赢在责任心胜在执行力

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责任是一种品质，你别无选择 每个人的生存和发展都离不开社会，社会的存 在和发展都是所有个人及其集体努力的结果，同时 每个人在社会中也都会承担一定的责任。 从个人角度而言，追求个人利益无可厚非，但 在追求个人利益的同时，任何人都不能违反法律和 违背道德，不能以损害社会和他人的利益为前提， 应该恪守法律、诚信、公平、自律的价值规范和行 为准则。 对社会负责，对他人负责，也就是对自己负责 。对社会的态度决定了一个人在社会环境中所能达 到的高度。一个对社会及集体、他人有强烈责任感 的员工，就能为公司的利益和成长努力付出，进而 不断提高自己的价值，实现自身的发展，在工作中 崭露头角，而且比别人更容易获得加薪和晋升的机 会，为自己事业的成功奠定坚实的基础。 因此，无论是初入职场的年轻人，还是历经风 雨的成年人，都绝不能糊弄社会，糊弄集体、他人 ，要时刻对工作保持强烈的责任感，计自己切切实 实地承担起社会责任来。 露易丝在大学的学习非常优秀，毕业后来到了 一家保险公司做业务代表。保险行业是一个很不易 打开局面的工作，生活中，很多人也都对保险业务 员敬而远之，生怕被缠上。因此，露易丝的业务推 广工作一开始很不顺手。 平时，办公室的其他几位业务员也是整天对这 份工作牢骚满腹：“如果我能找到更好的工作，我 一定不会在这里干下去了，我自己都开始讨厌保险 了。”“那些投保的人，也实在太可恶了，就会精 于算计，生怕自己上当。”从露易丝的几个同事对 工作的态度来看，不言而喻，他们只能拿到最基本 的薪水来维持生计。 露易丝却和他们有不同的想法。尽管露易丝对 现状也不是特别满意，薪水不高，地位也很低，每 天默默无闻，没有出头之日，但是露易丝没有就此 放弃。因为她知道，与其说是放弃工作，不如说是 自己放弃了自己的人生理想和信念。露易丝始终相 信，只要敢于负责、努力工作是没有错误的，担负 责任还会让平凡单调的生活充满乐趣。于是，露易 丝千方百计去寻找客户。她开始想尽办法去熟记公 司的各项业务情况，以及同类公司的相关业务，并 且对比自己公司和其他公司的不同．突出自己公司 的长处与优点，让客户自己去比较和选择。 露易丝还了解到很多人希望多了解一些保险方 面的常识，但是对保险业务员的反感使他们在这方 面的知识很欠缺。露易丝知道这些情况之后，就主 动到社区里办起“保险小常识”讲座，向人们免费 宣传保险知识。人们对保险有了更多的了解，对露 易丝也开始另眼相看，更加信任她。这时，露易丝 再向这些人推销保险业务，阻力就小了许多。露易 丝的工作业绩一再提升，当然薪水也有了很大的提 高。 露易丝就是因为有了工作的责任心，以及较强 的社会责任心，能够将客户的事情当成自己的事情 ，而不仅仅追求业务的利润，将客户的需求作为自 己需要完成的首要工作，用真诚来打动客户，赢得 了尊重与信任。这种责任心，最后为她赢得了客户 的赞赏，赢得了保险公司的良好声誉及业务成绩。 员工的责任心是职场中最重要的准则之一，是 一个人工作技能如何、主人翁意识如何、职业道德 如何的判断标准之一，是员工的事业心、价值观的 ＿直接反映，更是一个人能否做好工作的基本前提 。拥有大批富有责任心的员工，是这个企业比黄金 还宝贵的财富。 在人的一生中，敢于并乐于承担责任，直接影 响着一个人的能力发展。一个有责任心的人，对该 负的责任只会有一个信念，那就是义无反顾地去承 担，不计代价地将之完成，绝对不会把它推给其他 人。 而在工作中，没有责任感的人很容易养成轻视 工作、敷衍了事的坏习惯，他们对待工作要求极低 ，处理问题轻率、拖拉，从而导致失去许多机会。 所以说，对工作负责就是对自己负责，只有负 责任的员工，才能称得上是金牌员工，对于企业来 说，他们的价值远远贵过黄金。 4－6