华为28条军规（任正非的管理哲学）

作者简介

沈方楠，沈方楠多年任职外资大型企业高管，长期致力于团队建没、员丁训练、现场管理和精益化控制，足企业精细管理实战专家。主要研究方向：建立学习型组织、中基层主管领导力、精益化控制、全面品质管理等。 沈方楠曾为美泰玩具、光宝集团、索尼、康舒电子、力士集团、王氏港建等200多家企业及上市公司提供合理化改善、卓越绩效管理训练等服务，深受客户信赖。

内容简介

著名领导力专家约翰·科特说过，成功的企业都 有一种企业文化。而没有企业文化的公司，只能是那 些长期以来不断失败、而且预兆着继续失败的公司。 华为无疑是一家成功且伟大的公司，在短短30年 内快速成长为世界通信设备领域的领军企业。华为的 企业文化就是刻印在骨子里的那股子狼性——华为人 始终以此作为生存之本。华为CFO孟晚舟在2015年新 年致辞中这样写道： “2014年6月，ISIS发动了战争。旧乱未愈，新 乱又至，在伊拉克那个枪炮就像鞭炮声一样惯常的国 家，当地人为躲避战火都纷纷撤离。伊拉克CFO江文 生却提前结束休假赶回巴格达。代表处同事见到他时 ，惊讶地问：‘为什么这时还回来？’他笑着说：‘ 我赶回来陪你们一起害怕！，当人们尽力脱离危险环 境时，华为员工却向相反的方向前进，华为财经人再 次微笑着迎接挑战。” 在整篇新年致辞中，孟晚舟深情地回忆了华为人 在过去一年中的种种艰辛和努力。正如她在致辞中总 结道：“奋斗者，快乐；远行者，成长；艰难与困苦 ，我们共担；成功与收获，我们同庆；无论身在何处 ，请让我们举杯，为自己喝彩，为我们的团队喝彩！ ”面对财经记者的提问，孟晚舟坦言写这封致辞的初 衷是想告诉大家华为就是这么一个努力奋斗、持续奋 斗的群体。这便是华为的企业文化。其实任何成功的 伟大企业无不如此，它们都有着自己的企业文化，并 且生生不息。 阿里巴巴掌门人马云很早便看清了文化之于企业 发展的重要性。他说：“文化是企业发展的DNA，企 业中可能没有人，制度也可能改变，只有企业的文化 能够传递下去”，“除了坚持，我们还会花时间把《 阿里巴巴基本法》做出来。美国的发展，200多年最 要紧的就是一部宪法。它制定了整个制度和体系，我 现在花很多的时间，为了我们的企业文化。文化是一 种精神，是每个人believe(信奉)的东西。” 马云所倡导的阿里巴巴文化的核心其实就是被称 为“六脉神剑”的阿里价值观，即客户第一，重视诚 信，使命感驱动，敬业，激情，同一目标六大要点。 阿里最具特色的其实还是马云大力倡导并认真营造的 快乐文化。 马云曾对阿里巴巴的员工说：“工作不要太较真 ，快乐就行。因为只有快乐才能让你创新，而认真只 会让你有更多的KPI、更多的压力、更多的埋怨，真 正把自己变成机器。我们不管多伟大、多勤奋、多痛 苦，都要永远记住做一个实实在在、舒舒服服的人， 因为这样的人才是最美的。”他还说：“我希望我们 每一个员工都能上班像疯子，下班笑眯眯，而不是把 工作当成负担，每天像个苦行僧一样活着。” 阿里巴巴的宗旨就是“快乐工作，快乐生活”。 阿里巴巴倡导“快乐文化”，员工在公司不会受到条 条框框的束缚，他们可以穿旱冰鞋上班，可以听着音 乐工作，可以随时到总裁办公室……可以说是随心所 欲，怎么轻松就怎么来。阿里巴巴快乐文化的原因是 ，轻松的工作环境更能让员工发挥自己的潜能，提高 工作效率。马云的说法是：“员工第一，客户第二。 没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我 们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，又会 让他们发疯一样地去工作，这也使得我们的网站不断 地发展。”因此，马云在公司常常会带头搞活工作气 氛，他鼓励员工发展兴趣爱好，由公司掏钱组织成立 各种兴趣小组。在公司年会上，马云也会不遗余力地 为员工表演，不止一次男扮女装，甚至还扮演过童话 故事中的白雪公主，让员工诧异之余，捧腹大笑。 P3-4