结构化思维

作者简介

"黎甜 三级拆书家、领英专栏作家、**头条特约作者、一览英才网特邀作者。 前国有银行湖南培训负责人、知名互联网公司培训总监、已出版图书《多维思考》。 文学、管理学双学士，毕业后先后在多家500强企业从事文员、销售、培训师等工作。体会过点击率超高的两个岗位（文员、销售）的辛酸苦辣，锻炼出用业务和管理双重视角来思考，后融入到自己的思维里、课程里、文章里。 因为独特的观点和提炼出实用的干货，在简书平台迅速获得高人气，超过1万5千的“赞”，被读者称为“十个字就能换我一个赞”的干货作者，随后被邀请成为领英、**头条等各大平台签约作者。"

内容简介

\"结构化思维 前言 我曾经看到一个案例。 美国的一个老人院，老人们都躲在房间里不出来，不愿意相互交朋友。正好老人院旁边有家幼儿园，于是老人院的院长找到幼儿园园长商量，让小朋友到老人院来上课，所以小朋友每天就来跟老人互动。 老人和孩子能怎样互动呢？除了小朋友唱歌跳舞之外，他们很快找到了一种愉快的相处方式：老人们给小朋友讲故事，讲自己年轻的时候有多厉害。 老人喜欢重复讲述自己的故事，而幼儿园的小朋友恰恰处于需要不断重复听一件事的阶段。小朋友会不断要求：“林爷爷，您再讲讲美金应该藏在哪里”“李爷爷，您再讲讲***应该怎样装”…… 一段时间以后，人们惊奇地发现这个幼儿园的5岁的小朋友语文能力超过外面10岁的小朋友，*让人诧异的是，小朋友的情商（EQ）竟然能超过外面的青少年。 为什么？ 因为小朋友每天听到的都是有结构的、有逻辑的话，美金可以藏在哪儿、怎样藏不会被发现，***是什么、***有什么用、怎样安装***……而普通父母对这个年龄段的孩子往往讲的都是没有结构的、没有逻辑的单独句式，甚至有时候都称不上“句子”，比如“去洗澡”“赶快刷牙”“不要看电视”等，所以造成这个幼儿园的小朋友和普通小朋友的语言和思维能力相差巨大。 孩子在认知世界的过程中，构建了不一样的思维结构，在幼儿时期就能展现不一样的能力，这种思维结构上的差异，放在每天都要处理成百上千条信息的我们身上，会带来怎样巨大的差别呢？ 在成长过程中，如果有一样东西，前进一步就天地宽广，那一定是思维结构。转变思维结构，能改变我们对事物的认知、处理和结果。如果具备有条理、系统性的思维结构，我们就能井井有条地待人处世，有条不紊地开展工作。 在笔者从事培训的8年时光里，与上万学员进行沟通，观察上千人思考问题的方式，从中寻找高效分析、解决问题的思维结构，并且不断地思考“如何改变”——如何改善思维方式，让思考过程*加有逻辑，让思考结果*加有价值？ 答案是：构建结构化思维，让零散、无序的思维方式变得系统化、有序，经得起深入分析和推敲的思维结构，是改善思维方式的必经之路。 本书**章、第二章是思维结构的基础知识，第三章、第四章是在基础知识之上搭建结构化思维的关键原则和方法，是本书的核心。第五章是在结构化思维之上，介绍了8种升级版的思维结构，将结构化思维从空中楼阁落实到具体运用中，并且配合综合练习，让思维结构的搭建不再是纸上谈兵，从而掌握并形成结构化思维。 我们搭建属于自己的思维结构，提升自己的思维和表达能力，从本质上提升自身能力，提升认知水平，这才是真正的澄源正本，一通百通。 **章 初识思维 思维，是我们解读事实的起点，是产生行为的源头，是决定结果的根本。 **节　思维的意义 2018年圣丹斯电影节展映了一部纪录片《孪生陌生人》，讲述了一个曲折离奇的真实故事。有一家三胞胎从婴儿时期就被三个家庭领养。在分开将近20年后，他们在一次巧合中重聚了。 1980年，一个叫鲍比的少年，**次踏入他的大学校园时，同学、老师都和他打招呼，叫他“艾迪”。鲍比和艾迪相遇后，相互确认了对方的生*、被领养的*期、领养机构后，颤抖地拥抱在一起，原来他们是亲兄弟。媒体对这个故事大肆报道，有人看到了两兄弟的照片，觉得和自己的一个朋友大卫很像，于是，三胞胎重聚了！ 多么精彩的故事，多么幸运的故事，被分别领养的三兄弟竟然还能聚在一起！ 之后，三兄弟被幸运女神眷顾，迅速成为“网红”，还合伙还开了餐厅，开业**年就赚了100多万美元。与此同时，三兄弟分别找到自己的真爱，先后结婚生子，生活美好而安定。 几年后，《纽约客》的记者劳伦斯在无意间发现了多年前的一项神秘研究，有人故意将领养机构的双胞胎或三胞胎分散给不同背景的家庭领养，只为研究一个横亘于科学界的难题：先天还是后天因素对人的影响大？（实验负责人当时已死亡，研究成果被封存至2066年，记者未得到真相）。 这三兄弟，刚好就是其中一组实验对象。得知这个消息后，三兄弟陷入了愤怒——整整19年的分离，他们错失了漫长岁月的彼此陪伴与共同成长，只是为了满足某些人的研究需要。而且，要不是有一连串的巧合，他们有可能这辈子都不知道对方的存在！自己的人生竟是别人的一场实验！ 他们得知自己不过是“实验品”，在愤怒过后变得*益悲观，再加上三人在相互磨合中积累的矛盾，后来在一次经营餐厅的冲突中，三人大吵一架，鲍比退出了餐厅生意，剩下的两人觉得自己*到了背叛。