洞见(领导者决策与修炼升级版)/项保华决策三部曲

作者简介

项保华，生于1957年，上大学前务过农、做过工、当过中学教师。1977年考入浙江大学，先后于1982年1月、1984年10月、1991年5月获工学电机学士、管理工程硕士与博士学位。 1993年起享受国务院政府特殊津贴，1999年获“浙江省有突出贡献中青年科技人员”称号。1996-2001年担任全国工商管理硕士（MBA）入学考试管理科目的命题组组长。 1984年10月至2007年12月在浙江大学任教，曾任教研室副主任、主任，管理工程学系系主任助理、副系主任、系主任，工商管理学院副院长， 科技委管理学组成员。 2000年9月起任复旦大学管理学院教授、博导。主讲EMBA、MBA“战略”与“决策”课程，多次获复旦大学柯达、花旗、“MBA受欢迎老师”、“EMBA优秀教师”等教学奖。 负责完成国家基金与企业委托咨询等20多个项目的研究，发表论文200多篇，获各类成果奖近30项，出版著作18部，其中包括近年完成的《战略管理》、《决策管理》、《管理之理》以及《活着——企业战略决策精髓》等。

内容简介

第1章 目标定位 本章讨论的目标定位， 通常涉及对现状、理想及两 者之间差距的评估。现实中 ，当差距大到足以引起重视 的程度时，人们自然就会想 要做点什么，即采取决策行 动。这里所提到的“想”“要” “做”等，实际上就隐含了对 于决策目标的考量。 目标大致可以分为两类 ：一类是追求想要的，涉及 希望、理想、欲望、渴求等 ，如增加收益、改善现状、 逼近理想、缩小差距等；另 一类则是回避不想要的，涉 及各类戒规、律令、禁忌、 避讳等，如降低风险、防止 危机、避免意外等。 “要”与“不要”，是对目标 的最本质与最直白的表达。 例如，平常人们谈到的，“ 有什么不要有病，没什么不 要没钱”；企业战略决策考 虑的，追求持续发展，防止 败落消亡。无意中，人们会 太多关注“要”，相对忽视“ 不要”。 目标定位，难在适度。 许多情况下，正是由于对正 面想要的过度追求，结果酿 出了自己原本不想要的苦果 。例如，为应对市场爆发性 增长，过度强调规模快速增 长，不惜高负债扩大产能。 这样，一旦需求萎缩，产能 过剩，后果堪忧。 在影响目标确定的众多 因素中，有些是人们大脑能 够意识到的，另有些则是在 不经意间进入大脑思考之中 的，它们对目标的形成起着 潜移默化的作用。对于决策 目标，若能自问“这真的是 我内心所追求或需要的吗？ ”或能厘清这一点。 人们很想要、很想做的 ，通常也会被认为，这就是 内心追求或希望所在。新近 研究表明，很想要、很想做 ，甚至忍不住、熬不牢，急 切地想采取行动，实际上就 只是一种对行动本身的习惯 性渴望，而对这种行动的实 际后果，却并不一定真的为 人们所需要。 关于是否内心真正需要 的思考，涉及目标“值不值” 的判断。对于同一事物或事 件，不同的人，甚至是同一 个人，在不同的时刻、不同 的情境下，可能都会有不同 的价值评判，在这看似主观 随意性的背后存在着内在的 客观逻辑性。 决策不仅要思考“要不要 ”“做不做”，更要考虑“值不 值”“该不该”，甚至还要考 虑做什么或不做什么更值、 更该的问题，也就是多目标 冲突时，如何进行轻重缓急 、先后主次的排序问题，这 是本篇第2章价值排序要讨 论的。 考察目标定位，挑战在 于，资源、精力有限，多属 性决策，从何入手，如何取 舍，方可达成良性循环。例 如，目标多元，难以兼得， 需考虑放弃什么；主体多元 ，多有互动，需关注如何共 生；环节多元，瓶颈永存， 需想清如何把握。 将个人、企业、系统均 当作有机生命系统看待，其 所关注的目标内涵，自然会 不同于简单的机械线性思维 。更大、更快、更多等线性 追求，需要被适度、适当、 适合等取代；持续、协同、 共生成为主题，防患考虑的 冗余储备或成标配。 人生追求 人生追求，质言之，无 非是活着、活好、活久。关 于活着与活久，关键是健康 、平安、不死，这容易达成 共识，似乎不太会有什么争 论。而关于活好，就可能存 在各种各样的说法，其中较 有代表性的就包括成功、幸 福、快乐、自由等。 作为逆向思维，考虑人 生追求还需弄清，什么将会 破坏活着的过程，导致不可 持续或者失去意义，这就是 人生决策需要避讳什么。例 如，不为过往已失去的后悔 ，不为未来求不得的难受， 珍惜眼前所有的一切，以做 到真正自在地活在当下等。 P10-13