微交谈(如何提升和陌生人的社交力)

作者简介

戴愫 培训师、咨询师、作家。帮助在华外企和国际化的本土企业经理人，进行跨文化咨询和培训。客户包括苹果、阿里巴巴、腾讯等。在美国出版过“China: Perspectives of A Transplanted Mango”《一颗移植芒果眼中的中国》；在中国出版过《不会写，怎敢拼外企——TCS三级跳 解析商务英语写作经典案例》《新概念英语句典》。 得到热门课程主讲人，线上学员超过35万人。

内容简介

戴愫老师在“得到 App”上的课程得到了很多学员的认可。这 不是因为平台推广有力，而是因为课程口碑确实好。 凡是上过戴老师的线下课的人，都满载而归，收获巨大。在 她的言谈中，你能感受到两种气质：精练和精当。作为一个表达 者，我深知这有多难。 这次戴老师的新作《微交谈》出版，我请教她，你为什么认 为我们需要重新学习交谈？ 她的回答是：“强大的网络世界已经形成一种尽量减少人面对 面沟通的趋势，和陌生人聊几句的习惯濒临绝境，人们的交谈力 日渐减弱。在和整个网络世界的竞争中，人类胜出的方法就是走 出虚拟空间，重新理解怎样和真实的人做真实的交流，建立共情、 信任和亲密。” 在这本书里，你会看到——交谈之难。 表达本身不难，难就难在：一次有质量的交谈，是在匹配双 方的价值，激发出集合智慧，所以要做好三方面的平衡。 第一，交谈是在即兴和计划之间保持平衡。 每次交谈就是一场新奇的探险，它无法被编辑和修改。你永 远不知道你们会探讨一个多么有趣的话题，又能找到多少惊喜。 同时，为了在混乱中找到闪现的灵感，演绎出各种可能，交谈也 讲究方法。如果能在即兴和计划之间保持平衡，交谈就是一场值 得的冒险。如果即兴太多，计划太少，容易流于浅薄的消磨式社 交；如果计划太多，即兴太少，你会放不开，同时丢掉了交谈的 趣味。 第二，交谈是在真自我和社会化自我之间保持平衡。 这是一个奖励个性的时代，人们展示自己时显得滔滔不绝， 聆听他人时显得耐性不足。同时，这也是一个奖励连接的时代， 个人价值在连接中得以彰显。你看，表达个性时，你要忠于自我； 建立连接时，你要愉悦他人。这是一对矛盾。有交谈能力的人永 远在寻找这对矛盾之间的交集。也就是说，他的交谈方式是对方 喜欢的，并且他自己也觉得安逸自由。比如，周一早上和陌生同 事聊聊“周末过得怎么样”，这并不意味着你在对他的私生活掘地 三尺，而是展示对他人关切的姿态，或者向外辐射快乐的习惯。 人的成长，就是真自我和社会化自我之间交集的不断扩大。 第三，交谈是在悠闲和效率之间保持平衡。 我们发现越来越难拥有悠闲了。时间工具、绩效主义、结果导向，这些商业世界里的元素在侵蚀着我们的日常生活，生生地 把“体验生活”，变成了“忙生活”。你仔细想一想，那些人性闪 耀的时刻，那些人文关怀的时刻，其实都不是讲效率的时刻。交 谈中的等待、倾听、苦笑、沉默，将真实的自我慢慢展开，袒露 给彼此，这就是交谈的魅力。可我们的日程表确实越来越忙，怎 么办？这本书给出了答案，微交谈呗。将日程表抖抖松，每天留 一点点时间做微交谈，不用长篇大论絮絮叨叨，从一句话开始。 会交谈的人身上会散发磁性光芒，故事、人、资源都被他吸 引了过来。当你开始学会和陌生人交谈的时候，你就找到了和整 个世界的连接方式，它可能发生在餐桌边，可能在会议上，可能 在走廊里，可能在茶水间。 愿你从这本书中得到收获。 ——罗振宇 读屏时代，我们与陌生人之间的沟通似乎变得更加容易了，因为即时通信工具已经与每个人的日常生活密不可分。躲在屏幕后面的我们，似乎也越来越勇敢，再也不畏惧与他人的交谈——话不投机，就把你拉黑。然而，当我们走出家门，放下手机的那一刻，当我们进入真实世界的时候，人与人的连接会再次重启，面对面的交谈是你与世界连接的最直接的方式。 “当你开始学会和陌生人交谈的时候，你就找到了和整个世界的连接方式……”戴老师的《微交谈：如何提升和陌生人的社交力》告诉你，学会微交谈，你将再不会在人群中没有存在感，再不会在社交场合感到无助与尴尬，再不会错失人生跃迁的良机。