电商知识十万个为什么

作者简介

王吉斌：资源产业经济学博士，工商管理学博士，清华大学经管学院博士后,商业畅销书作家，机械工业出版社华章公司20年优秀作者。 在大型国企从业二十多年，曾在国家部委挂职七年，现任大型国企互联网事业部部长、北京天海互联咨询有限公司董事长，同时也是商务部电商人才知识更新工程评审专家，商务部中国国际电子商务中心特约讲师，主要作品有《互联网+：传统企业的自我颠覆、组织进化和互联网化转型》（简体字版本）、《互联网+：企业该如何颠覆性创新》（台湾地区繁体字版本）、《APP营销解密》、《O2O应该这样做》、《移动互联网商规28条》、《码上转型-传统企业互联网+实战》。

内容简介

第一章　电子商务的基础现状 第一节　电子商务概念、模式及特点 一、什么是电子商务 电子商务，简称电商，指利用计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个交易过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是通过面对面的、实实在在的货物、一手交钱一手交货的方式进行买卖交易，而是利用网络手段，通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算等系统进行交易，如图1-1 所示。 二、电子商务的重要发展阶段 1994 年4 月20 日，一条64KB 的国际专线从中科院计算机网络中心通过美国Sprint 公司连入Internet，实现了中国与Internet 的全功能连接，中国自此被国际正式承认为第77 个真正拥有Internet 的国家。从那时起，中国的电子商务开始萌芽并快速进入新的发展时期。 电子商务从1995 年左右开始发展演进，那时互联网用户寥寥不到十万。截至今日已过去20 多年，中国互联网用户规模已突破7.3 亿，数量庞大的用户规模催生了电子商务的跨越式发展，主要经历了工具、渠道、基础设施到经济体的四个阶段，如图1-2 所示，这四个阶段不是简单的新旧替代过程，而是不断进化、扩展和丰富的生态演进过程a。 1. 工具阶段（1995—2003 年） 这个阶段，是电子商务的萌芽期与酝酿期，中国电子商务以企业间电子商务模式探索和发展为主。早期，应用电子商务的企业和个人主要把电子商务作为优化业务活动或商业流程的工具，由企业建立门户信息网站及内容搜索引擎，新浪、搜狐、网易、百度、谷歌等网站纷纷出炉，同时B2B、B2C等电商平台开始萌芽。 1995 年5 月9 日，马云创办中国黄页，成为最早为企业提供网页创建服务的互联网公司；1997 年12 月，国内第一家垂直B2B 电子商务商业网站中国化工网（英文版）上线；时隔一年，1998 年10 月，海外网站美商网进入中国，首开全球B2B 电子商务先河；随后，1998 年12 月，阿里巴巴在开曼群岛注册成立，邵亦波创办国内首家C2C 电子商务平台“易趣网”；1999 年5 月，“中国电子商务第一人”王骏涛创办“8848”涉水电子商务，并在当年融资260 万美元，标志着国内第一家B2C 电子商务网站成立。1999 年底，正是互联网高潮来临的时候，国内诞生了370 多家从事B2C的网络公司，到2000 年，变成了700 家，但随着2000 年互联网泡沫的破灭、纳斯达克急剧下挫，“8848”等一批电子商务企业倒闭。2001 年，人们还有印象的只剩下三四家，随后电子商务经历了一个比较漫长的“冰河时期”。 2. 渠道阶段（2003—2008 年） 这个阶段，电子商务应用由企业向个人延伸。2003 年，非典的肆虐令许多行业在春天里感受到寒冬的冷意，但却让电子商务时来运转。电子商务界经历了一系列的重大事件：2003 年5 月，阿里巴巴集团成立淘宝网，进军C2C 市场；2003 年12 月，慧聪网香港创业板上市，成为国内B2B 电子商务首家上市公司；2004 年1 月京东涉足电子商务领域；2007 年11 月，阿里巴巴网络有限公司成功在香港主板上市。国家也出台了一系列重大文件，为电子商务发展带来深远影响：2004 年3 月，国务院常务会议审议通过《中华人民共和国电子签名法（草案）》；2005 年1 月，国务院办公厅下发《关于加快电子商务发展的若干意见》文件；2007 年6 月，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划—《电子商务发展“十一五”规划》，我国首次提出发展电子商务服务业的战略任务；2007 年， 商务部先后发布了《关于网上交易的指导意见（暂行）》《商务部关于促进电子商务规范发展的意见》，构筑了电子商务发展的政策生态。 同时，随着网民和电子商务交易的迅速增长，电子商务成为众多企业和个人新的交易渠道，如传统商店的网上商店、传统企业的电子商务部门以及传统银行的网络银行等，越来越多企业在线下渠道之外开辟了线上渠道。2007 年，我国网络零售交易规模达561 亿元。网商随之崛起，并逐步将电子商务延伸至供应链环节，促进了物流快递和网上支付等电子商务支撑服务的兴起。 3. 基础设施阶段（2008—2013 年） 电子商务引发的经济变革使信息这一核心生产要素日益广泛运用于经济活动，加快了信息在商业、工业和农业中的渗透速度，极大地改变了消费行为、企业形态和社会创造价值的方式，有效地降低了社会交易成本，促进了社会分工协作，引爆了社会创新，提高了社会资源的配置效率，深刻地影响着零售业、制造业和物流业等传统行业，而成为信息经济重要的基础设施或新的商业基础设施。越来越多的企业和个人基于和通过以电子商务平台为核心的新商业基础设施降低交易成本、共享商业资源、创新商业服务，也极大地促进了电子商务的迅猛发展。 2008 年7 月，中国成为全球“互联网人口”第一大国。中国互联网络信息中心（CNNIC）统计，截至2008 年6 月底，我国网民数量达到了2.53 亿，互联网用户首次超过美国，跃居世界第一位。2010 年两会期间，温家宝总理在《政府工作报告》中，明确提出要加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务，这也是我国首次在全国两会的政府工作报告中明确提出大力扶持电子商务。2010 年10 月，麦考林登陆纳斯达克，成为中国内地首家 B2C 电子商务概念股。同年12 月，当当网在美国纽约证券交易所挂牌上市。 2011 年，团购网站迅猛发展，上演千团大战，中国团购用户数超4220 万。 2012 年，淘宝商城更名“天猫”独立运营，品牌折扣网站唯品会在纽交所挂 牌交易，2012 年度淘宝和天猫的交易额突破10000 亿元，“双十一”当天交 易规模362 亿元。2013 年，阿里巴巴和银泰集团、复星集团、富春集团、顺 丰速运等物流企业组建了“菜鸟”，计划在8 ～ 10 年内建立一张能支撑日均 300 亿网络零售额的智能物流骨干网络，让全中国任何一个地区都能做到24 小时内送货必达。 电商知识十万个为什么这本书的特点：接地气，读懂农村电商发展策略；有格局，缔造农村电商的新时代。本书要点：电子商务的基础现状；消费品下行；农产品上行；农村综合服务；电商扶贫。解读未来电子商务的发展趋势：全球化：买全球、卖全球；个性化：C2B 让消费者成为中心；数据化：数据将成为核心生产要素；移动化：指尖上的商务。电商知识十万个为什么适合作为县域以及农村电商管理或一线从业人员的培训教材和教学参考书，也可作为相关研究人员的参考手册。