意人才的基地，其理念就是，大学生进入高校不能只接受纯粹的知识和技术教育，若要成功，大学生应该了解如何在不同的工作环境中借助不同的人生经历，成为一名创业者。书中列举多个创意案例，带读者打破有形规则，突破无形瓶颈。 ·《自我进化：发现你的创新力》旨在为我们提供一种全新的视角，帮助我们面对生活中的挑战，并且突破自我设限的思维框架，重新审视当下的境遇，将压力变为动力，化挑战为机遇。