饭店英语服务实训（第三版）

作者简介

柯淑萍 ---------------------------- 浙江旅游职业学院，教授，主要从事饭店英语、英语泛读和英语视听说等专业英语的教学工作二十余年。浙江省第二届"教坛新秀"之一，获"远东"奖教金。教学灵活，驾驭课堂能力强，善于与学生沟通，近年来在各级刊物上共发表论文10余篇,参与各类课题5项。

内容简介

本书上一版获评“十二五”职业教育国家规划教材，内附外国专家朗读音频和配套拓展电子学习资源。