落实要讲方法

作者简介

刘玉瑛，1983年毕业于北京大学，现为中共中央党校党建部教授。在中共中央党校主讲”党的建设、领导科学”课程，并经常为国家行政学院、人事部高级公务员培训中心、清华大学、北京大学、水利部、全国妇联、航天集团、中国气象局以及各省市地区等校外多家单位授课。授课的内容还有：“关键在于落实”、“领导者管理者如何抓落实”、“现代企业的落实问题”等。 著有《关键在于落实》《落实要讲方法》《领导影响力》《党政干部口语表达艺术》《思想政治工作语言艺术》等书籍19部。曾连续四年获得中共中央党校科研一等奖。

内容简介

(2)培养发散思维 发散思维是从一个目标出发，沿着各种不同的路径去思考，探求多种 答案的思维方式。其思维活动的轨迹，就像草地里的旋转喷头一样，朝不 同的方向做立体式的发散思考。 这种思维方式对我们另辟蹊径去寻求解决问题之道具有非常重要的价 值。 发散思维鼓励人们对同一个问题，做不同方向、不同侧面、不同层次 的思考。它的实现形式主要有以下几种： 一是功能发散。所谓功能发散，就是从某一事物的功能出发，设想实 现该功能的途径。 二是属性发散。所谓属性发散，就是从某一事物的属性出发，设想它 的各种用途。 在第二次世界大战期间的奥斯维辛集中营，有一位犹太人对他的儿子 说：“我们现在唯一的财富就是智慧，该是用它的时候了。当别人说一加 一等于二时，你应该想到一加一要大于二。” 在这个集中营，纳粹毒死了536724个人，可是，这父子俩却奇迹般地 活了下来。 1946年，他们来到了美国，在休斯敦做铜器生意。父亲问儿子：“一 磅铜的价格是多少?”儿子说，“是35美分”。“对，整个得克萨斯州每磅 铜都是35美分的价格，但是你是犹太人的儿子，你应该说是3.5美元，你试 着把铜做成门的把柄，你做一做看。” 二十年过后，父亲死了，儿子独立经营铜器店。在他的铜器店，一磅 铜卖到了3500美元。并成了麦克尔公司的董事长。原来，他用铜做成锣鼓 ，用铜做成瑞士钟表上的簧片，用铜做成奥运会的奖牌。 1974年，美国政府为清理自由女神像翻新扔下来的200多吨废料，向全 社会招标。 正在法国旅行的麦克尔公司的董事长听说了此事。他立刻飞回纽约， 投标承包了这一项目。 他把废铜熔化铸成小的自由女神像，把水泥和木板做成小的自由女神 像下面的底座，把废铅、废铝加工成纽约广场图案的钥匙形饰物。 最后，他甚至还把从自由女神身上扫下的灰尘都包了起来，卖给花店 做肥料。他让这堆废料变成了350万美元现金。 麦克尔公司董事长就是用属性发散的方法，对这200多吨废料进行了处 理，从而获得了巨大的财富。 三是因果发散。因果发散，就是以某个事物发展的结果为发散点，推 测出造成该结果的各种原因，或者由原因推测出可能产生的各种结果。 四是横向发散。世界上的任何事物、任何现象都不是孤立存在的，它 必然要同周围的事物、其他的现象有着千丝万缕的联系。不仅如此，事物 自身所构成的各要素间，也是相互联系的。横向拓展发散思维，正是立足 于事物的关联性而开展的思维活动。 横向思维的积极倡导者，是英国剑桥大学的爱德华·德博诺教授。他 认为，生活中有时碰到的问题，当用常规的办法解决不了的时候，不妨尝 试换个角度，通过事物之间的联系来寻求解决之道。为了说明他的观点， 他还讲了这样一个故事： 一家公司新搬进一幢摩天大楼。进入大楼不久，他们就遇到了一道难 题： 由于当初楼内安装的电梯过少，员工上下班经常要等很长一段时间， 为此员工们怨声载道。 于是，公司老总把各部门的负责人召集到一块，请大家出谋划策，寻 求解决电梯不足的问题。经过一番热烈的讨论，大家提出了四种解决方案 ： 第一种：提高电梯上下速度，或者在上下班高峰时段，让电梯只在人 多的楼层停。 第二种：各部门上下班时间错开，减少电梯的同时使用率。 第三种：在所有的电梯门口装上镜子。 第四种：装一部新电梯。 经过慎重考虑，该公司选择了第三种方案。该方案付诸实施后，员工 们乘电梯时，再也没有了抱怨声。 爱德华·德博诺教授说：第一、第二或第四种方案，其思维方式属于 垂直或传统型的。第三种方案，其思维方式是水平型的，属于横向拓展思 维。 P29-32