责任与忠诚(升级版)

责任与忠诚(升级版)
作者: 慕小刚
出版社: 企业管理
原售价: 42.80
折扣价: 27.90
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ISBN: 9787516415153

作者简介

内容简介

不动声色地消除老板的小错误 “人非圣贤,孰能无过;过而改之,善莫大焉。 ”老板也是人,他也会犯各种各样的错误。作为职员 ,就应及时发现并通过巧妙的方法帮助老板纠正错误 ,做老板的得力助手、左膀右臂,如此你才会得到老 板的器重。但在纠正错误时要讲究方式方法,能够悄 然消除错误是*好的了。老板终究是老板,他有自己 的“面子”,如果你很直白地指出老板的错误所在, 那么老板不仅不会接*,甚至会对你暴跳如雷。聪明 的职员会通过老板乐于接*的方式来纠正他的错误, 使老板与员工“皆大欢喜”。 错误有大小之分,并不是说每一个错误都要在老 板那里请示汇报了以后才能*正。如果是一眼就能看 出的、很明显的错误,那么下属可以自行纠正,将这 种错误消除在悄无声息中。老板大多都是*理万机的 人,如果你总是拿些小的问题去请示老板,老板会认 为你这人丝毫没有主见,不是可塑之材,那他便会渐 渐疏远你了。 有一个老板在会上将一组财务数据讲错了,一个 做财务工作的下属没有马上纠正,而是在做财务报表 时,将老板说错的数据纠正了过来。老板看到财务报 表时才知道自己在会上说错了,从而对这个员工的好 感大增。 在某公司任行政秘书的小林巾。有讨类似的经历 。 小林是某公司的行政秘书。他们公司的张老板是 一个出类拔萃的人,但就是有一个小毛病,那就是平 时粗心大意,对事情的细节问题不太关注。 一*,张老板要举行一个贸易洽谈会,对会议内 容等大体罗列了一个提纲,要求小林拟定一个会议邀 请函。在起*的过程中问题出现了,提纲中列出的洽 谈会*期为1月14*。“可现在都7月2*了”,小林 想。经过他认真比对,发现老板本来是想写7月14* ,但因为粗心,一下子将7写成1了。于是他便自己决 断将*期改写为7月14*。 正如他料想的那样,老板只是一时疏忽,*期的 确是7月14H。这样,邀请函按时无误发了出去,小林 的聪明举动避免了公司不必要的损失。 *常工作中像小林发现的这类小失误并不少见, 如老板写错一个字或一句话的意思表达不准确需要修 改等。这时你大可不必声张,将它悄然改过就行。当 然,这需要你有很好的判断力,认定确实是老板错了 。如果你曲解了老板的意思,将老板本来正确的话语 擅自改错,那就弄巧成拙了。所以,在这其中把握一 个“度”是很关键的。 不要因为是老板的错误就不去纠正,这话说起来 容易做起来难。因为是老板,有的员工就有敬畏或恐 惧的心理,避而远之唯恐不及,哪里还会去给指正什 么错误。其实这样的想法是不正确的。不要因为是老 板的错误就不去纠正,因为错误终究是错误,没有人 去纠正它自己永远都正确不了。而且只要你的方法得 当,一般的老板也是不会介意你纠正他的错误的。 小的错误也许可以忽略,但如果是关乎公司命运 的错误,那么就算是“犯颜直谏”,也要把它纠正过 来。这样,当老板得知是你纠正了错误从而使公司避 免了损失时,他不仅不会责怪你反而会对你*为赞赏 。 老板在处理问题时,出于种种原因,有时也会有 不明智之举,容易导致工作的失误、中心的偏离或因 小失大危及全局。此时,如果下属能不失时机、恰到 好处地指明问题的关键所在,也i午寥寥数语就能使 老板“迷途知返”,并将你视为忠臣、知己,在内心 的功劳簿上为你记上一笔。 秘书小王就有过一次这样的经历。 有一次,公司里召集各科室的负责人开会,准备 安排下一阶段的工作任务。在会议开始的汇报工作中 ,有一位科长工作责任心不强,几项交办的工作没做 好,还捅了娄子,结果导致经理发了不少的脾气,使 会议气氛十分紧张。秘书小王目睹此景,便建议休会 ,先休息十分钟。在休息的间歇,秘书小王递了一个 纸条给经理,上面写着:“刘经理,会前您曾说过, 这个会议的主要议题是布置工作,动员干部,刚才的 会议气氛有点儿紧张,不利于这次会议的顺利进行。 有些问题似应专门开会或会后再解决。” 当复会后,小王发现刘经理已恢复了正常,并把 会议引导到了正常的议程上,会议*终圆满地结束了 。会后,当只剩下两个人的时候,刘经理对小王表示 了感谢,小王也越来越*经理的赏识了。 正是小王在这关键时刻的适时提醒,使刘经理又 重新回到了会议的主题上。 职场中的你也应在这样的情况下给老板合适的意 见,这样老板自然视你为公司的“顶梁柱”了。 人都爱面子,尤其是在众人面前的时候,老板* 是如此。因为他要很好地驾驭自己的下属,就要很好 地在员工面前树立自己的形象,维护自己的**。如 果老板犯了错,纠正是必需的,但纠正的时候*要注 意给老板台阶下。只有这样,他才会欣然接*你的意 见。 某公司召开年终总结大会,老板讲话时出了个错 。他说:“今年本公司的合作单位进一步扩充,到现 在已发展到46个。”话音未落,一个下属站起来,冲 着台上正讲得眉飞色舞的老板高声纠正道:“讲错了 !讲错了!那是年初的数字,现在已达到了63个。”结 果全场哗然,老板羞得面红耳赤,情绪顿时低落下来 ,他的面子被这一句突如其来的话丢得干干净净。 …… P50-52