最高效的领导者在团队身后

作者简介

约翰·斯塔尔-沃特博士，畅销书作家，国际知名演说家和领导力方面的专家。曾担任匹兹堡领导力基金组织总裁和首席执行官长达18年；他创办过服务型风险项目、匹兹堡城市领导力服务体验、领导力基础培训、联盟项目和阿玛驰匹兹堡等众多机构。他的著述及主题演讲影响了数不胜数的领导者，使他们的领导艺术日臻完美。 肯·詹宁斯博士，畅销书作家、演说家和组织领导学咨询师。他以自己的亲身实践为例，为众多领导力团队提供发展、战略和变革管理方面的服务，并帮他们寻求进一步服务他人的途径。肯在美国空军学院获得行为学学士学位，美国空军技术学院获得管理硕士学位，在美国普渡大学获得组织行为学的博士学位。 刘苗苗，毕业于西安外国语大学，现任教于安徽黄山学院大学外语教学部。安徽省高校翻译协会会员，黄山市翻译人才协会会员。已出版的译著有《卓越领导力养成》《摇尾致富》《刺杀本·拉登》以及《纳粹的精神解析》。

内容简介

改向的铁轨 我为什么要选择火车？如果搭乘飞机，早就到了 。可现在，我还要在这里待上四个小时，简直就要疯 了。 恍惚间，我仿佛回到了八岁那年。父亲问我：“ 儿子，你为什么不坐火车？坐火车，你会有充足的时 间思考。”此时此刻，我正在进行思考。我还得在这 里耗上几个小时，有充足的时间思考。其实我也挺喜 欢搭乘火车出行。 问题是：当你坐在车上，只能匆匆看到窗外快速 掠过的景色，而并非火车前方的风景。无论你看到什 么，入眼的风景早已过时。通常情况下，只有当铁轨 弯曲到一定程度，你才能对火车前方的风景匆匆一瞥 。还没等你看个清楚明白，火车又回到了正常的轨道 ，你就只能靠在车座上，百无聊赖地欣赏后方的景色 。就这样，我已经在车上整整待了一个小时，实在是 无聊透顶。 不，我要收回刚才那句话，事实上我并不无聊。 在火车上待几个小时不算什么，真正令我不安的是自 己对铁轨尽头一无所知。这份未知让我感到恐惧。父 亲的状况让我担忧，无心考虑自己将如何度过火车上 这漫长的时光。 坦白讲，我曾经喜欢火车，相当喜欢。那是我和 父亲共同的回忆，为数不多的回忆之一，我此次选择 火车出行也正是基于此种考虑。安安静静地坐着，我 不由得想起多年来自己失去了什么，还真不少！ 还是你说了算，老板——开始写日记！告诉你， 查理，我早就准备好了！ 好吧，迈克，你在心理咨询师那儿躺得太久了。 换个角度想想：将这些冗长的治疗记录通通划掉。但 据我所知，查理根本不会理会你的内心独白。 希望父亲身体康健！ 好的，从现在开始，听起来够正式的。 日记题目：“背景与入职培训。” 两个月前，老板查理分派给我一项任务，让我离 开波士顿总部，负责公司一项领导力组建与培训项目 。我，工商管理硕士毕业，十年的管理咨询经验，拥 有全球50多个知名客户。自接到任务的那一刻，我就 开始构思任务方案。我现年38岁，是公司最新成立却 最有希望的部门领导，事业可谓一帆风顺。 通常，我们公司会帮助客户处理棘手的策略难题 ，提高其管理水准并帮助他们盈利。截至目前，我们 从未直接参与过客户的领导力项目。作为一家管理咨 询公司，我们在业内管理实践方面的口碑尚可，但在 有效的领导力方面从未有过优秀的案例。当务之急， 查理要求我拿出一套行之有效的领导力方案。 接下任务后，我和全体工作人员——那些加入我 团队的同事——全身心扑到工作上，对领导力的诸多 层面进行研究，譬如领导力的特点、模式以及有价值 的建议等等。幻灯演示文稿像东飞西撞的蝙蝠，在我 们手里不停地往返修改。为此，我们采访了国内某些 顶尖的CEO（首席执行官），查阅了堆积如山的新闻 报道，与领导力研究的作家和教授进行会谈，搜集了 海量数据。我们觉得自己像是在为攀登喜马拉雅山做 准备，感觉棒极了！通过研究，我们逐渐理出些头绪 ，那些无法解答的问题进一步激发我们去挖掘更深层 次的原因。 出生在科罗拉多州博尔德市的吉姆，柯林斯热衷 攀岩，人称“自由撰稿人中的教授”。他和自己的研 究团队发现，只有那些敢于打破常规的领导者才能大 幅度提升整个公司的工作能力。研究表明，这些领导 往往为人谦逊（在某些案例中甚至表现得有些腼腆） ，一心一意为他人服务，还能坚定不移地致力于改善 团队的工作表现。这种降低身份的做法固然让人反感 ，但其显著的效果不容小觑。 柯林斯的研究不由得让我想起父亲也是位领导。 不错，这次火车旅行竟然让我有了新发现。在商学院 读书时，我常拿父亲开玩笑。学院进行管理案例分析 时曾以他为例，要求对他的领导力、领导道德以及领 导决策进行研究，他是个不折不扣的名人。坦白讲， 我对父亲的案例并不怎么上心。在外人看来，父亲是 管理界的知名人士，受业内人士敬仰。但对我而言， 他是我的父亲，留给我的回忆并不多。想到这里难免 让人伤心，但事实的确如此。 不出所料，父亲的案例研究我完成得并不出色， 但班上的同学反倒因此得意许久。当时我对这样的结 果并不在意，现在回想起来他们某些人或许更适合社 会福利工作，而并非从商。 研读完柯林斯的案例，我重新对父亲进行了审视 。在我看来，父亲的工作方法与柯林斯描述的领导模 式给我似曾相识的感觉。我脑子里甚至闪过这样的念 头——这项全新的领导力实践研究，父亲或许可以帮 上大忙。但就在一周之前，我满脑子想的全是父亲， 想着如何压抑内心的悲伤，尽量和他不谈工作的事。 我当时真应该考虑得再周全些。就在那天，当我 脑子里想着这些乱七八糟的东西，母亲打来电话。 “喂，儿子，”母亲说。“你能接电话妈妈很高 兴，能和妈妈说几分钟吗？” 妈妈说话的语气相当随意，但声音不像往日那般 轻快。顿时我脑子里开始当当地敲响警钟，后背发凉 。几分钟的时间我怎么可能挤不出来！P6－9