他们情绪渐渐崩溃，*终，艾迪患上了躁狂抑郁症，在一个冬天举*自尽，另外两个兄弟也陷入了深深的痛苦和自责…… 这个纪录片反映了当科学凌驾于人性时，注定只会产生悲剧。这一点毋庸置疑，我们不在此讨论。 我们想讨论的是：从这个纪录片中，可以看到三兄弟在得知有人故意分开他们，发现自己是“实验品”后，对生活、对兄弟的态度发生了翻天覆地的变化，以至于酿成了无可挽回的悲剧。这是为什么？ “三兄弟被分别领养，又幸运地重逢，然后合伙开店”，这样的事实在“无意被分离”的情况下，我们认为是人生大幸，三兄弟能开开心心地结婚生子、过美好生活。 这样的事实，在“有意被分离”的情况下，我们认为是人生大悲，三兄弟情绪崩溃、*益悲观。在情绪失控之下，任何一点风吹*动都是压死骆驼的那根稻*，他们对管理餐厅的争吵变成了***，让三兄弟的感情破裂，*后还造成了死亡的结果。 我们一边悲悯，一边思考。三兄弟的转折来自知道被分离的真相后，面对自己、面对人生的思维发生了变化。从前的幸运变成了不幸，从前合伙开店赚钱变成了为开店争吵。思维变了，态度、行为就跟着发生了改变，结果也就天差地别。 如果过往事实不能改变，我们就只能改变思维，改变面对事实的态度和行为，让未来过得*好，避免发生悲剧。改变思维是改变一切的源头。 在《大江大河》中，有这样一段话：“以前，你直来直去，别人会觉得你少不*事，可你出头之后，即使你的处事方法不变，别人也会觉得你傲慢，也会在背后说上一句：小人得志！” 男主角宋运辉直来直去的性子，半分未变，可是周围的人却会因为他“出头”了，心怀嫉妒而改变对他的看法和评价。 这其中什么变了？是人的思维发生了改变。周围的人在嫉妒的有色眼镜下，思维走入了狭隘的视角，从而过度解读男主角的言行。有这样思维的人自然再也无法和男主角和平相处，*别提成为好朋友了。 人的一生总会面临各种境遇，常言道“人生不如意事十之**”，林清玄却说“常想一二”。有网民道“人生就是起起落落落落落落”，而换一种思维就是“落到谷底，反弹就是起”。有时候，我们陷入的不是困境，而是“被困境”，我们“认为”自己当前的境遇是困境，这种“认为”就是我们的思维。 思维，是我们解读事实的起点，是产生行为的源头，是决定结果的根本。 人与人之间拥有巨大的思维差异！ 比如这句话：“在这个浮躁的社会，总有一群可爱的人坚持把一件事做到**。” 看完以后，不同的人会有不同的想法：这个社会真浮躁、这个社会不浮躁，哪有这样的人、这样的人很多，确实很可爱、不能用可爱形容，坚持太难了、坚持是成功的基础，追求**，做到**哪有那么容易…… 仅仅对一句话的思考，人们就能产生这么多截然不同的理解，那么对工作、生活中涉及情绪的沟通、牵涉利益的复杂事件，认知上又会产生多大的差距呢？ 公司培训部和市场部要一起举办一场宣讲活动，两个部门各有一个负责人A先生和B女士。 在活动的前**，A先生出差未回，某同事对B女士说：“A先生还没回来，明天要是到不了宣讲会现场，看不把你急死！” B女士回答：“我根本就不着急，A是**负责的人，肯定会按时到宣讲会的。” 同事听到B女士这样回答，下意识就说道：“夸A先生的话，要当面去跟他说，跟我们说是没有效果的。” B女士很诧异，回道：“我是在说事实，他确实很负责。当着他的面说，反而变成了拍马屁！” B女士和同事面对一句“他是**负责的人”，赋予不**质的理解，从而引发出对“夸赞他人”这件事**不同的看法，当然我们也能通过这几句对话看到两种不同的行为：B女士喜欢背后夸人；同事热衷当面夸赞。 这两个人对同样的信息产生了**不同的理解和行为，可以说是南辕北辙。在这个过程中，思维无疑是决定性的因素，是一切的根源。 第二节　思维和思维方式 什么是思维？ 思维是人脑对信息有意识的反映。 信息泛指人类社会传播的一切内容。 有意识指的是大脑主动对信息加工的过程，包括记忆、理解、筛选、推理、思考、想象等。 反映指的是产生的动作，这种动作可能是大脑内部的运转，也可能是通过说、写、画、行动等方式表达出来的肢体动作。 也就是说，思维是大脑对接*到的信息进行加工处理，并*终形成认识的一种过程。 比如，我们进入一个新店，店内的货品、装饰、宣传品都会映入脑海，然后大脑对这些信息进行加工，形成“这个店真不错”“我喜欢这种装修风格”等观点或态度。\" \"◆ 学会结构化思维，让人生从此提效 《结构化思维》可以帮助我们在陈述问题、表达核心观点的时候，能少说废话，将复杂问题简单化，清晰准确地表达观点，建构条理清晰的思考模式。学会有结构、有规律地整理复杂信息，让人生从此提效。 ◆ 拯救无效努力，成为你想成为的自己 有些人看起来很努力，但是却不出成果。高效的思考力并非天生，而是长期自我训练的结果。系统化的思维方式，让深陷思维泥沼的人走出思维误区，达到事半功倍的效果。 ◆ 全书干货满满，是一本比较实用的思维进阶实修课 万事万物，皆有结构，皆成框架，皆成系统。本书在搭建结构化思维关键方法的基础上，介绍了八种升级版的思维结构，具体方法配合落地训练，每个人都能从中找到适合自己的思维模式。\"