高效管理(珍藏版)(精)

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**章 建立企业的权责制宏观管理法 美国**管理大师彼得·杜拉克曾经提出6条做 成功总统的守则。其中守则四是：“一个有效率的总 统从不进行微观管理。” 彼得·杜拉克认为，*理万机的总统根本不可能 事必躬亲，因为他每天所面对的事情多如牛毛、细如 毫发；所以，“总统不必做的事，一定就不要去做。 ” 但是，身为一个**的*高***，成败都必须 由他一个人来扛。在这样的情况下，总统又如何确保 所有的政务，都已经妥善地处理好呢？这个问题杜拉 克给出了答案：“总统需要一支训练有素的队伍，而 其中的每个人必须承担一个领域的责任。” 在美国历届总统中，罗斯福是除了首任总统华盛 顿外，**国人欢迎与爱戴的一位。他在第二次连任 时，获得美国选举历**的*高得票率，同时也获得 了国会的鼎力支持。 那么，罗斯福如此成功的秘诀又是什么呢？ 在罗斯福所选任的10个内阁成员中，除国务卿之 外，其他9个都是各个领域的技术专家。在政务上， 罗斯福从不进行微观管理，而是“我做出决定，然后 把工作交给一名专门的阁员来办理。”于是，在权责 相辅、事有专*的情形下，罗斯福总统成功地推行新 政，取得**可喜的政绩。同时，即便他在任内掌握 了***的**财政支出，也从来没有发生过一起 金融丑闻。这一切充分证明了罗斯福对“权力”与“ 责任”的掌握能力。他拥有一支训练有素的队伍，而 队伍中的每个人都可以恰如其分地扮演好自己的角色 ——知道自己被授予的权力、应该执行的行动、组织 对自己的期望、自己应该负起的责任。 从这个故事可以看出，在任何一个团队或组织中 建立起权责制，是相当重要的一种宏观管理方法。 为什么要实行权责制 所谓权责制，是企业中某人针对特定的、事先界 定的成果，对他自己和周围的人所作出的承诺与应尽 的义务。 大凡勇于负责的人，都知道自己行为所得出的正 反两方面的后果，并且愿意承担一切责任。如果他希 望产生不同的结果，便会采取不同的行动。 权责制是一个神奇的**企业管理工具，它的实 行能够终结意愿与行动的落差，能够提高企业成员的 价值观，是道德高尚的企业文化根基。 在中小企业的创业与发展阶段，权责制管理*是 一剂灵丹妙药，它能鼓舞与激励企业成员勇于创新， 不断进取。 企业实行权责制的好处 当一群人为了达到某个共同的目标而组织在一起 时，这个团体中的成员立即产生唇齿相依的关系。无 可避免的，互依关系需要某种架构：角色、目标、协 定、工作*程，等等。架构也许是一种默契，也可能