谁与你竞争

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工作效率的秘籍 美国心理学家杰弗瑞·桑切斯·伯克通过一系列的调查研究，得出了工 作效率和同事关系的好坏紧密相关的结论。他认为那些友善的员工会选择委 婉的言谈方式，能够与不同素质的人积极协作，并且让人觉得可以信赖。相 反，如果同事之间各行其是，关系疏远，就会使他们注意不到工作风格上的 不同之处，而且不会注意到无须言语的交流。 桑切斯·伯克在他的一篇文章中写道，在密歇根大学、汉城国立大学、 南京商业大学工作时，他都曾与同事们交换过意见。他还曾让自己的学生们 或者《财富》杂志中列举的五百强企业的员工们来模拟工作的场景。最后， 他得出了这样的结论：疏远的工作关系会限制工作人员所关注的信息的流通 ……人们的行动总是紧密遵循着言语指令，疏远冷淡的态度会令语言中的信 息在转换时脱节。 真正在职场上挥洒自如的成功者，肯定也是与同事相处融洽、懂得职场 政治、掌握职场规律的佼佼者。这种能力往往会决定一个人的工作成绩，决 定你在职场中是一帆风顺还是坎坷丛生。有很多初涉职场的社会新人怀有一 身本事，却往往被办公室复杂的人际关系搞得精疲力竭，甚至伤痕累累， “壮志未酬心先累”的情况时有发生。因此只有有所准备，放下自己心中的 不屑一顾和一味逃避，打败这只“拦路虎”，才能在以后的职业生涯中有所 作为。 我们一旦进入职场，就会面临形形色色的对手和合作伙伴，若想在职场 中取得成功，除了自己的真才实学，最高明的艺术就是有本领辨识出羊群中 的狼、兔子堆中的狐狸，以及其他的猛禽怪兽。如果你能够轻易识别出这些 人，就无须过分压迫他人以获得成功；但如果你盲目地对付挡住你道路的人 ，你就只能一个人郁郁寡欢以至终老。具备鉴别不同的人的本领，并且知道 采取不同的对策，是你成功的关键所在。同时你还需要有更多的朋友站在你 的身边，以便在你处境危急需要帮助时，及时伸出援助之手帮你渡过难关。 职场如同战场，人们在一个集团中共同生存、共同奋战，就必然要相互交往 、相互依赖，没有人可以脱离其他同事孤军奋战而成功，同时也正是这种微 妙的人际关系造成了办公室微妙的环境状况。擦亮眼睛认清自己的盟友和敌 人，是在这一环境中生存的关键。 正如很多人比喻的那样，工作是我们生存的基础和前提，通过工作来赚 取必要的或者更多的物质和精神财富，才能维持生活这个大机器的正常运转 。而工作的完成，在大多数的时候要依赖其他人的提携和帮助。这些“其他 人”是与我们共事的人，也就是我们通常所说的“同事”。同事的概念范围 是很广的，它可以是我们的领导，可以是同我们一样的职员，还可以是与我 们有着合作关系的伙伴。与同事关系的好坏，直接影响着工作的效率和质量 ，进而影响到一个人事业的成与败。同事关系，虽然只是一个很简单的名词 ，但如果处理得不好，却可以成为我们职业生涯中的一只“拦路虎”。 如果你生活在古老的农业社会，你和身边的人们一同日出而作，日落而 息，自给自足，小国寡民，你的生活单纯到极点，而人际间的往来也稀少至 极，更谈不上同事关系。但你生活在一个全球化的时代、一个快速发展的时 代，如果你是一个无法正确认识同事关系的重要性，不能合理、妥善地与同 事交往，又不善于利用这种关系的正面效应的人，是很难在这个瞬息万变的 新时代立足的。 许多人常用“运气不好”来作为自己事业无成、工作不顺，或升迁无望 等遭遇的借口。而事实上运气是和你的日常行为息息相关的，人际关系就是 一个很好的媒介物。也就是说，“好运”只会在好的人际关系的管道中流动 。好的运气离不开良好的人际关系，对职场人士而言，这个“人际关系”的 重点就是同事关系的好坏，它可以决定你的工作前景，可以决定你的职业生 涯，甚至可以决定你舶前程命运。也就是说，拓展你的同事关系，就是在营 造你的成功之路和事业网络。 处世能力与学历 曾经看过一个漫画，一个人高举着一个玻璃瓶。瓶子上有两个刻度，一 个刻度旁边写着“文凭”，一个刻度旁边写着“水平”，_文凭的刻度远远 高于水平的刻度。这个漫画讽刺了那些一味追求文凭没有实际水平的人。然 而社会上还存在着一些人，他们满怀雄心壮志，认为自己“实力高于学历” 。其实实力和学历两者本身就是_两个概念，这里的“实力”实际上是对为 人处世而言，学历其实只是读书的长短罢了。在学校里成绩好也只能代表你 学校里的成绩，踏入社会就不可同日而语了。在这个“知识爆炸”的年代， 虽然没有人会否认学历越高发展的机会越多、知识越多赚钱的渠道越灵活， 但也可以看到有许多人由于过分看重学历、学识而忽视了人际交往及同事关 系的重要性，结果却做了“工作中的巨人，交往中的矮子”。而有些人虽然 没有很高的学历，却由于深谙处世之道，在工作中远远地比高学历的人更有 向心力和成就感。 很多时候，一个人想取得成功，就必须有其他伙伴提供帮助，你的合伙 人越多，你成功的几率就越大，高效迅速完成工作任务的可能性就越大。如 果在此之外，你又能正确地选择接近对你有所帮助的同事，那么你在成功的 道路上就会一帆风顺了。 公司为所有员工提供了一个竞争的平台，通过这个平台，可以使自己获 得进步和提升。然而，公司给每一个员工提供的机会是平等的，但在平等中 谁能抓住并把握好机会就是关键中的关键了，于是同事之间就潜伏着一种非 常激烈并且浓厚的战争气息，虽然表面上看起来风平浪静，暗地里却火药味 十足。案例中的王馨在最开始的时候让同事们把自己当成小妹妹看，后来却 逐渐被众人孤立，除了她自己因为工作忙忽视了培养“职场情谊”以外，竞 争的升级也是造成这种现象的一个重要原因。 同事之间的关系，其实就是利益得失的竞争，而且这个竞争成了维系同 事关系的纽带，从来就没有消失过，但事实上几乎很少有人站出来坦坦荡荡 地挑明彼此之间的竞争。恰恰相反，每一个人都在极力掩盖这种竞争的真相 ，做出一副“悲伤着你的悲伤，幸福着一你的幸福”的假象。上文中初人职 场的王馨尽管能隐隐约约感觉到同事的刻意疏远，但那些同事在表面上也还 是对王馨“笑脸相迎”的，只不过全都是在暗地里使劲儿罢了。与同事相处 时最初由于大家互不了解，行为、话语处处都会多注意，小心谨慎，而且暂 时没有什么厉害的利益冲突。于是呢，大家暂时相安无事，和平共处。随着 交往的加深和时间的推移，在不知不觉之中便会形成种种错综复杂的关系。 我们只有根据不时变化的情况，和同事保持良好的关系，才能不至于让他们 成为自己寻找更广阔的发展空间和获得更大成就的“拦路虎”。 同事之间的竞争是必不可少的，但是一定要懂得保护自己，如果像案例 中的王馨那样，虽然在竞争中是一个胜利者，但是在其他方面却是一个失败 者。 P7-10