一学就会的绩效管理

作者简介

"？张鹏 ●国家部委国企改革课题组专家 ●北京市国企工资总额决定机制意见研讨组专家 ●和君咨询资深合伙人(2020、2023年度优秀合伙人) ●和君人效提升研究中心主任 ●国家一级人力资源管理师 ●国际注册管理咨询师(CMC) ●全国中小企业咨询委员会专家委员 ●多家企业人力资源常年顾问 ●咨询及培训客户包括但不限于： 中核钛白(002145)、京运通(601908)、汾酒股份(600809)、兴通股份(603209)、中国航天、全球能源互联网研究院、中国烟草、陕西钢铁、山东高速、晋能控股、中化三建、中化四建、十一化建、十三化建、长影集团、汉中钢铁、龙门钢铁、中节能物业、晋煤集团、日喀则城投、河南水投、山东交发、山东国欣颐养、河南平发集团、浙江信汇新材料、广州广晟建设、柳州城建、柳州轨道交通、柳州文旅、浙江兴业集团等。"

内容简介

\\\"痛点 1 战略落不了地，是谁的问题？ 今天, 宏图集团正召开一场深入的战略复盘会议, 中层管理者及以上人员全员出席。 这场战略复盘会的渊源可以追溯至集团三年前的一项决策…… 三年前, 宏图集团兴师动众地进行战略规划, 通过内部研讨、外部咨询等方式, 制定了企业整体战略规划, 描绘了 “一体两翼331” 的战略目标, 即以传统业务板块为主体, 以两个新业务板块为两翼, 三年实现三个业务板块协同发展, 力争达到年营业收入 30 亿元, 年净利润 3 亿元, 进入行业第一梯队。 对于一家年营业收入刚超过 10 亿元的企业来说, 该战略规划相当宏大。 集团两个新业务板块所处的行业近年来确实经历了高速发展, 集团战略规划在方向上并没有明显的失误。 然而, 三年时间过去, 这两个新业务板块处于项目停滞状态, 错失了宝贵的市场机会, 导致集团年营收规模仅超过 15 亿元, 与 “311” 的战略目标相距甚远。 为什么集团的战略目标无法实现? 集团高层认为必须深刻反思，于是责令负责企业战略规划和运营的战略发展部组织召开战略复盘会议, 让各部门负责人分析原因, 一起寻找解决方案。 参与战略复盘会议的还有一位特殊的重量级嘉宾———宏图集团人力资源顾问张老师。 各部门负责人围坐一堂, 准备在张老师的引导下, 从外部市场环境、 内部产品技术反思战略实施的得失, 深入探讨人才与组织层面的潜在瓶颈, 力求找到一条适合宏图集团的转型与突破之路。 张老师: 很高兴能够来到宏图集团, 今天能参加这场战略复盘会实在是一个很好的了解集团的机会, 我想先听听大家的想法。 战略发展部李部长: 首先, 战略目标未能实现, 我们战略发展部有着不可推卸的责任, “331” 的战略目标是上一届部门负责人牵头制定的, 现在看来, 当时确实过于乐观了, 战略目标定得过高导致实现不了, 所以我们有必要调整目标。 王总: 目标未达成, 也不全是目标定得过高的原因, 这几年市场快速发展, 如果做好了, 完全有机会实现战略目标, 我们的竞争对手以前还不如我们, 就是这几年抓住了市场机会, 居然反超了我们。 所以还是要找战略目标未达成的原因, 不能只怪目标定得过高。 市场部肖经理: 这要从多方面看, 这几年市场确实增长得很快。而我们的战略目标未达成, 我认为根本原因在于我们的产品质量没跟上市场的发展, 导致产品退换率高, 缺乏市场竞争力。 安全质量部余部长: 产品质量的问题不能全归咎于我们部门, 虽然我们在质量把控上有待改进之处, 但集团在人才管理和招聘方面也有一定的不足。 一些关键岗位人员的专业素养不足, 导致质量检测环节出现漏洞。 而且, 集团的培训体系也不够完善, 员工的质量意识和工作技能提升缓慢。 人力资源部刘部长: 集团各方面的人才无论是在质量还是数量上, 与竞争对手相比确实存在一定的差距, 根本原因是我们的薪酬水平没有竞争力。 招聘的时候, 优秀人才一听我们给出的薪酬水平，马上就没有积极性了。 大家你一言我一语地讨论了好久, 不是找外部原因, 就是在推卸责任。 张老师: 战略无法落地, 不是哪个人的问题, 但又跟每个人都有关系。 但今天既不是追责大会, 也不是检讨大会, 我们要一起梳理原因是什么, 然后一起想办法来解决。\\\" "·剖析130个绩效管理痛点 ·通过工具模型+落地方法 ·教你绩效管理真功夫 ·以与企业管理者对话的形式生动展现企业内不同角色的管理者对绩效管理的各种认知和顾虑 ·通过六篇、四大板块，教你如何让绩效管理真正落地 ·无论你是企业老板、中高层管理者、HR、第三方咨询顾问，还是渴望在职场中提升自我管理能力的员工，都能从本书中获得启发"