金牌内训师工作法则：智慧轻萃取

作者简介

李雄 香港大学SPACED学院管理心理学专业研究生、香港大学中国商业学院产品设计和服务创新专业研究生，工业和信息化部专家库专家，国际注册管理咨询师、国际高级心理咨询师、国家一级人力资源师。拥有20年服务世界500强企业的咨询培训管理实战经验，曾参与众多头部行业的网络人才培养、员工内训师选拔与培养等，主持开发企业培训课程，助力企业提炼经验、沉淀智慧。著有《关键行为萃取》等书。

内容简介

轻萃取是指通过一些行之有效的方法或程序，对特定情境中行业精英的一些成功经验进行分析、归纳和总结，并通过语言结构的重组，提炼出一套易学、易记、易模仿的标准化模式。 成功的工作经验的萃取能够有效优化现有工作流程，解决业务发展过程中的各种问题，最终促使整体业绩的提升。而轻萃取强调“简”“平”“快”，其中“简”是指公式化萃取工具，“平”是指一键式萃取步骤，“快”是指快捷式萃取成果。 打开本书，学会深度挖掘被萃取者的故事内涵，学会提炼业务专家访谈话语中的关键点，学会借助工具模型萃取出相应的知识或经验，成为行业金牌内训师吧！