会说话要掌握的10种细微心理

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2.摸底行动：巧妙回答你的主考官 在面试过程中，最困难的问题往往是突如其来、无法预测的，只能依赖 应试者镇静沉着、随机应变的能力。但是有许多困难问题是经常出现的，需 要仔细准备。面试的成功很可能就决定于你事前的准备工作是否到位。 (1)如何应对困难问题 问题1：我们为什么要聘用你? 评点：主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么，也会留意你回 答时的态度。如果你真的能够应付挑战，这时正是好机会。你可以好好总结 先前的话，指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自 信，又能否实事求是。假如这时你列出大堆无关联的经验技能，主考官会认 为你不能胜任，或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前，最好仔 细分析自己的教育背景、资历与工作经验，了解这份工作对自己的适合程度 。回答这个问题要简明扼要、一语中的，切忌长篇大论、夸夸其谈，否则言 多必失。 问题2：你有哪些缺点? 评点：这是一个常问的题目。大多数主考官问这个问题，就是想洞察你 在碰到令人不自在的难题时，能否从容不迫地解决。因此，除了答案内容外 ，回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点，总要记住主考官要找的 是一个勇于自我反省，而不是以自我为中心的人。 应试者须有自知之明，清楚自身优缺点，这样才能扬长避短，不断进步 。老老实实讲出自己的长短处，一般不会减少获取聘用的机会。只有你提到 的缺点是严重的人格缺陷，反映出严重反社会行为的情况，或者直接影响担 当那份工作的称职程度，才会有问题。以下就是一些无碍大局的缺点： ①粗心大意。你考虑事情时，可能习惯从大处着眼，因此偶然会忽略细 节，所以你喜欢担当整体策划的工作，而不擅长处理琐碎研讨会等具体的行 政事务。作为用人单位，未必会对此介意，还可能因此逐步委以你需要领导 才能的重任。 ②固执己见。当一个人觉得自己掌握的资料正确而又理由充分时，不会 轻易让步，甚至不惜与人争执。只有他完全肯定对方的主意比自己的好时， 才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点，但从另一个角度看，这也是勇 气与自信的证明。 ③没有耐心。一个人耐心不够的原因，可能是过分重视工作，希望为单 位做出更大贡献，因而当同事未能及时完成工作时，就忍受不了。 P5-6