3040领导必须知道的50种习惯

作者简介

金升龙，韩国权威商业顾问，曾任韩国国防部对日分析官、国家考试研究学会编辑委员，屡次应邀为大韩商工会议所(Korea Charnber ofCommerce and Industry)、三星电子等韩国知名企业讲授企业领导和商业人士的成功战略。现任韩国市场情报新闻社的编辑局长。 他的代表性著作《职业人士的101种经营战略笔录》和《成功人士的谈话技巧》等深受韩国职业人士欢迎。近年来作者致力于30岁至40岁的领导应该具备的素质和领导力的研究，编著有《这种干部才能整活企业》、《中层管理者强，公司才会强》、《21世纪是全员营销时代》等商业人士的实务指导书籍和营销战略企划书籍。此次新推出的《3040领导必须知道的50种习惯》是作者根据自身的实践经验，系统地讲述了的3040领导如何通过自我开发帮助企业发展，是3040领导的实务指导书。

内容简介

商业社会里每天都要进行的就是谈判，如商人说服顾客，引导顾客购买 本公司的商品；老板说服员工使之感动，激发出工作的热情等。正是由于实 现了说服和理解的均衡，才形成了良好的人际关系。 中层领导倘若不懂说服的艺术及拥有能够说服员工的能力，则很难打动 员工的心。领导力不强的人，其共同特征就是缺乏说服力。所谓说服力，就 是进人对方的内心，引导对方往自己希望的方向前行的能力。现在，仅仅通 过谈话达到说服他人目的的时代已经过去了，中层领导必须拥有一套自己独 具一格的说服秘诀，才有可能成功地说服他人。 如果业务部门的中层领导不能利用商品的差异化来说服对方，就需要利 用个人资产来达到说服目的。所谓个人资产，是指谈判者本人的能力和技术 诀窍，谈判者本人将自己作为商品的附加因素，来体现本公司的商品跟其他 公司的同类商品的差异。拥有优越的个人资产是一名优秀的中层领导必备的 要素。 假若自己在中层领导的岗位上取得的业绩跟前几任中层领导的业绩相比 无突出之处，那么，中层领导实际上就跟任人摆布的木偶一样了。中层领导 要想在自己的工作岗位上创造佳绩，得说服员工拿出工作的热情并跟随自己 行动，同时还得说服客户以拿到更多的订单。中层领导如果在说服力上失败 的话，就注定他是无所作为的，这绝不是危言耸听。说服力最重要的特征是 引导对方，将对方的潜在需要都激发出来，光在公司的接待室中跟对方客套 几句是远远不够的。 增强说服力还有一个必要条件，那就是多次更换说服的手段和方法，采 用波状攻击，以柔克刚，虚实结合，将说服工作进行到底，使自己的提案成 功地被对方接受。 信心十足、坚持己见、下定决心、不屈不挠，即使谈上数个月，还是要 让对方接受自己的意见；正面攻击失败，就采用迂回战术——这样才算是真 正做到了中层领导应尽的责任。 P7-8