快递公司物流运营实务（第3版微课版十二五职业教育国家规划教材修订版高等职业教育物流

作者简介

花永剑，教授，经管学院副院长，浙江省高职高专现代物流管理专业带头人，省级特色专业现代物流管理专业负责人，浙江省高校优秀共产党员。研究领域为物流平台、供应链优化等。共主持完成省厅级以上科研课题6项，省级教改课题2项，出版专著2本，主编教材3本，其中一本为“十二五”职业教育国家规划教材，公开发表专业论文50余篇。指导学生多次在全国高职物流技能大赛、浙江省高职物流技能大赛中获奖。多次担任浙江省及全国物流类比赛裁判。

内容简介

本书为“十二五”职业教育国家规划教材修订版。第一，既重业务运营又重基层管理。本书在原有业务知识介绍的基础上适当增加了基层管理内容。第二，形态更为丰富。本书通过二维码链接了许多对应的教学短视频、资料短视频、案例资料、图文资料、条例资料等，学生可以扫码即时了解和学习。第三，相关资料与时俱进做了更新。近年来，国内的快递业务变化更新很快，原来的一些快递岗位甚至已消失，因此，根据当前的快递一线运营情况，本书对原来的一些案例和操作内容进行了相应的调整与更新。