10天学会演讲--魅力演讲的艺术

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克服紧张情绪，微笑是最好的掩饰 生活中，人有时会产生紧张情绪，比如，与陌生 人见面的时候，第一次在公众场合说话的时候，求职 面试的时候，走上舞台表演节目的时候……其实，紧 张并不是某一个人的心理表现，大多数人都不同程度 地在某些状况下紧张过。 1993年，布拉斯金——戈德林调查公司做了一项 调查。调查结果表明，有45％的人当众讲话就会出现 紧张的情绪。另外，亚特兰大行为研究院的罗纳德· 塞弗特所做的研究也表明：“有4000万美国人不喜欢 发言，他们宁愿做其他任何事也不愿意当众讲话。而 且，多达4000万人在讲话时无法摆脱焦虑和紧张。” 所以，你如果以为只有你自己害怕讲话，那么，尽可 以放心，很多人和你一样。可以毫不夸张地说，人人 都可能在说话前后或说话过程中出现紧张的情绪：性 格内向、沉默寡言者如此，天性活泼、思想活跃者如 此，即便演说专家、能言善辩者也不例外。 那么，我们如何应对紧张情绪呢？ 当你特别紧张时，不妨面带微笑，笑对于全身的 紧张状态有很好的缓解作用。研究表明，当人们微笑 时，大脑接收的信息通常是积极的，并且能使身体处 于放松和满足状态；当人们处在焦虑和恐惧中时，微 笑也能产生同样的效果。无论你是否意识到微笑对缓 解紧张情绪所起到的作用，这种“人为的”努力，表 明了大脑在毫不怀疑其真实性的情况下对外部信息做 出了积极有效的反应。 另外，微笑是一个人充满信心的表现，它和人的 自信心相互促进，自信心使人面带微笑，微笑使人更 加充满信心。因此，在紧张的时候，学会微笑，能够 有效地克服紧张情绪，增强自信心。 有这样一个女孩，一到公众场合就紧张得要命， 说话还会有些结巴。但她有一个习惯，那就是无论遇 到什么事她的脸上总会呈现出灿烂的微笑，也是这灿 烂的微笑陪她度过了一生。 那一年，女孩所在的学校组织演讲比赛，女孩特 别喜欢演讲，于是便报了名。女孩经过不懈努力终于 进入了决赛，她高兴极了，便把妈妈也邀请了过来。 轮到女孩上场了，看到台下众多的观众，她突然十分 紧张，刚开口，就出现了结巴的情况。台下的人开始 骚动起来，有人嘲笑女孩，甚至有人冷嘲热讽。最后 就连神情严肃的评委也有些不耐烦了。女孩的妈妈生 怕女儿会承受不住别人的讽刺，便小声抽泣了起来。 但台上的女孩不但没有气馁，经过一番调整后，反而 面带微笑并自信地说了一句：“我……相信……自己 的……能……力，请大家也要……相信……我……好 吗？”这一番话，让台下的人渐渐安静了下来，女孩 也逐渐地摆脱了紧张的情绪，开始了她的正式演讲。 每个人都很用心地聆听女孩的演讲，最后评委也给了 女孩高度评价。演讲结束后，台下响起了雷鸣般的掌 声。 二十年后，女孩成了一名家喻户晓的主持人，同 时也克服了一紧张就口吃的毛病。当有人问女孩成功 的秘诀时，女孩的脸上又出现那令人熟悉的自信的微 笑，她轻轻地说了一句：“什么时候都要有自信的微 笑！” 由此可见，对有紧张情绪的人来说，微笑是很重 要的。自信的微笑来源于内心的力量，是对自己的一 种肯定，一种鼓励，同时也是在暗示自己“我很好， 我能行”。所以，微笑在社交中的作用不能小觑。在 与人交流的时候，如果你以微笑的态度出现在别人面 前，即使内心紧张他人也可能看不出来。 P12-14