公关大师（罗伯特·盖瑞成功捷径）/世界财富精英成功之路

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内容简介

一个组织尽管开展了广结人缘的工作，但由于现代社会的多样性和复杂性，矛盾与纠纷的产生仍然是不可能完全避免的。由于纠纷的发生，会给组织造成危害，应尽可能在纠纷出现之前加以预防。