突围：打工人逆袭指南

作者简介

唐英 博士，深圳国元文化产业研究院理事长、深圳文化产业园区协会秘书长、原初格物联合创始人。天使投资人、创业导师，任多家高校校外导师。创立的原初格物品牌用户数量达500万人，所投项目收益达20倍，有丰富的创业和股权投资实战经验，同时，致力于实践研究成果总结，发表多篇论文及研究报告。

内容简介

三、如何当一个合格的培训师 中层管理的授权很重要，授权的好处也很多，但也不是所有的工作都可以授权，凡事都应该把握好一个度。那么，“度”又如何来把握呢？ 心理学里有两个著名的实验：第一个是巴甫洛夫的狗，第二个是伯尔赫斯·弗雷德里克 . 斯金纳的白鼠。通过这两个实验，行为主义心理学家斯金纳提出了三条强化规律：强化、惩罚、消退。 强化分为两类：一类是正强化，是指由积极强化物引起的反应，通俗地说，就是给这个事一个好的、愉快的刺激结果，从而增加反应的发生概率；另一类是负强化，是指由消极强化物引起的反应，就是取消一个不好的、让人讨厌的结果刺激，从而增加反应的发生概率。 惩罚很好理解；那么消退是指没有强化物伴随的过程，也能达到减少行为发生的概率。 所有的学习都需要条件作用，要让学习者在刺激和反应之间建立起直接联结。不断地强化这个过程就是练习，不断地练习就会形成习惯，而习惯形成之后，只要出现刺激就会出现相应的反应。 中层管理者要想在团队里做好授权，在团队里对成员进行培训是关键。一说到培训，中层管理者就会想：这是公司的事、这是人力资源管理部门的事，我们整天忙自己部门的业务都已经应接不暇了，哪里还有时间去做别人的事情呢？ 其实，作为一名中层管理者，一定要知道除了公司层面企业文化、公司、产品、行业、财务方面的培训外，还需要我们在团队内部对工作技能、内部奖惩、团队协作、客户管理等进行小范围的培训。而且培训的形式也是多种多样的，如会议、讨论、团建、头脑风暴等。 当我们把团队培训到了思想统一、业务精进、战斗力超群时，就有了有效授权的基础和前提条件。然后，就可以在我们的团队里把日常工作进行充分授权了。 首先可以将工作分类：必须授权的工作、可以授权的工作、不能授权的工作。必须授权的工作通常是风险低、技术含量不高、下属完全有能力胜任的工作，哪怕有些工作下属以前没有做过，但是只要符合这三个特点，都必须授权给下属去完成。而可以授权的工作是针对有较强工作能力的下属，可以交给他们一些有一定的挑战性但风险可控的工作，而且需要在工作过程中不时地与下属沟通进度，给予支持，发现问题及时改进。做任何事情都不能矫枉过正，作为中层千万不能图省事把事情都授权给员工，那些重要决策，涉及机密、重大技术的工作是一定不能轻易授权给下属的。 总之，中层领导的授权是一项技术含量很高的工作，授权做得好能提高管理绩效和业绩，如果做得不好则会影响公司的发展。 本书以作者本人及他人相关创业经历为案例，并据此进行分析论证，语言通俗易懂，论证翔实、严谨，具有较高的实用价值。本书的受众定位较为广泛，涵盖多种定位的职场人群，书中囊括丰富的理论建议及大量实践经验，能够为读者提供合理的参考意见，使读者能够更加直观地看待创业问题，全面掌握商业模式、组织结构等。