赢在自信

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你可能太希望被更多的人肯定 美国心理学家威廉·詹姆士曾说：“人类本质中 最殷切的需求就是渴望被肯定。”不管对大人还是孩 子，肯定他、赞美他都是调动其积极性的好办法，因 为肯定和赞美是人的心理需要。无疑，人们迫切需要 被人肯定，所以他们在面对来自对方的请求时，往往 会在肯定或赞美之后选择应承下来。美国心理学家马 斯洛认为，人有生理需要、安全需要、人际关系需要 、尊重和荣誉的需要、自我实现的需要。在生活中， 一个人除了最基本、最原始的食物需要外，还有渴望 别人的肯定和赞美的需要，这是高级的需要。在生活 中，许多人总是答应一些自己不愿意答应的事情，原 因就是基于自己渴望被肯定。 有一次，曾国藩用完晚饭后与几位幕僚闲谈，评 论当今英雄。他说：“彭玉麟、李鸿章都是大才，为 我所不及。我可自许者，只是生平不好谀耳。”一个 幕僚说：“各有所长：彭公威猛，人不敢欺；李公精 敏，人不能欺。”说到这里，他说不下去了。曾国藩 问：“你们以为我怎样？”众人皆低头沉思。忽然走 出一个管抄写的后生过来插话道：“曾师是仁德，人 不忍欺。”众人听了齐拍手。曾国藩十分得意地说： “不敢当，不敢当。”后生告退而去。曾氏问：“此 是何人？”幕僚告诉他：“此人是扬州人。入过学， 家贫，办事还谨慎。”曾国藩听完后说：“此人有大 才，不可埋没。”不久，曾国藩升任两江总督，就派 这位后生去扬州任盐运使。 众人皆知，曾国藩自认为自己“仁德”，都希望 大家附和他，都希望他的仁德能够得到大家的认可。 那位后生，真可谓是区区一句话，胜读十年书。正是 他抓住了曾国藩自以为“仁德”这一点，投其所好地 进行了赞美，结果曾国藩无法拒绝他的赞赏，还对其 予以重用，这不得不说因为渴望肯定与赞美，所以没 办法拒绝来自别人的请求。 美国著名作家马克·吐温曾经夸张地承认：一句 美好的赞扬，能使他不吃不喝活上两个月。那么，当 我们听到别人的赞美时，根本无法抑制内心的冲动， 以至于会甘愿俯首，尽心尽力地做事，毫无怨言。或 许，本来我们是不那么愿意帮忙的，但在听到对方的 肯定与赞赏之后，便会觉得飘飘然，因为我们内心太 想得到这些肯定了，所以即使是上刀山下火海也会无 怨无悔。 卡内基的副手派伯中校是一位既有些古怪、又有 些可爱的人。有一次，卡内基正准备在圣路易斯的某 个地方为公司刚修好的一座桥征收税款。在这个关键 时刻，中校派伯却突然想家了，他头脑一热，就想搭 夜班车马上回匹兹堡。眼看着卡内基的计划就要毁于 中校的心血来潮的行为之下了。 在这关键时刻，卡内基灵光一闪，他没有乞求中 校留下来帮他把事情办好。相反，他不动声色地和中 校谈起了另一个话题。平时，他就注意到，中校特别